前臺(tái)年終總結(jié)范文3篇(編輯修改稿)
2024-12-03 22:31 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 身還存在的缺陷，在這歲末之際現(xiàn)將半年以來(lái)的工作情況作以下匯報(bào)： 前臺(tái)文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜?！ ?. 時(shí)刻堅(jiān)守在前臺(tái)的工作崗位，遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開(kāi) ，應(yīng)大方得體，禮貌待人。問(wèn)清客人來(lái)意及本公司接洽人，來(lái)訪人員在公司會(huì)客廳等候會(huì)見(jiàn)，不要進(jìn)入辦公區(qū)域，謝絕閑雜人員、推銷人員進(jìn)入公司?！ ?。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話，并且熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào)，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時(shí)做好保密工作。客戶參觀時(shí)將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展?！ ?，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)?！ 。辉试S發(fā)生代替他人打卡的現(xiàn)象?！ ?，登記外出時(shí)間、地點(diǎn)、事由?！ ?、辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作?！ ?、包裹、報(bào)刊雜字的簽收及分送工作。 ，做好辦公用品出入庫(kù)的登記,完成每月的辦公物品對(duì)賬和清點(diǎn)工作。 ，需采購(gòu)純凈水的數(shù)量 。 、事假情況，并保管好請(qǐng)假條?！ 。刻煜掳嗲瓣P(guān)掉公司電源設(shè)備，并檢查好窗戶是否鎖緊?！ ⑹录偾闆r，并保管好請(qǐng)假條?！ 。侠硎褂貌⑻岣咴O(shè)備的使用效率，提倡節(jié)儉?！ ?，并保持整潔干凈 。 認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)?！ ?8以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，如果公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積
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