前臺年終總結(jié)范文3篇(編輯修改稿)
2024-12-03 22:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 身還存在的缺陷，在這歲末之際現(xiàn)將半年以來的工作情況作以下匯報： 前臺文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。 1. 時刻堅守在前臺的工作崗位，遵守公司的各項規(guī)章制度，做好本職工作，不得隨意離開 ，應(yīng)大方得體，禮貌待人。問清客人來意及本公司接洽人，來訪人員在公司會客廳等候會見，不要進(jìn)入辦公區(qū)域，謝絕閑雜人員、推銷人員進(jìn)入公司。 。認(rèn)真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴(yán)格接照公司的指引給予電話轉(zhuǎn)接同時做好保密工作。客戶參觀時將時刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，將熱情的接待。在合適的環(huán)境下向客戶宣傳公司文化，巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時間我將加強學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和禮儀知識。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。 ，打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)?！ ?，不允許發(fā)生代替他人打卡的現(xiàn)象?！ ?，登記外出時間、地點、事由?！ ?、辦公設(shè)備的日常維護(hù)工作?！ ?、報刊雜字的簽收及分送工作?！ ?，做好辦公用品出入庫的登記,完成每月的辦公物品對賬和清點工作?！ 。璨少徏儍羲臄?shù)量 。 、事假情況，并保管好請假條?！ ?，每天下班前關(guān)掉公司電源設(shè)備，并檢查好窗戶是否鎖緊。 、事假情況，并保管好請假條?！ ?，合理使用并提高設(shè)備的使用效率，提倡節(jié)儉。 ，并保持整潔干凈 。 認(rèn)真執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定，完成本部門分配的工作和任務(wù)?！ ?8以大局為重，不計較個人得失。不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務(wù)分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為京信的一員，我將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時積
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