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正文內(nèi)容

銀行營業(yè)部的年終總結(jié)與銀行營業(yè)部財務(wù)工作總結(jié)匯編(編輯修改稿)

2024-11-26 01:00 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 不到位,責(zé)權(quán)利沒有充分體現(xiàn),造成客戶經(jīng)理沒有充分發(fā)揮作用,二是沒有于重要客戶建立一種互相信賴的銀企關(guān)系,在走訪客戶是不能認(rèn)真分析總結(jié)客戶需求和經(jīng)營情況。三是工作中存在畏難情緒。為此,結(jié)合支行制定的客戶經(jīng)理考核辦法,在營業(yè)部實行全員客戶經(jīng)理制,積極探索多層次業(yè)務(wù)管理模式:客戶經(jīng)理負(fù)責(zé)經(jīng)常性上門服務(wù),收集客戶重要信息。業(yè)務(wù)主管負(fù)責(zé)定期走訪。定期業(yè)務(wù)會議決定營銷策略,及時向行領(lǐng)導(dǎo)、公司部反映營銷情況。通過以上工作,四季度效果非常顯著:開發(fā)了、*等優(yōu)質(zhì)客戶,穩(wěn)定了*、*、*等,盤活了*、*、*存量客戶,工作總結(jié)《銀行營業(yè)部工作總結(jié)》注重創(chuàng)新,善于捕捉分析信息,充分利用我行的金融產(chǎn)品,為企業(yè)出謀劃策,今年4月份,積極與*聯(lián)系,根據(jù)其資金緊張的實際情況,為其制定了融資方案,成功為其辦理了總額為1億三千五百萬元的委托貸款,使其資金在我行沉淀一個多月,存款日均新增1100萬元并為我行帶來每年22萬元的中間業(yè)務(wù)收入。善于利用政策,尋求新的績效增長點。根據(jù)今年票據(jù)市場特點,全年辦理貼現(xiàn)2億7千萬元,實現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入近四百萬元,帶了了可觀的收益,同時建立了銀行、企業(yè)的穩(wěn)定業(yè)務(wù)往來。XX年營銷當(dāng)中積極探索整體營銷模式,比如*,*在信貸支持的基礎(chǔ)上,從貸款,存款,貼現(xiàn),財務(wù)顧問、個貸等多方面多層次的將我行金融產(chǎn)品同企業(yè)需求結(jié)合起來,收到明顯效果,XX年*對我行的綜合貢獻度從XX年的700萬元提高到940萬元,實現(xiàn)了我行利益的最大化三、注重自身及員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高。一是加大員工培訓(xùn)力度,按照年初的培訓(xùn)計劃,提高了員工學(xué)習(xí)的主動性,增強了員工的競爭意識。二是提高客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。三是制訂崗位標(biāo)準(zhǔn),給予不同待遇,實行動態(tài)管理,提高柜面人員服務(wù)和競爭意識。四是注重學(xué)習(xí)性團隊建設(shè),形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。四、注重家園文化建設(shè),提高凝聚力。營業(yè)部作為一個30多人的大集體,如何提高凝聚力成為工作的重點之一, 只有團結(jié)才有戰(zhàn)斗力,工作才能出成績。為此,營業(yè)部制定了晨訓(xùn)制度,每周例會制度,定期總結(jié)工作,制定工作計劃,并積極開展一些有益的活動,使大家有集體榮譽感。充分發(fā)揚民主,每月每位員工對營業(yè)部的工作做出評價,對營業(yè)部的發(fā)展目標(biāo)、工作計劃提出自己的意見。在工作中,我作為營業(yè)部經(jīng)理首先對自己嚴(yán)格要求,業(yè)務(wù)素質(zhì)要過硬,工作態(tài)度要端正,處處要起到表率的作用。工作中注意方式方法,多與員工交流思想,善于發(fā)現(xiàn)問題,制定有效的措施改進工作不足。20xx年,營業(yè)部各項工作有了全面發(fā)展,中間業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)303萬元,實現(xiàn)利息收入600萬元,為支行全面完成各項工作目標(biāo)發(fā)揮了重要作用。同時營業(yè)部員工的績效工資也位居支行經(jīng)營部門的前列。一年的時間里,給我感觸比較深的是,我在管理方面的知識比較欠缺,原有的積累已經(jīng)不能滿足現(xiàn)實的需要,我也制定了相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃,學(xué)習(xí)知識,學(xué)習(xí)經(jīng)驗,使自己成為合格的客戶經(jīng)理和管理人員 。篇三:銀行營業(yè)部年終總結(jié)以人為本凝心聚力求發(fā)展XX工行營業(yè)部支部工作總結(jié)隨著三年來經(jīng)營狀況徹底好轉(zhuǎn)成功實現(xiàn),支行黨委提出0305年三年發(fā)展規(guī)劃:支部確保躋身一類行行列,力爭成為精品支行。面對新的挑戰(zhàn)與壓力,營業(yè)部支部進一步提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,結(jié)合實際情況,“以人為本”開展深入細致的政治思想工作,有效地促進了各項工作的開展。加強學(xué)習(xí),規(guī)范制度建立、健全正常的學(xué)習(xí)制度。通過政治學(xué)習(xí)日、上黨課,深入開展“三個代表”、“二個務(wù)必”及“十六大精神”的學(xué)教活動,教育全體黨員牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,在黨員自我剖析的過程中,認(rèn)真檢查自己在工作和生活中存在的不足,在靈魂深處查找存在問題的根源,從而樹立正確的人生觀、價值觀、世界觀。堅定信念,緊緊圍繞發(fā)展大計,講實話、辦實事、想開拓、求實效,在處理業(yè)務(wù)過程中,充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。通過每周一學(xué)習(xí)日,及時傳達上級領(lǐng)導(dǎo)部門的工作要求、本部門工作安排,讓員工了解情況,認(rèn)清形勢,提高思想,統(tǒng)一認(rèn)識。關(guān)心群眾,落到實處營業(yè)部支部從“了解人,關(guān)心人,幫助人”做起,堅持“四談心”、“五到位”、“六必訪”,凝心聚力,調(diào)動員工的工作積極性?!八恼勑摹保寒?dāng)職工思想有情緒時談心。調(diào)整工作崗位時談心。職工之間出現(xiàn)矛盾時談心。職工違章違紀(jì)受到批評時談心?!拔宓轿弧保核枷虢逃轿?。獎懲措施到位。黨員骨干表率作用到位。關(guān)心人的工作到位。民主管理到位?!傲?
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