長途線路安全運(yùn)輸方案與門式物料提升機(jī)安裝、拆除方案匯編(編輯修改稿)
2024-11-26 00:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 面，公司堅(jiān)持對駕駛員進(jìn)行日常安全學(xué)習(xí)教育和政策法規(guī)、服務(wù)質(zhì)量、職業(yè)道德規(guī)范方面的持續(xù)培訓(xùn)與教育，不斷提高駕駛員的安全生產(chǎn)意識、服務(wù)質(zhì)量意識和職業(yè)榮譽(yù)意識。２、我公司對車輛乘務(wù)員有作業(yè)管理制度和服務(wù)規(guī)范要求，定期組織乘務(wù)員進(jìn)行職業(yè)道德規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量要求、安全運(yùn)行常識和應(yīng)急處置技能等方面的學(xué)習(xí)教育和培訓(xùn)，不斷提高乘務(wù)員的綜合職業(yè)素質(zhì)。３、對400公里以上長途線路的營運(yùn)車輛，我公司選用持Ａ1證六年以上、具有客運(yùn)資格證和本公司營運(yùn)車輛準(zhǔn)駕證的駕駛員承擔(dān)駕駛工作；乘務(wù)員具備必要的乘務(wù)服務(wù)知識和職業(yè)道路常識，實(shí)行掛牌持證上崗。對單線行程超過400公里的營運(yùn)線路和旅游包車，堅(jiān)決按照規(guī)定要求，配備2名以上的合格的駕駛員，1000公里以上的超長客運(yùn)班線必須配備3名合格的駕駛員。六、車輛保障１、我公司長途客運(yùn)車輛及旅游包車的類型等級、技術(shù)等級全部符合線路設(shè)計要求，尾氣排放達(dá)到國Ⅲ標(biāo)準(zhǔn)，安全技術(shù)性能優(yōu)良、穩(wěn)定；數(shù)量及座位能夠完全滿足沿途旅客的實(shí)際出行需求。２、企業(yè)嚴(yán)格按照車輛技術(shù)保養(yǎng)規(guī)范要求，按照車輛的實(shí)際行駛公里數(shù)對車輛強(qiáng)制進(jìn)行定期、定點(diǎn)的二級維護(hù)保養(yǎng)作業(yè)；確保車輛安全技術(shù)性能合格。３、嚴(yán)格執(zhí)行車輛的出車前、運(yùn)行中和收車后的例行檢查和保養(yǎng)管理制度。４、車輛各項(xiàng)附屬安全設(shè)施設(shè)備符合要求，配備齊全、有效。５、車輛必須安裝ＧＰＳ行駛監(jiān)控系統(tǒng)才能投入運(yùn)行。七、服務(wù)保障１、嚴(yán)格按照核定的線路、站點(diǎn)、發(fā)車時間發(fā)車營運(yùn)，嚴(yán)格遵守行紀(jì)行規(guī)，到不甩客、不倒客、不兜圈行駛；在沿途主要站點(diǎn)車輛一律進(jìn)站上下客，由車站提供客運(yùn)站系列服務(wù)。２、遵守運(yùn)價政策，不隨意抬高、壓低票價，特別是節(jié)假日高峰期間，更要按規(guī)定操作，維護(hù)旅客的合法利益。３、配備雙班駕駛員，駕駛員連續(xù)駕駛時間不得超過4小時，確保良好的精神狀態(tài)，做到安全運(yùn)行，并為本車旅客提供各項(xiàng)良好服務(wù)。４、遇有停運(yùn)或車輛故障等突發(fā)事件，及時通知站方，采取頂班或換班措施，保證班線的正班率。計劃性停班，提前三天通知站方，及時公告旅客。５、保持車輛清潔衛(wèi)生，定期消毒，做到窗明、簾潔、地凈。車上免費(fèi)提供針線包、飲用水、污物袋。６、定期征求旅客意見，不斷改進(jìn)服務(wù)工作，車內(nèi)設(shè)置意見簿、公布投訴電話；對于旅客的投訴，處理不超過5個工作日。廣泛接受社會監(jiān)督，努力提高服務(wù)質(zhì)量。八、安全保障我公司安全生產(chǎn)管理體系健全、有效；專業(yè)安全管理、技術(shù)人員配備齊全到位，安全生產(chǎn)管理與監(jiān)督機(jī)制靈活?；A(chǔ)安全生產(chǎn)管理工作扎實(shí)，應(yīng)急保障與救援體系健全、有效。２、嚴(yán)格按照規(guī)范要求，做好車輛的各級別技術(shù)保養(yǎng)和維護(hù)工作，確保車輛安全技術(shù)性能穩(wěn)定、優(yōu)良。３、嚴(yán)格按照行業(yè)規(guī)范和公司制度的規(guī)定和要求，加強(qiáng)現(xiàn)場作業(yè)管理與監(jiān)督檢查，確保各項(xiàng)運(yùn)行作業(yè)符合安全規(guī)范要求。４、層層簽訂安全生產(chǎn)管理目標(biāo)責(zé)任書，明確各個部門、各個崗位、各個環(huán)節(jié)、每個人員的安全生產(chǎn)職責(zé)與責(zé)任，責(zé)任倒查有目標(biāo)。５、加強(qiáng)ＧＰＳ監(jiān)控作業(yè)，對車輛實(shí)際運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行２４小時不間斷的全程監(jiān)控，并定期開展路檢路查作業(yè)，有效提高車輛安全、文明經(jīng)營。６、做好突發(fā)事件的應(yīng)急處置與緊急救援工作，最大限度地保障和維護(hù)廣大旅客的切身利益。７、做好車輛保險管理工作，根據(jù)公司車輛保險管理規(guī)定，嚴(yán)格要求經(jīng)營者按規(guī)定險種和保額足額投保。
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