銷(xiāo)售工作一周總結(jié)與銷(xiāo)售工作業(yè)績(jī)總結(jié)最新匯編(編輯修改稿)
2024-11-26 00:42 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 方面常常應(yīng)付了事，一切從簡(jiǎn)，匯報(bào)工作和檢查工作時(shí)只看現(xiàn)象與結(jié)果，不關(guān)心過(guò)程，業(yè)務(wù)員的工作報(bào)表成了費(fèi)紙，對(duì)事情的判斷力開(kāi)始模糊，對(duì)上層只說(shuō)好話和有利自己的話，把責(zé)任推給上層或下層，說(shuō)我是按您的要求這么做的、下層素質(zhì)低、服從性低、執(zhí)行力低等等，沒(méi)有把自己放在營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)導(dǎo)者的位置，不能與團(tuán)隊(duì)成員榮辱與共，對(duì)上級(jí)附和了事，對(duì)下級(jí)只有監(jiān)督?jīng)]有指導(dǎo)和引導(dǎo)，追求的是最簡(jiǎn)單而輕松的管理模式。營(yíng)銷(xiāo)方案是自己一個(gè)做出來(lái)的或者只是同幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)班子研究出來(lái)的，在做方案時(shí)業(yè)務(wù)的意見(jiàn)、總結(jié)和市場(chǎng)信息不知飛到哪里去了。工作總結(jié)財(cái)務(wù)報(bào)表中投入部分很低、成績(jī)很差，把市場(chǎng)分析得很差，困難很多，沒(méi)有明確的數(shù)據(jù)分析，希望得到更大的支持，降低工作難度。三、部分業(yè)務(wù)人員對(duì)待失敗已習(xí)以為常，完全麻木，不能再對(duì)市場(chǎng)作出及時(shí)的反應(yīng)和采取措施，只是成了市場(chǎng)信息的傳遞者或成了客戶的傳話筒，完全聽(tīng)從上面的策劃與安排，依賴(lài)性越來(lái)越強(qiáng)，自已的區(qū)域市場(chǎng)都熟了或者業(yè)績(jī)好了工作計(jì)劃、報(bào)表、總結(jié)也不寫(xiě)了。有的業(yè)務(wù)員對(duì)現(xiàn)狀感到無(wú)賴(lài)或滿足了，再怎么努力也只是這個(gè)收個(gè)或生活狀況，與其沖得筋疲力盡，不如只做到公司要求做的就是了，到處的業(yè)務(wù)員收入差不多，東家不打打西家，大不了走人，或者因?yàn)楣竟芾淼穆┒醇媛氉鰩追莨?，有的業(yè)務(wù)人員把市場(chǎng)費(fèi)用轉(zhuǎn)化為自己的收入，或想其它偏激的辦法來(lái)提高自已的收入?，F(xiàn)在很企業(yè)者輕視了企業(yè)管理機(jī)制和企業(yè)文化對(duì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)提升的作用，忽視了企業(yè)的管理機(jī)制和企業(yè)文化是影響業(yè)務(wù)人員從業(yè)心態(tài)的主要原因，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，建立一套有效管理體制是首要工作任務(wù)。作為企業(yè)家、經(jīng)營(yíng)管理者，工作方向應(yīng)以如何發(fā)揮人才或組織的創(chuàng)造力為工作重心?，F(xiàn)在很多企業(yè)家和經(jīng)營(yíng)管理者被經(jīng)營(yíng)風(fēng)暴沖混了頭腦，只是要求組織成員不斷為企業(yè)掙錢(qián)，誰(shuí)沒(méi)有掙錢(qián)就罵誰(shuí)，誰(shuí)掙的錢(qián)少也罵誰(shuí)，在經(jīng)歷著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮的沖刷過(guò)程中忽略了組織成員的需求，以至于很多的管理者和基層人員對(duì)現(xiàn)狀不滿、迷失自我，有些是干脆想辦法怎么從企業(yè)中掙錢(qián)而不通過(guò)提升業(yè)績(jī)來(lái)掙錢(qián)。當(dāng)然，每個(gè)人的需求是永不止境的，無(wú)法完全得到滿足的，但人在不同的發(fā)展階層，是有他的主要需求的，企業(yè)就主要從組織成員的主要需求來(lái)著手管理機(jī)制和企業(yè)文化建設(shè)和調(diào)整，穩(wěn)住組織成員的心，當(dāng)個(gè)別的要求實(shí)在是企業(yè)無(wú)法做到的，那么企業(yè)一定舍得放棄。現(xiàn)在很多的企業(yè)，外來(lái)工占絕大部分，要充分發(fā)揮外來(lái)工的創(chuàng)造力，在保證了他的基本收入的同時(shí)，還必須要讓外來(lái)工有一種安全感和歸宿感，才能樹(shù)立起組織成員的責(zé)任感。特別是對(duì)于銷(xiāo)售人員，常期在外奔波，顧家少，同朋友的聚會(huì)少，遇到的困難多，也存在著安全隱患，企業(yè)最終的價(jià)值又是靠他們來(lái)實(shí)現(xiàn)的，穩(wěn)住他們的心是企業(yè)文化建設(shè)中的重中之重，這些方面我們應(yīng)向成功的大企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒。具體做法應(yīng)從以下方面著手：工資待遇一定要與市場(chǎng)接軌，如果與同行低，也不能低太多。福待遇要有企業(yè)自身的特點(diǎn)，有利于吸引人才。比如住宿的環(huán)境、補(bǔ)貼、勞動(dòng)保障、節(jié)日慰問(wèn)、家庭成員的關(guān)注等方面。要有優(yōu)越于同行的晉升機(jī)制、激勵(lì)機(jī)制、公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。要為員工提供良好的生活和工作環(huán)境，要有自身的特點(diǎn)，有優(yōu)越于同行更吸引人的地方。有良好的危機(jī)處理機(jī)制和工會(huì)體系。有豐富多樣的業(yè)余文化生活及團(tuán)體活動(dòng)，如果沒(méi)有成立專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)的部分也應(yīng)有這方面的經(jīng)費(fèi)。為員工建立企業(yè)內(nèi)部或企業(yè)同外界良好溝通的平臺(tái)和機(jī)會(huì)。包括會(huì)議、面對(duì)面談心、外訓(xùn)、派外學(xué)習(xí)、組團(tuán)去其它企業(yè)參觀學(xué)習(xí)等。那么做為營(yíng)銷(xiāo)人員，我們?cè)撊绾味苏ぷ鲬B(tài)度，保持良好的工作狀態(tài)和頭腦清醒呢，我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)從以上幾個(gè)方面著手：做好自己的理財(cái)管理，合理安排和分配好自己的資源，讓自己能輕松上陣。多交朋友、多溝通和多學(xué)習(xí)。在遇到困難時(shí)一定要講出來(lái)，找人去分解，共同解決。通過(guò)溝通來(lái)了解市場(chǎng)情況和下層的心理變化。在余暇時(shí)間找人溝通或?qū)W習(xí)產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知和營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)，了解一下行業(yè)動(dòng)態(tài)，或看看新聞、雜志，同人分享自己的成果或憂慮，吸取外界的經(jīng)驗(yàn)，以化解內(nèi)心中的壓力
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