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正文內(nèi)容

銀行明年工作計(jì)劃與銀行柜員一周工作計(jì)劃匯編(編輯修改稿)

2024-11-26 00:13 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 下,嚴(yán)格要求自己,按照支行的要求,認(rèn)真做好本職工作,現(xiàn)將一周來(lái)的客戶(hù)經(jīng)理工作情況總結(jié)如下:通過(guò)自身的不斷努力,積極做好服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)工作。感覺(jué)自身也進(jìn)步了許多,成長(zhǎng)了許多,對(duì)于自己來(lái)說(shuō)是一個(gè)很大的鼓舞和飛躍。我想談一下自己一周工作的感受:第一,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是成功營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)??蛻?hù)經(jīng)理常常是以營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)論英雄的,但是往往成功營(yíng)銷(xiāo)的背后或許有它的偶然性,從自己營(yíng)銷(xiāo)成功的案例來(lái)看,絕大多數(shù)情況都是與平日的服務(wù)分不開(kāi)。營(yíng)業(yè)廳每天接待的客戶(hù)數(shù)量非常多,我堅(jiān)持做到配合大堂經(jīng)理,用自己的真誠(chéng)去服務(wù)大堂內(nèi)的客戶(hù),每次我都會(huì)認(rèn)真的為他們講解填寫(xiě)的方法,一字一句的教他們,直到他們學(xué)會(huì)為此。臨走時(shí)還要叮囑他們收好所寫(xiě)的回單,以便下次再匯款時(shí)填寫(xiě)。第二,是對(duì)市場(chǎng)的了解和開(kāi)拓。銷(xiāo)售任何一件產(chǎn)品除了掌握產(chǎn)品本身之外,我們需要將其定位,并找到相關(guān)渠道和對(duì)應(yīng)的方式方法把它推銷(xiāo)出去。第三,客戶(hù)的維護(hù),就是所謂的售后服務(wù)。這個(gè)工作,就是在產(chǎn)品銷(xiāo)售出以后,一定要打電話(huà)給客戶(hù),問(wèn)問(wèn)白金卡收到?jīng)]有啦?提醒產(chǎn)品要到期啊,用的如何,有什么不明白的地方,感謝他們對(duì)自己工作的支持,其實(shí)這樣做的目的很簡(jiǎn)單,希望他們?cè)俳榻B一些客戶(hù)給我們,同時(shí)聯(lián)絡(luò)感情,發(fā)掘一批優(yōu)質(zhì)客戶(hù),為以后的業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備?下周我為自己制定了新的目標(biāo),那就是要加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我想今周會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步。踏踏實(shí)實(shí),目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ?,要?
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