政府辦公室作風建設年教育總結(jié)與政府辦公室作風建設年活動總結(jié)匯編(編輯修改稿)
2024-11-23 04:08 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 出“三個必須”的高要求：必須堅持高標準“窗口”服務質(zhì)量，必須承諾“零投訴”，必須建成長效機制。出國管理處、護照簽證處和外事辦證中心等有關“窗口”處室單位圍繞“窗口單位如何加強作風建設、提升服務質(zhì)量”進行了深入探討，全體同志決心通過加強作風建設，進一步改進工作作風和提高服務質(zhì)量，樹立起真情為民、廉潔高效、團結(jié)和諧的外事“窗口”新形象，以“零投訴”的優(yōu)質(zhì)服務來回報人民群眾。同時結(jié)合崗位特點，提出“高標準，零投訴，長效機制”作風建設幾項新舉措：一要堅持領導帶頭，層層落實責任制；二要堅持完善管理制度，建成優(yōu)質(zhì)服務長效機制；三要堅持熱情服務，真誠、平等地對待每一位當事人。護簽處認證科6名女職工1名男職工，憑著高度的責任心和過硬的業(yè)務素質(zhì)，努力工作，熱情服務，取得了優(yōu)異的工作成績，在20**至20**年中，該科共辦理領事認證65萬份，從未出現(xiàn)差錯，認證數(shù)量、質(zhì)量連續(xù)6年在全國地方外辦中名列第一。同時認證科還發(fā)揚嚴謹扎實的工作作風，積極打造“誠信外事”。20**年，意大利、西班牙、阿根廷、捷克等多個國家駐滬總領館相繼委托我辦統(tǒng)一遞交涉外公證文書，這一做法基本杜絕了涉外文書造假，有力地維護了我省涉外文書的聲譽和合法申請人的權利，外交部領事司對此給予高度評價并向全國推廣。認證科因成績突出，繼去年榮獲*省“巾幗文明示范崗”稱號后，今年4月，被正式授予“全國巾幗文明崗”榮譽稱號。加強因公出國（境）黨風廉政建設。4月25日，我辦牽頭召開因公出國（境）黨風廉政建設聯(lián)席會議，省紀委、省委組織部、省政府辦公廳、省科技廳、省外經(jīng)貿(mào)廳、省教育廳、省人事廳等單位參加會議。會議認為，去年以來，各地、各部門認真貫徹執(zhí)行中央和省委、省政府出國管理的有關規(guī)定，全省因公出國（境）管理工作情況總體良好，如換屆前的照顧出訪、不符合規(guī)定的雙跨團組得到有效控制；邀請函問題明顯改觀，團組規(guī)模、人員結(jié)構更趨合理，證照收繳管理規(guī)范有序；團組在境外遵守外事紀律明顯好轉(zhuǎn)。但是目前仍然存在一些不可忽視的傾向性問題，如一些中央部委組織的雙跨團組在外停留時間偏長，往訪國家過多；有的自組團組為了在國外多停留一些時間，有意多申報出訪國家，今年以來申報三個以上國家的情況較為普遍；有的單位組織公務考察團組通過因私渠道辦理；有的培訓團組實際在外培訓時間少，考察參觀時間偏多等等。以上問題實質(zhì)是黨風問題。為此，我辦對今年因公出國（境）管理工作提出以下要求：一要進一步貫徹執(zhí)行省委辦公廳、省政府辦公廳印發(fā)的《關于省管干部因公臨時出國管理的若干規(guī)定》和省委外事領導小組辦公室、省外辦聯(lián)合下發(fā)的《關于堅決制止因公出訪中不正之風的通知》精神，使我省的因公出國（境）管理工作得到健康、有序地發(fā)展；二要堅持行之有效的“三查”制度，加大對違反外事紀律現(xiàn)象的查糾力度；三要進一步加強雙跨團組管理工作，在適當時候就雙跨團組的有關問題向外交部做一次反映；四要加強護照收繳保管工作；五要進一步加強培訓團組的管理，確保出國培訓取得實效。高質(zhì)量完成重要外賓接待任務。4月，澳大利亞西澳州下議院議長貝林，泰國公主詩琳通等近20批重要外賓，在時間緊、任務重的情況下，許多同志連續(xù)作戰(zhàn)，加班加點，精益求精，圓滿完成了各項接待任務，既有力
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