支行副行長(zhǎng)述職述廉報(bào)告與支行客戶經(jīng)理個(gè)人工作總結(jié)匯編(編輯修改稿)
2024-11-23 04:04 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 途徑是做大做強(qiáng)我行資產(chǎn)業(yè)務(wù)。支行黨委會(huì)多次分析我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)面臨的這一客硯現(xiàn)狀，經(jīng)過(guò)集思廣益，大家得出共識(shí)：20**年，國(guó)家出臺(tái)了擴(kuò)內(nèi)需、保增長(zhǎng)、促消費(fèi)的一系列金融經(jīng)濟(jì)政策，結(jié)合我行存貸比嚴(yán)重偏低的實(shí)際情況，支將發(fā)展的重心放在了做大做強(qiáng)資產(chǎn)業(yè)務(wù)上。在業(yè)務(wù)發(fā)展中，我們始終樹(shù)立科學(xué)的發(fā)展觀，找準(zhǔn)業(yè)務(wù)發(fā)展的著力點(diǎn)，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以優(yōu)質(zhì)客戶為重點(diǎn)，積極拓展市場(chǎng)。初步完成了對(duì)市場(chǎng)和客戶細(xì)分工作，經(jīng)過(guò)對(duì)客戶詳細(xì)的摸底、梳理與細(xì)分，并針對(duì)我行的客戶結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀，制定具體的市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃，根據(jù)不同客戶，內(nèi)外公關(guān)。采取不同策略，取得客戶信任，建立互惠互利合作關(guān)系。加強(qiáng)管理，嚴(yán)格督導(dǎo)，建立競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)工作機(jī)制?！耙钥蛻魹橹行模允袌?chǎng)為導(dǎo)向”的經(jīng)營(yíng)策略，決定了銀行必須隨業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)移對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)部門(mén)的管理和督導(dǎo)；同時(shí)，為了提高客戶經(jīng)理素質(zhì)和工作積極性，也必須加強(qiáng)對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)部門(mén)管理和督導(dǎo)。為此，我們?cè)诩訌?qiáng)對(duì)前臺(tái)業(yè)務(wù)部門(mén)管理和督導(dǎo)方面建立和健全了一系列工作制度和考核激勵(lì)辦法，用制度管理員工，以細(xì)則約束員工，靠獎(jiǎng)懲調(diào)動(dòng)員工。雖然，在20**年工作中取得了一定的成績(jī)，但是離上級(jí)的要求還有不少差距，還存在不足和問(wèn)題，比如如何更進(jìn)一步拓寬客戶信息來(lái)源，更進(jìn)一步促進(jìn)前臺(tái)部門(mén)和網(wǎng)點(diǎn)的聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷,營(yíng)銷方式方法的創(chuàng)新等，需要在新的一年“百尺竿頭，更進(jìn)一步”?？傊?，在這近一年的時(shí)間中，我在各方面學(xué)到了新的知識(shí)，積累了新的經(jīng)驗(yàn)，摸索到新的思路，在這里，我要感謝給了我信任和機(jī)會(huì)的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，感謝給了我大力協(xié)助的各位班子成員，感謝給了我理解與支持的支行全體員工。在以后的工作中，我相信在上級(jí)行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我有信心和決心搞好
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