護理部醫(yī)生年度工作總結范文與護理部半年工作總結(多篇范文)匯編(編輯修改稿)
2024-11-23 04:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 醫(yī)療服務實踐，在全院范圍內(nèi)廣泛開展以進一步轉變護理服務觀念，建立統(tǒng)一的新型現(xiàn)代護患關系，充分體現(xiàn)以病人為中心，貫徹“全員、全程、全面”的優(yōu)質服務理念為主題的優(yōu)質服務活動，通過活動提高護理人員的服務意識和服務理念。為適應廣大患者的要求，改進了內(nèi)科，上半年內(nèi)科的病人比較多，內(nèi)科的護士增加了，治療室人員減掉2人，優(yōu)化人員結構、合理配置護理人員。改善服務態(tài)度，加強醫(yī)院感染管理防控和人員業(yè)務素質。各科室今年以來面對住院病人劇增，克服人員緊缺，實行了彈性排班，增加高峰期上班人數(shù)，圓滿完成了護理任務，上半年沒出現(xiàn)護理差錯事故。上半年護理部完成護理滿意度調(diào)查2次，參與滿意度調(diào)查的病人數(shù)達164人次，％。對調(diào)查中病人認為不滿意內(nèi)容，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點，半年來，在全院護理人員的共同努力下，我們的護理質量有了較明顯的提高，護理過失和缺陷比去年同期下降，投訴較去年同期下降，護理滿意度比去年提升，受到病人及的好評。收到多封的表揚信。加強了病房管理，在薛院長的指導下，把衛(wèi)生員歸到護理部來管理，這是一項非常對的決策，護理部，護士長和護士直接管理，現(xiàn)在病區(qū)環(huán)境，有了大大的改變，病區(qū)做到了安靜，安全，整潔，舒適，按照四化要求： 管理制度化，操作常規(guī)化，質量標準化，設置規(guī)范化。電視機，床頭，床頭桌，門框等，衛(wèi)生很好，繼續(xù)保持，并且繼續(xù)監(jiān)督。五、落實科學發(fā)展觀，提高護理人員業(yè)務素質護理部立足于現(xiàn)有的護理人員，抓好人才梯隊培養(yǎng)，鼓勵和支持在職人員參加學歷教育，繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達100％。全院的護理隊伍比較穩(wěn)定，全院護理人員在半年內(nèi)，僅有兩人離職，護理團體比較和諧，全體護理人員能做到上下一心，完成醫(yī)院護理部交給的任務，以提升我，感動你！為主題。六、紀念“”護士節(jié)，開展豐富多彩的慶?；顒印?，弘揚“南丁格爾”精神，豐富醫(yī)院護理人員的文化生活，圍繞今年護士節(jié)的主題，護理部組織全院護士參加公司舉辦了一系列豐富多彩的慶?；顒印橛俞t(yī)院“二級”評審，進一步提高護理知識技能，于4月18舉行了全院護理人員進行了“三基”理論考核。評出了理論考核前3名。XX年5月12日下午，在醫(yī)院6樓會議室，舉辦了慶祝“”護士節(jié)表彰暨文藝聯(lián)歡會。會上對在工作中涌現(xiàn)的優(yōu)秀護士、理論考核優(yōu)秀個人進行了表彰和頒獎，會后全院護理人員舉行了豐富多彩的文藝聯(lián)歡。七、存在問題由于護理人員較少，基礎護理不到位，有時因讓患者等待時間長而引起患者家屬不滿。護理人員基礎理論知識掌握不牢，急診急救知識欠缺。個別護理人員工作不認真，在以后的工作中要注意并改正。病人反應床單，被枕，頭套太臟，因為用的時間久，有污漬，洗不出來。本月檢查時發(fā)現(xiàn)急診的急救車的藥品過期，在今后的工作中加強對急診的管理。半年來護理工作由于院領導的重視、支持和幫助，內(nèi)強管理，外塑形象，在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績績，但也存在一定缺點，有待進一步改善。希望醫(yī)院領導給予批評和指正！第三篇：XX年護理部半年工作總結XX年上半年護理工作總結半年來，我院護理部在市護理質量中心的指導下，在醫(yī)院黨政領導班子的領導和關心下，緊緊圍繞醫(yī)院的工作目標，結合護理部的計 劃和目標，積極開展工作，現(xiàn)將上半年工作總結如下:一、深入開展優(yōu)質護理活動，為患者提供滿意服務。我們在原來開展的基礎上，進一步細化工作流程，增加護理人員配置，新招聘護理人員13名，示范病區(qū)床護比接近標準。實行分組護理包干制，每位責任護士管床68張，做到對所管病人實施全程無縫隙護理。推出一系列護理新舉措，在提供基礎護理服務和專業(yè)技術服務的同時，與患者加強溝通，為患者提供人性化服務。在各類滿意度調(diào)查中，滿意度均達98％以上。三、強化管理，提升護理質量。加強護士長隊伍管理，努力提高管理水平，充分發(fā)揮護士長的主觀能動性，先后
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