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正文內(nèi)容

成立公司申請(qǐng)報(bào)告與成立羽毛球協(xié)會(huì)申請(qǐng)報(bào)告匯編(編輯修改稿)

2025-11-23 03:55 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 服務(wù)理念、專業(yè)技能、客戶投訴處理流程培訓(xùn)等。累計(jì)參加培訓(xùn)人員人次,培訓(xùn)時(shí)間天。(二)設(shè)立創(chuàng)建文明單位、爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)窗口。在個(gè)營(yíng)業(yè)廳設(shè)立創(chuàng)建文明單位、創(chuàng)建青年文明號(hào)、“三杯競(jìng)賽”窗口,把道德規(guī)范20字做成小牌子放在營(yíng)業(yè)窗口,便于營(yíng)業(yè)人員學(xué)習(xí)與宣傳。(三)開展了誠(chéng)信等內(nèi)容的職業(yè)道德教育,創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè)。結(jié)合本公司實(shí)際,提出了“誠(chéng)信在崗位、滿意在”的提升服務(wù)思路。為創(chuàng)建誠(chéng)信企業(yè),向廣大用戶作出四項(xiàng)鄭重承諾。落實(shí)項(xiàng)承諾,既是建設(shè)誠(chéng)信企業(yè)的具體體現(xiàn),又是創(chuàng)建文明單位的結(jié)合點(diǎn)。(四)建立健全各類職業(yè)道德規(guī)范和規(guī)章制度。我公司通過(guò)iso9000質(zhì)量管理體系,建立了*等一系列職業(yè)道德規(guī)范制度,為落實(shí)崗位責(zé)任制、優(yōu)質(zhì)規(guī)范服務(wù)打下扎實(shí)基礎(chǔ)。(五)職業(yè)道德教育成果顯著,實(shí)現(xiàn)“五無(wú)”。長(zhǎng)期以來(lái),我公司堅(jiān)持職業(yè)理想教育和開展揭批“”邪教組織教育,在員工中筑起一道尊重科學(xué)、反對(duì)迷信的思想防線,員工隊(duì)伍思想道德建設(shè)成效顯著,打造了一支思想道德修養(yǎng)好、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)高、法制紀(jì)律意識(shí)強(qiáng)的員工隊(duì)伍。經(jīng)調(diào)查,我公司干部員工中做到五無(wú),即:無(wú)封建迷信、無(wú)賭博、無(wú)婚喪事大操大辦、無(wú)坑蒙拐騙、無(wú)計(jì)劃外生育現(xiàn)象。四、法制建設(shè)好我公司在創(chuàng)建文明單位過(guò)程中,極為重視對(duì)員工中進(jìn)行遵紀(jì)守法教育,利用學(xué)習(xí)日和培訓(xùn)班,開展了《勞動(dòng)法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》,《合同法》《交通安全法》《工會(huì)法》《安全生產(chǎn)法》《刑法》《民事訴訟法》和《職業(yè)病防治法》等法制教育,做到學(xué)法、懂法、守法。認(rèn)真貫徹國(guó)家和地方頒布的法律法規(guī),增強(qiáng)干部員工民主法制觀念,防止和杜絕各種違法行為的發(fā)生,培養(yǎng)出有較高職業(yè)道德水平和奉公守法的職工隊(duì)伍。教育員工在企業(yè)做一名好員工、在社會(huì)做一位好公民,在家做一名好成員,名育齡婦女未發(fā)生違犯計(jì)劃生育法事件。多年來(lái)始終不渝堅(jiān)持廉政教育、警示教育、法制教育、安全生產(chǎn)教育,經(jīng)自查,干部員工遵紀(jì)守法,幾年來(lái),無(wú)重大經(jīng)濟(jì)案件、無(wú)刑事犯罪案件和重大責(zé)任事故,確保一方平安,切實(shí)把文明單位創(chuàng)建工作落到處。五、文化建設(shè)好(一)、形成良好的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)文化是企業(yè)精神的載體,企業(yè)精神是長(zhǎng)期堅(jiān)持企業(yè)文化建設(shè)的精髓。通過(guò)近幾年的發(fā)展,逐漸形成具有特色的企業(yè)文化。如:iso體系文化、服務(wù)文化、窗口文化、執(zhí)行文化、競(jìng)聘文化、民主管理文化、企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控文化、競(jìng)合文化等等,從不同側(cè)面展示了的企業(yè)文化。回顧幾年來(lái),我公司把企業(yè)文化建設(shè)作為加強(qiáng)精神文明建設(shè)的有效載體,滲透到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)、服務(wù)、管理之中,“競(jìng)爭(zhēng)、創(chuàng)新、激情、誠(chéng)信”的企業(yè)文化核心價(jià)值觀得到全體員工廣泛認(rèn)同和充分體現(xiàn)。(二)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織。公司為提高管理人員的管理水平,特地從北京大學(xué)聘請(qǐng)著名教授、博士、國(guó)際mba講師授課,利用周六周日,講授了管理方面的前沿知識(shí),使企業(yè)變成了“沒(méi)有校名的大學(xué)”。通過(guò)授課,使基層干部、管理人員了解前沿的知識(shí)、信息、經(jīng)驗(yàn),應(yīng)用專家智力成果和智力優(yōu)勢(shì),提升了自身的工作能力和創(chuàng)新能力。(三)創(chuàng)建“青年文明號(hào)”活動(dòng)豐富了創(chuàng)建文明單位的內(nèi)容。我公司以精神文明建設(shè)為主線,以爭(zhēng)創(chuàng)“青年文明號(hào)”為載體,在青年員工中形成“比、學(xué)、趕、幫、超”的參賽局面,把青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng)融入到公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)發(fā)展中去,通過(guò)全體青年團(tuán)員的不懈努力,團(tuán)省委授予*為“青年文明號(hào)”稱號(hào)。(四)公司的高度重視。把企業(yè)文化發(fā)展列入企業(yè)發(fā)展規(guī)劃,做到資金有保障,活動(dòng)有場(chǎng)地,宣傳文化活動(dòng)有陣地,開展了豐富多彩的企業(yè)文化,如組織員工游泳、羽毛球、乒乓球、跳繩比賽。為全體員工訂制生日蛋糕、看望住院的員工等,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。(五)建設(shè)文明宣傳欄,營(yíng)造文明創(chuàng)建氛圍。在公司機(jī)關(guān)制作了大塊文明宣傳牌(內(nèi)容有:服務(wù)宗旨、公民基本道德規(guī)范、誠(chéng)信服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范、“三德三做”、文明創(chuàng)建工作標(biāo)準(zhǔn)和措施、市民文明誠(chéng)信公約等)。在營(yíng)業(yè)廳,制作了文明單位創(chuàng)建規(guī)劃及責(zé)任制。在營(yíng)業(yè)窗口柜臺(tái)上放有創(chuàng)建競(jìng)賽標(biāo)志。通過(guò)多種形式,宣傳創(chuàng)建內(nèi)容與目的。同時(shí),干部與員工在迎新春聯(lián)歡晚會(huì)上自編自演,營(yíng)造良好的文化氛圍。六、環(huán)境建設(shè)好(一)打造
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