開展“平安細胞”工程工作總結與開展“建優(yōu)美環(huán)境-樹美好形象”活動總結匯編(編輯修改稿)
2025-11-23 03:49 本頁面
【文章內容簡介】 地帶，要求設立安全警示牌和防護措施；根據(jù)每年臺風、暴雨多發(fā)季節(jié)，香溪堡、莊加莊等沿河岸景區(qū)都會遭受洪水肆虐的經(jīng)驗，每當臺風、暴雨來臨之前，旅游局都會提前下發(fā)通知，要求景區(qū)做好防御工作，為了確保游客和文物安全，必要時，景區(qū)都能及時采取關閉措施并嚴格檢查、嚴密監(jiān)視。并與氣象部門溝通，掌握氣象信息，預防和減少由于天氣災害帶來的損失。由于旅游和政府相關部門、景區(qū)等各方共同努力，今年各旅游景區(qū)沒有發(fā)生水淹、山體滑坡等自然災害，各旅游景區(qū)安全度汛、度過臺風季，為全縣旅游穩(wěn)定增長提供了安全旅游環(huán)境。（六）強化監(jiān)督，提升服務質量根據(jù)市旅游局《關于在全市旅游企業(yè)開展旅游服務質量檢查的通知》（惠市旅〔XX〕57號）文件精神，結合安全生產(chǎn)大檢查大排查整治行動，縣旅游局組成了督查組赴全縣各旅游景區(qū)、星級飯店和旅行社等旅游企業(yè)，就旅游服務質量情況及市場秩序進行了督促檢查。督查組赴南昆山、永漢、地派、龍城和藍田等鄉(xiāng)鎮(zhèn)（區(qū)場），抽查了云天海、十字水、大觀園、三寨谷、天然溫泉、鐵泉、藍田瑤族風情園7個旅游景區(qū)（點）；檢查了旅游公司、新華旅行社、萬里路旅行社3家旅行社；督查了盛龍大酒店、龍朝大酒店、景新大酒店3家星級飯店和海濤土特產(chǎn)店1家旅游土特商店。督查組深入旅游企業(yè)一線，通過與旅游景區(qū)、星級飯店和旅行社等旅游企業(yè)召開座談會，現(xiàn)場察看、聽取游客的意見和反映等形式，全面了解旅游企業(yè)發(fā)展經(jīng)營狀況，同時也掌握了一些旅游企業(yè)的服務質量情況和具體問題，并結合“平安景區(qū)”創(chuàng)建考核驗收標準，現(xiàn)場指出旅游企業(yè)存在的主要問題，提出整改要求：一是加強對旅游景區(qū)管理和服務人員的知識、禮儀培訓，把提升從業(yè)人員素質作為服務質量提升工作的重要環(huán)節(jié)，大力提高人文環(huán)境服務質量；二是強化星級飯店服務的標準化、規(guī)范化、程序化，在服務的細微化、人性化、特色化上下功夫；三是加強旅行社誠信建設，規(guī)范組團合同、旅行社廣告宣傳，全面提高旅行社管理服務水平，加強導游員培訓和管理，為游客提供優(yōu)質導游服務。（七）開展安全生產(chǎn)大排查大整治行動為認真貫徹落實《中共龍門縣委辦公室 龍門縣人民政府辦公室關于印發(fā)龍門縣安全生產(chǎn)大檢查大整治工作方案的通知》（龍委辦[XX]33號）文件精神，切實做好全縣旅游安全生產(chǎn)工作，預防和減少旅游安全事故的發(fā)生，龍門縣旅游局結合全縣旅游工作實際，在旅游行業(yè)開展了安全生產(chǎn)大檢查大整治工作，加大了安全生產(chǎn)督查力度，督促旅游企業(yè)落實安全生產(chǎn)責任，進一步完善了安全生產(chǎn)責任體系，建立起一套安全生產(chǎn)管理規(guī)章制度。通過檢查及時發(fā)現(xiàn)、消除了旅游安全隱患，切實維護旅游經(jīng)營者和旅游消費者的生命財產(chǎn)安全，營造安全的旅游環(huán)境。（八）全面推進“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動縣旅游局根據(jù)縣委、縣政府《關于全面創(chuàng)建平安龍門的實施意見》（龍委發(fā)〔XX〕22號）和縣平安辦《龍門縣關于開展“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動的實施方案》（龍平安辦文【XX】11號）文件精神，開展了“平安景區(qū)”創(chuàng)建活動，印發(fā)了《龍門縣旅游局創(chuàng)建平安龍門工作方案》，將“平安景區(qū)”工作列入年度工作計劃，全面部署，重點指導縣屬A級景區(qū)參創(chuàng)縣、市平安景區(qū)工作。特別是把南昆山溫泉大觀園作為“平安景區(qū)”創(chuàng)建工作
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