調(diào)色培訓(xùn)工作總結(jié)與調(diào)解員具體事跡匯報材料匯編(編輯修改稿)
2024-11-23 02:54 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 事人上山看界址，依法依規(guī)進(jìn)行講解；第四步，將雙方當(dāng)事人組織到一起做工作，反復(fù)說理勸導(dǎo)，最終雙方當(dāng)事人達(dá)成調(diào)解協(xié)議，鄰里關(guān)系和好如初。通過長期探索，總結(jié)出一套調(diào)解經(jīng)驗：一是深挖糾紛的根源，找準(zhǔn)毛病，對癥下藥進(jìn)行調(diào)解；二是給雙方當(dāng)事人釋明法律規(guī)定進(jìn)行調(diào)解；三是加強普法教育，教育身邊的人；四是以人為本，換位思考進(jìn)行調(diào)解。通過不斷總結(jié)和創(chuàng)新提煉出一套處理復(fù)雜問題的方法，帶領(lǐng)大家不斷提升人民調(diào)解隊伍的戰(zhàn)斗力。二、糾紛現(xiàn)場要把“話”說好說話是人與人之間傳遞信息、交流思想的重要途徑，也是做好調(diào)解員的根本。到現(xiàn)場受理或調(diào)解糾紛是基層調(diào)解委員會的日常工作。在糾紛現(xiàn)場，情況復(fù)雜多變，調(diào)解員說話一定要大方得體，有理有據(jù)，否則給工作帶來難度。糾紛現(xiàn)場“說話”要防止四類失誤。一是詢問不到位，詢問問題把握不準(zhǔn)重點、要點，甚至“東扯葫蘆西扯瓢”，前言不搭后語，自相矛盾，抓不住問題的關(guān)鍵所在，導(dǎo)致貽誤最佳調(diào)
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