【文章內(nèi)容簡介】 部分。 單據(jù)合計項中的內(nèi)容是系統(tǒng)管理員在【系統(tǒng)控制平臺】－【業(yè)務(wù)單據(jù)指定】功能中根據(jù)業(yè)務(wù)需求定義的。填寫完單據(jù)明細(xì)項，系統(tǒng)會將指定的合計數(shù)據(jù)顯示在該區(qū)域內(nèi)。 單據(jù)操作屬性項 在 KSOA 平臺中，所有操作人員對于系統(tǒng)內(nèi)功能的操作將被如實嚴(yán)格記錄在系統(tǒng)數(shù)據(jù)中，當(dāng)前單據(jù)操作員信息、操作日期、單據(jù)功能運行號、軟件版本、執(zhí)行操作的機(jī)構(gòu)名稱等信息顯示在單據(jù)操作屬性項區(qū)域內(nèi)。 第 四章 查詢分析功能操作說明 KSOA 平臺中對于數(shù)據(jù)輸入、處理是為了用戶能夠利用經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通、輔助業(yè)務(wù)決策。經(jīng)營數(shù)據(jù)利用的載體是查詢分析表格。 KSOA 中一般查詢分析表格格式按照功能區(qū)域分為四部分：菜單項、抬頭項、明細(xì)項、操作屬性項。 山西?？翟此帢I(yè)集團(tuán)有限公司 用戶手冊 21 菜單項 查詢分析菜單項主要包括【運行】、【打印】、【 計算器】、【萬能打印設(shè)計】、【分類匯總】、【退出】菜單，下面著重介紹【運行】、【打印】、【分類匯總】功能操作方式。 運行 用戶在操作桌面，鼠標(biāo)單擊目標(biāo)查詢分析菜單，進(jìn)入查詢分析功能，根據(jù)查詢需求，填寫查詢分體抬頭項的篩選條件后，鼠標(biāo)單擊【運行】菜單 ，系統(tǒng)執(zhí)行該查詢，組織數(shù)據(jù)集合并呈現(xiàn)在查詢分析表格中。 打印 查詢分析打印格式是由系統(tǒng)管理員在【系統(tǒng)控制臺】－【萬能打印設(shè)計】功能中設(shè)計定義的。 用戶用鼠標(biāo)單擊【打印】菜單，系統(tǒng)彈出打印方案列表供用戶選擇，鼠標(biāo)單擊目標(biāo)打印方案，單擊“確定”按鈕，進(jìn)入預(yù)覽窗口預(yù)覽打印效果，使用鼠標(biāo)單擊“預(yù)覽”窗口中“打印報表”圖標(biāo) ，可以按照預(yù)制的打印方案打印出查詢分析中的數(shù)據(jù)。 鼠標(biāo)單擊打印窗口中“保存報表”圖標(biāo) ，系統(tǒng)將查詢分析結(jié)果保存大用戶指定的文件存儲路徑，需要讀取時，鼠標(biāo)單擊“打開報表”圖標(biāo) ，從存儲路徑找到目標(biāo)文 件，即可讀取數(shù)據(jù)。 抬頭項 查詢分析抬頭項主要由查詢分析標(biāo)題、數(shù)據(jù)篩選條件組成，用戶填寫數(shù)據(jù)篩選條件時操作方式與“單據(jù)抬頭項”填寫方式基本相同，請用戶參閱相關(guān)章節(jié)說明。 山西?？翟此帢I(yè)集團(tuán)有限公司 用戶手冊 22 明細(xì)項 查詢分析明細(xì)項是顯示查詢數(shù)據(jù)結(jié)果的區(qū)域，其具體顯示內(nèi)容、格式由系統(tǒng)管理員在【系統(tǒng)控制臺】－【查詢方案制】功能中定義，根據(jù)定義不同，查詢分析明細(xì)項中可能顯示一個或一個以上查詢頁面，每個頁面名稱不同，顯示數(shù)據(jù)集合不同。在同一個查詢頁面那，根據(jù)設(shè)計定義不同，可能存在兩個明細(xì)數(shù)據(jù)窗口，上下或左右排列，其中一個窗口中的數(shù)據(jù)是另一個窗口數(shù) 據(jù)的子查詢，子查詢中顯示的數(shù)據(jù)是其上級查詢數(shù)據(jù)的明細(xì)。下面以“銷售開票查詢”明細(xì)項為例介紹查詢操作方式。 頁面查詢 鼠標(biāo)單擊標(biāo)有查詢頁面名稱的頁簽，上圖中頁簽名稱是“進(jìn)貨單匯總”、“進(jìn)貨單明細(xì)”，記入頁面可見按照與定義查詢方案顯示的數(shù)據(jù)。上圖中，當(dāng)用戶鼠標(biāo)單擊到每條記錄時，位于下方的子查詢中顯示該記錄的明細(xì)數(shù)據(jù)。 山西福康源藥業(yè)集團(tuán)有限公司 用戶手冊 23 使用鼠標(biāo)右鍵功能輔助查詢 用戶在查詢分析明細(xì)項數(shù)據(jù)中，單擊鼠標(biāo)右鍵，可見右鍵功能菜單，使用這些功能可以幫助用戶更快捷地了解數(shù)據(jù)詳情。 ? 【默認(rèn)狀態(tài)】： 使當(dāng)前查詢分析界面從排序、匯總等狀態(tài)恢 復(fù)到查詢方案設(shè)定的數(shù)據(jù)顯示狀態(tài)。 ? 【記錄查找】： 根據(jù)條件來查找某一條記錄。鼠標(biāo)單擊該功能菜單，系統(tǒng)彈出條件輸入窗口，在窗口中針對目標(biāo)字段選擇運算符、填寫字段值，單擊“查找”按鈕，系統(tǒng)將按照條件查找并將鼠標(biāo)光標(biāo)定位到符合條件的第一條記錄。 山西?？翟此帢I(yè)集團(tuán)有限公司 用戶手冊 24 ? 【查找下一個】： 用記錄查找到某一條記錄，再查找下一條滿足條件的記錄 ? 【記錄定位】： 用戶錄入記錄行數(shù)將鼠標(biāo)光標(biāo)定位在該記錄上。 ? 【記錄過濾】： 根據(jù)條件來過濾滿足此條件所有的記錄，條件填寫方式與“記錄”查找相同。 ? 【記錄匯總】： 根據(jù)條件設(shè)置按照記錄匯總求和。鼠標(biāo) 單擊該功能菜單，在“分類統(tǒng)計設(shè)置”中設(shè)置分類字段、匯總字段和求平均值字段，選中字段前面打勾，鼠標(biāo)單擊“確定”按鈕，彈出“數(shù)據(jù)分類統(tǒng)計”窗口，顯示用戶需要的加工好的數(shù)據(jù)結(jié)果。 山西福康源藥業(yè)集團(tuán)有限公司 用戶手冊 25 ? 【記錄排序】： 使當(dāng)前查詢分析明細(xì)項數(shù)據(jù)按照用戶指定字段及排序方式進(jìn)行升序或降序排列。鼠標(biāo)單擊該功能菜單，在“按條件對記錄排序”窗口中指定排序字段，鼠標(biāo)單擊“排序字段”欄，填寫大寫字母“ Y”，系統(tǒng)默認(rèn)明細(xì)數(shù)據(jù)升序排列，如果用戶希望按照該字段進(jìn)行降序排列，鼠標(biāo)單擊“降序”選項前方框打勾即可。指定好排序字段和排序 方式，鼠標(biāo)單擊“排序”按鈕，在查詢分析明細(xì)項區(qū)域顯示排序完成的數(shù)據(jù)記錄。 山西?？翟此帢I(yè)集團(tuán)有限公司 用戶手冊 26 ? 【隱藏當(dāng)前字段】： 在查詢分析數(shù)據(jù)中，用戶將鼠標(biāo)光標(biāo)放在目標(biāo)字段上，單擊右鍵“隱藏當(dāng)前字段”功能菜單，指定字段列被隱藏。 ? 【釋放所有隱藏字段】： 釋放所有已經(jīng)隱藏的字段。 ? 【記錄集合打印】： 用戶在查詢分析數(shù)據(jù)記錄行間拖動鼠標(biāo)，選中部分標(biāo)出陰影，單擊右鍵【記錄集合打印】功能菜單，系統(tǒng)彈出打印預(yù)覽窗口，可見被選中的數(shù)據(jù)打印效果。在打印預(yù)覽窗口中鼠標(biāo)單擊【打印】菜單可以實現(xiàn)向打印機(jī)輸出數(shù)據(jù)打印。 ? 【統(tǒng)計圖形】： 根據(jù)查詢分析的數(shù)據(jù) 顯示統(tǒng)計圖形：直方圖、直線圖、圓餅圖。 山西福康源藥業(yè)集團(tuán)有限公司 用戶手冊 27 鼠標(biāo)單擊該功能菜單，系統(tǒng)彈出“圖形分析”窗口，選擇“橫坐標(biāo)字段”和“縱坐標(biāo)字段”，選擇“橫坐標(biāo)字段”時用鼠標(biāo)在下拉菜單中單擊目標(biāo)字段，選擇“縱坐標(biāo)字段”時在目標(biāo)字段前方框內(nèi)打勾。隨著橫縱坐標(biāo)選定，窗口中會顯示出統(tǒng)計圖象，鼠標(biāo)單擊三個“圖形種類”前面的圓圈，在選中的圖形種類前圓圈內(nèi)打點，更換圖形種類窗口中會顯示不同圖形。 山西?？翟此帢I(yè)集團(tuán)有限公司 用戶手冊 28 鼠標(biāo)單擊【打印圖形】、【圖形導(dǎo)出】菜單可以將圖形分別打印和導(dǎo)出到文件，用戶可指定存儲 山西?？翟此帢I(yè)集團(tuán)有限公司 用戶手冊 29 路徑保存圖形文件。 ? 【數(shù)據(jù)集合導(dǎo)出】： 將查詢分析數(shù) 據(jù)導(dǎo)出到 EXECL 表格、文本文件、 DBF 數(shù)據(jù)庫或 PARADOX 數(shù)據(jù)庫。 用戶單擊鼠標(biāo)右鍵【數(shù)據(jù)集合導(dǎo)出】功能菜單，系統(tǒng)彈出“導(dǎo)出當(dāng)前數(shù)據(jù)”窗口，用戶在窗口中鼠標(biāo)單擊目標(biāo)選項前的圓圈，在選中的選項圓圈內(nèi)打點，單擊“數(shù)據(jù)導(dǎo)出”按鈕，根據(jù)用戶選擇的數(shù)據(jù)導(dǎo)出方式，系統(tǒng)將數(shù)據(jù)分別導(dǎo)出到“ DBF 數(shù)據(jù)庫”、“ PARADOX 數(shù)據(jù)庫”、“文本文件”、“ Excel表格”。 ? 單位購進(jìn)往來賬查詢 用戶在查詢分析供應(yīng)商相關(guān)數(shù)據(jù)中，鼠標(biāo)單擊目標(biāo)供應(yīng)商數(shù)據(jù)記錄，單擊右鍵該功能菜單，系統(tǒng)彈出目標(biāo)單位購進(jìn)往來賬頁窗口，窗口中顯示采購金 額、付款金額、應(yīng)付余額。 ? 單位銷售往來賬查詢 用戶在查詢分析批發(fā)客戶相關(guān)數(shù)據(jù)中，鼠標(biāo)單擊目標(biāo)批發(fā)客戶數(shù)據(jù)記錄，單擊右鍵該功能菜單，系統(tǒng)彈出目標(biāo)單位購進(jìn)往來賬頁窗口，窗口中顯示銷售金額、收款金額、應(yīng)收余額。 山西福康源藥業(yè)集團(tuán)有限公司 用戶手冊 30 操作屬性項 在查詢操作屬性項區(qū)域中，顯示操作員信息、操作日期、功能運行號、操作機(jī)構(gòu)、軟件版本名稱等信息。 第 三部分 :業(yè)務(wù)流程 本章節(jié)介紹流通企業(yè)通用業(yè)務(wù)流程在 KSOA 平臺中的運行模式。 在不同的企業(yè)，由于業(yè)務(wù)管理需求不同，存在個性化的不同形態(tài)的業(yè)務(wù)流程。不同形態(tài)的業(yè)務(wù)流程是由基本業(yè)務(wù)活動按照不同 的執(zhí)行次序排列組合而成，各個業(yè)務(wù)流程在 KSOA 平臺中的運行涉及操作權(quán)限、業(yè)務(wù)活動定義、單據(jù)定制、數(shù)據(jù)流向定義等系統(tǒng)設(shè)置，用戶使用 KSOA【系統(tǒng)控制臺 工具進(jìn)行個性化設(shè)置，建立個性化業(yè)務(wù)流程體系。 業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)流的載體是業(yè)務(wù)單據(jù)，不同流程執(zhí)行依賴于 KSOA中相應(yīng)業(yè)務(wù)單據(jù)組合承載的數(shù)據(jù)流支撐，用戶使用 KSOA【系統(tǒng)署平臺】中的【業(yè)務(wù)單據(jù)定制】工具定制業(yè)務(wù)單據(jù)組合，支撐流程運行。 山西福康源藥業(yè)集團(tuán)有限公司 用戶手冊 31 本章介紹的主要業(yè)務(wù)流程包括采購業(yè)務(wù)流程，銷售業(yè)務(wù)流程，直營連鎖業(yè)務(wù)流程，加盟連鎖業(yè)務(wù)流程等。其中由于集中采購是按兩賬分離的流程形式進(jìn)行即“ 商品賬”與“往來賬”分別管理，而其他業(yè)務(wù)流程可以是“商品賬”與“往來賬”分別管理，也可以是一步完成記賬，為避免贅述，本章節(jié)除集中采購是按兩賬分離流程來介紹外，其他部分按一步完成記賬形式來作介紹。 第一章：采購業(yè)務(wù)流程 采購入庫業(yè)務(wù)總體流程 采購業(yè)務(wù)總體流程包括采購訂單制單 (采購員 )、采購訂單審核 (采購經(jīng)理 )、購進(jìn)收貨確認(rèn)單 (收貨員 )、購進(jìn)商品 GSP 驗收 (驗收員 )、采購入庫單記賬 (保管員 )等環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)活動。 山西福康源藥業(yè)集團(tuán)有限公司 用戶手冊 32 采購入庫業(yè)務(wù)操作流程 采購訂單制單（采購員） [采購管理 中心 ] [采購訂單 ] [采購訂單制定 (采購員 )]：錄入 單位名稱 、商品、數(shù)量、含稅價等后進(jìn)行采購訂單的錄入，點 [存盤 ]完成。 采購訂單審核（采購審核） 山西?？翟此帢I(yè)集團(tuán)有限公司 用戶手冊 33 [采購管理中心 ] [采購訂單 ][采購訂單審核 ]：雙擊 選中需待審核的采購訂單，點 [確定審核 ]完成。 購進(jìn)收貨確認(rèn)單（收貨員） [采購管理中心 ] [采購收貨管理 ] [進(jìn)貨收貨單確認(rèn) ][雙擊訂單票號 ][提取采購訂單 ]：查看藥品的數(shù)量、商品規(guī)格等是否與隨貨單相符，如果相符點 [存盤 ]完成；不相符藥品拒收登記。 購進(jìn)商品 GSP 驗收（驗收員） [采購管理中心 ] [購進(jìn)商品 GSP 驗收 ] [購進(jìn)入庫 GSP 驗收 ][ 雙擊收貨單號 ][提取采購收貨單 ]：錄入批號，生產(chǎn)日期，有效期等信息后，點 [存盤 ]完成。 (注：雙驗收藥品必須要有第二驗收人。 ) 采購入庫單記賬（保管員） [倉儲管理中心 ] [入庫管理 ] [采購入庫單記賬 ][雙擊票單編號 ][進(jìn)貨票單提取 ]:錄入倉庫 山西?？翟此帢I(yè)集團(tuán)有限公司 用戶手冊 34 名稱，點 [記賬 ]完成。 采購?fù)嘶爻鰩鞓I(yè)務(wù)總體流程 采購業(yè)務(wù)總體流程包括采購?fù)素浲ㄖ獑沃茊?(采購員 )、采購?fù)素浲ㄖ獑螌徍?(采購 )、采購?fù)顺鯣SP 復(fù)核 (復(fù)核人 )、采購?fù)素洺鰩靻斡涃~ (保管員 )等環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)活動。 采購?fù)嘶爻鰩鞓I(yè)務(wù)操作流程 采購?fù)素浲ㄖ獑沃茊危ú少弳T） [采購管理中心 ] [采購?fù)素?] [采購?fù)素浲ㄖ獑沃茊?(采購員 )]， 先錄入 要退貨的單位名稱，然后 [輔助功能 ][提取原進(jìn)貨入庫單 ]] ： 錄入 退貨原因、數(shù)量等信息 ，點 [存盤 ]完成。 [采購管理中心 ] [采購?fù)素?] [采購?fù)素浲ㄖ獑螌徍?(采購員 )]雙擊 選中需待審核的進(jìn)貨退出票單，點 [審核 確定 ]完成。 采購?fù)顺?GSP 復(fù)核（