【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 容不要過(guò)分冗長(zhǎng)，客戶就看你的價(jià)格和付款方式，實(shí)際上內(nèi)容越多對(duì)自己越不利，客戶可能會(huì)產(chǎn)生許多不必要的疑問(wèn)，你還要花費(fèi)更多的時(shí)間去解釋。報(bào)價(jià)書與投標(biāo)書不同，投標(biāo)書一般越厚給用戶感覺(jué)越有誠(chéng)意。報(bào)價(jià)書的后面也要根據(jù)用戶需要配上公司及產(chǎn)品介紹、主要工程業(yè)績(jī)、企業(yè)獲得的主要榮譽(yù)、資質(zhì)證明文件等材料。報(bào)價(jià)書的開(kāi)頭和結(jié)尾要注意商業(yè)禮儀用詞。最后落款要簽上報(bào)價(jià)人的手寫名字，同時(shí)加蓋公章。聯(lián)系方式可以留下你的手機(jī)號(hào)碼，但最好還應(yīng)該注上一個(gè)固定電話號(hào)碼，使客戶有塌實(shí)感。第二篇：電梯銷售工作計(jì)劃一、年度工作總結(jié)在這將近一年多的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，新的一年開(kāi)始了，我覺(jué)得要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的工作做的更好。下面我對(duì)一年多的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是07年9月份到公司工作的，在沒(méi)有接觸電梯行業(yè)前，我僅對(duì)銷售工作的熱情，而缺乏對(duì)銷售、技術(shù)和行業(yè)的了解。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教各個(gè)經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)行業(yè)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。存在的缺點(diǎn)：對(duì)于市場(chǎng)了解的還不夠深入，對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)不成熟的階段。客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：1）銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。2）溝通不夠深入。在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣。二、XX年工作計(jì)劃1：對(duì)于老客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，經(jīng)常去與客戶溝通交流，便于穩(wěn)定與客戶關(guān)系。2： 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體和渠道獲得更多客戶信息。3： 要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)。4：每月要增加10個(gè)以上的新客戶，同時(shí)還要對(duì)老客戶的跟進(jìn)，避免丟單。5：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正。6：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。7：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同事們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。8：對(duì)客戶的態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。9：客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決對(duì)應(yīng)。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力。10：自信是非常重要的，擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。11：和公司其他同事要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。12：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成10臺(tái)的任務(wù)額。以上就是我這一年的工作計(jì)劃，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討，共同努力克服。xxxXX0206第三篇：關(guān)于銷售電梯單位營(yíng)銷環(huán)境的調(diào)查報(bào)告關(guān)于所在實(shí)習(xí)單位營(yíng)銷環(huán)境的調(diào)查報(bào)告一、調(diào)研概述（一）實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介上海三菱電梯：上海三菱電梯自從1987年上海機(jī)電股份有限公司與日本三菱電機(jī)株式會(huì)社等四方合資以來(lái)，上海三菱電梯有限公司堅(jiān)持“成為國(guó)際區(qū)域性知名企業(yè)，并力爭(zhēng)跨入世界知名電梯企業(yè)行列”的發(fā)展愿景，始終滾動(dòng)引進(jìn)全球最先進(jìn)、最節(jié)能環(huán)保的電梯技術(shù)，全面推進(jìn)卓越管理質(zhì)量體系，創(chuàng)造了令人矚目的經(jīng)營(yíng)成就與社會(huì)效益，并自1993年以來(lái)各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)持續(xù)保持了中國(guó)電梯行業(yè)第一的領(lǐng)先地位?？谔?hào)為“上上下下的享受，上海三菱電梯”。公司概況：（截止XX年底）1，公司地址：上海市閔行區(qū)江川路811號(hào)2，成立時(shí)間：1987年1月3，投 資 方：上海機(jī)電股份有限公司（52%）日本三菱電機(jī)株式會(huì)社（32%）中國(guó)機(jī)械進(jìn)出口（集團(tuán)）有限公司（8%）三菱電機(jī)香港（集團(tuán)）有限公司（8%）4，投資總額：20,000萬(wàn)美元5，占地面積：273,000平方米6，建筑面積：180,000平方米7，員工人數(shù)：1836人8，直屬分公司：69家銷售業(yè)績(jī)：（截止XX年底）1993年，累計(jì)出場(chǎng)交付1萬(wàn)臺(tái)XX年，累計(jì)出場(chǎng)交付5萬(wàn)臺(tái)XX年，年產(chǎn)銷售突破1萬(wàn)臺(tái)XX年，累計(jì)出場(chǎng)交付10萬(wàn)臺(tái)XX年，年產(chǎn)銷售突破2萬(wàn)臺(tái)XX年，累計(jì)出場(chǎng)交付15萬(wàn)臺(tái)XX年，累計(jì)出廠交付20萬(wàn)臺(tái)，年產(chǎn)銷量突破3萬(wàn)臺(tái)XX年，年產(chǎn)銷量突破4萬(wàn)臺(tái)，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入突破100億XX年，電梯累計(jì)交付30萬(wàn)臺(tái)，電梯累計(jì)交付36萬(wàn)臺(tái)，（二）調(diào)研背景及目的調(diào)查背景：在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的今天，人們追求的享受越來(lái)越高，無(wú)論是精神的享受，還是肉體的享受?，F(xiàn)在人們的住處越來(lái)越追求奢侈，樓房的高度日趨見(jiàn)高，所以，人們上下樓的便利就變成了重要的一關(guān)。因?yàn)檫@個(gè)課題，電梯的出現(xiàn)和發(fā)展，變成了當(dāng)今社會(huì)重要的經(jīng)濟(jì)狀況。調(diào)研目的：為了了解當(dāng)今社會(huì)的天地行業(yè)的發(fā)展，我為大家介紹一個(gè)在世界都有一定影響力的電梯企業(yè)“上海三菱電梯”。具體有：上海三菱電梯的經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析，產(chǎn)業(yè)政策分析，社會(huì)文化環(huán)境，行業(yè)市場(chǎng)需求分析，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局分析，企業(yè)自身優(yōu)劣勢(shì)分析，企業(yè)外部市場(chǎng)機(jī)會(huì)，企業(yè)外部市場(chǎng)威脅，企業(yè)自身的優(yōu)劣勢(shì)。（三）調(diào)研方法調(diào)研對(duì)象：上海三菱電梯調(diào)研時(shí)間：XX年10月XX年4月調(diào)研方法：實(shí)地與資料收集方法二、公司行業(yè)外部營(yíng)銷環(huán)境分析（一）經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析1， 資 方：上海機(jī)電股份有限公司（52%）日本三菱電機(jī)株式會(huì)社（32%）中國(guó)機(jī)械進(jìn)出口（集團(tuán)）有限公司（8%）三菱