演講與口才演講稿：面對(duì)不同類(lèi)型客戶(hù)的語(yǔ)言技巧與演講與口才演講稿：領(lǐng)導(dǎo)成功演講的基本要求匯編(編輯修改稿)
2024-11-23 02:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 導(dǎo)顧客進(jìn)行思考，做出決定，問(wèn)題不宜過(guò)多和復(fù)雜。精明理智的顧客這種類(lèi)型的顧客在購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)中，往往不會(huì)受他人的影響和干擾，而是憑借以往的經(jīng)驗(yàn)和掌握的知識(shí)進(jìn)行判斷和決策。推銷(xiāo)人員在這種顧客面前，語(yǔ)言上應(yīng)多從產(chǎn)品、服務(wù)、信息等方面入手，提供真實(shí)的數(shù)據(jù)和案例進(jìn)行分析和比較，用產(chǎn)品或服務(wù)的真實(shí)利益打動(dòng)顧客，而不能簡(jiǎn)單的以感情打動(dòng)顧客。(1)顧客：“我不需要這個(gè)產(chǎn)品，它不能滿(mǎn)足我的需要!”推銷(xiāo)人員：“我想如果您能進(jìn)一步的了解這個(gè)商品的功能，您會(huì)對(duì)這個(gè)商品有興趣的，也會(huì)改變現(xiàn)在的想法。”(2)顧客：“這個(gè)顏色現(xiàn)在哪里還有人穿，過(guò)時(shí)了?！蓖其N(xiāo)人員：“您很關(guān)注潮流呢，這的確是去年的顏色，但是現(xiàn)在這款顏色的使用不是簡(jiǎn)單重復(fù)去年的款式，而是與新款式搭配，有不同效果，您不妨試試，您很適合這樣的顏色?！毖葜v與口才演講稿：領(lǐng)導(dǎo)成功演講的基本要求(1)準(zhǔn)確精練是最基本的要求。所謂的準(zhǔn)確精練，就是演講用詞的準(zhǔn)確和句子的精練。只有準(zhǔn)確精練的語(yǔ)言才能使聽(tīng)眾
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