【文章內容簡介】 我們轉變理念，延伸服務觸角，在全市首推了集辦證服務、法律宣傳、報警求助、現(xiàn)場辦公為一體的“便攜警務室”。該便攜警務室由便攜式帳篷改裝而成，設置了拆卸式的桌椅、筆記本電腦、便攜式打印機、人像采集設備等辦公設施，并專門配置了便攜式高清投影儀和100寸的幕布，用于下鄉(xiāng)播放安全防范電影?！氨銛y警務室”投入使用以來，共播放開門評警宣傳片和安全防范電影15場，收集開門評警問卷調查表125份，為群眾解決黑戶20人，采集二代證照片120人次，為70歲以上老人免費辦理二代證95人，調處糾紛5起。通過設立“便攜警務室”，進一步“擦亮”了派出所窗口，充分展示窗口優(yōu)質服務形象，受到了轄區(qū)群眾的一致好評。創(chuàng)新服務模式。堅持“服務無止境”的工作理念，積極創(chuàng)新服務模式，最大限度的提高便民利民服務質量。工作中，石后派出所在經(jīng)費緊張情況下，研發(fā)了具有農村特色的、便于群眾操作的的觸摸屏警務查詢機，涵蓋了警方提醒、蕉城警訊、便民服務等警務公開內容，并實現(xiàn)了與外網(wǎng)的即時連接，群眾通過點擊網(wǎng)上警務室模塊，可以直接觀看石后派出所微博、博客，進行現(xiàn)場網(wǎng)上問卷調查。同時，我們針對轄區(qū)留守特別是眼睛不便的老人，專門設計了一鍵式“愛心一鍵通電話”，將所內民警的手機號碼、11119等電話號碼置入，以相片的形式設置儲存鍵上，只要群眾需要到派出所辦事、求助，只要輕輕點擊需要的相片，瞬間就可以完成呼叫，有效解決了一些老 人因視力不便卻要按多個電話號碼按鍵的苦惱。目前，石后派出所已在轄區(qū)為孤寡老人免費安裝了50部“愛心一鍵通”開門評警熱線服務電話，另外，一月份以來，派出所在深入開展“大走訪”開門評警活動中，創(chuàng)新服務模式，在充分考慮石后派出所地處寧古線偏遠山區(qū)，轄區(qū)內共14個行政村，大多交通不便，到派出所辦事多有不便的情況后，石后所通過 “便攜警務室”，便攜打印機為群眾提供貼身服務，為群眾辦實事，截止6月中旬，我所已通過便攜警務室補報轄區(qū)無戶口人員25人，并開展“關愛老年人”活動，上門共為轄區(qū)70周歲以上的老人免費辦理二代證109張，上門為轄區(qū)群眾辦理二代證385張。創(chuàng)新管理方法。圍繞日常治安管理工作存在的熱點難點問題，石后派出所在廣泛征求群眾意見建議的基礎上，依托互聯(lián)網(wǎng)、qq警務室等平臺，設立了“農民工維權中心”，依托網(wǎng)絡定期組織外來務工人員開展集中教育，靠前為外來務工人員提供法律援助，接受外來務工人員涉及經(jīng)濟糾紛的投訴。在此基礎上，我們依托便攜式警務室，在寧古線農民工密集的施工單位設立了“農民工返鄉(xiāng)臨時服務站”，由派出所民警擔任公證方，為農民工朋友提供工資結算、合同簽訂等一條龍服務，受到了外來務工人員的一致歡迎。平臺運行以來，先后開展集中法制講座4次，受教育群眾1000余人，轄區(qū)發(fā)生涉及流動人口的案件同比下降58%，處罰流動人口數(shù)同比下降69%，轄區(qū)治安秩序明顯好轉。（三）、“評”出和諧安寧，讓群眾掌聲響起來，實現(xiàn)群眾安全感和滿意度雙提升堅持將整改落實作為開門評警的落腳點，本著“立抓立改、整體聯(lián)動、注重實效”的思路，抓問題破瓶頸，抓整改促發(fā)展，通過抓好評議問題落實，用最短的時間把民聲“第一信號”化作民生“第一行動”，使群眾安全感和滿意度得到明顯提升。向治安動態(tài)防控延伸。堅持把保一方穩(wěn)定作為第一職責，將保一方平安作為第一民生。從降低發(fā)案率入手，緊緊抓住群眾反映強烈“兩搶一盜”等治安熱點難點，運用科技手段，有效提升了管控水平。工作中，為進一步提高見警率、增強群眾安全感，我們投入使用了“警民一鍵通”，群眾可以全天候24小時通過藍鍵進行開門評警，通過紅鍵進行報警求助。同時，該“警民一鍵通”擁有智能光控感應系統(tǒng)，可以根據(jù)晝夜環(huán)境亮度變化，及時調控警燈、燈箱、語音播報、電話通話等預設程序，根據(jù)工作需要，自定義播放錄音向轄區(qū)群眾進行“大走訪”開門評警、法制、防范等內容的宣傳，有效克服了普遍農村派出所警力不足的瓶頸。我們依托“警民一鍵通”，主動搜集影響轄區(qū)社會穩(wěn)定的各類治安動態(tài)，接受群眾報警求助，積極構建“群防群治、技防為主”的工作格局，最大限度的發(fā)揮民力，擠壓違法罪犯空間，維護社會穩(wěn)定。3月27日，家住福州的鄧先年獨自一人駕車從我轄區(qū)開往福州路上，因為路況不熟，誤入一荒野泥濘路中，鄧先生通過“警民一鍵通”的紅色報警求助鍵和派出所民警取得了聯(lián)系，民警在及時了解情況后，馬上聯(lián)系上了當?shù)氐墓こ剃犵P車司機協(xié)同救助，經(jīng)過近兩個小時的緊急救助，及時將鄧先生和被困車輛拖出。第二天，鄧先年將一面寫有“危難之中，熱心救助”的錦旗送到石后派出所，“你們民警對我無私幫助，讓我永生難忘”鄧先生連連握著民警的手，對民警在寒夜中的熱心救助深表感激?！熬褚绘I通”投入使用以來，接受群眾有效報警20人次，救助群眾10人次，抓獲違法犯罪嫌疑人2人。向化解矛盾糾紛延伸。堅持“網(wǎng)上”與“網(wǎng)下”相互結合，利用qq警務室、新浪微博等“大走訪”開門評警平臺，廣泛搜集轄區(qū)各類社會矛盾糾紛和群眾反映的、影響轄區(qū)安全穩(wěn)定的各類隱患，并及時進行登記造冊，暢通信息渠道，動態(tài)準確掌握群眾思想狀況、群眾訴求和糾紛動態(tài)，形成便捷、準確、詳實的信息網(wǎng)絡體系，并聯(lián)合石后鄉(xiāng)政府建立健全了“政府、派出所、村隊”三級矛盾糾紛聯(lián)動聯(lián)調體系，超前謀劃、超前介入，確保各類社會矛盾糾紛化解及時、消除在萌芽狀態(tài)。1月19日下午，經(jīng)過耐心調解，石后派出所妥善解決了寧古路a4項目部員工鄧某與光榮村村民周某等人因施工問題引發(fā)打架斗毆的矛盾糾紛，雙方表示今后和睦相處不再因寧古路項目施工之問題挑起事端。今年以來，石后派出所先后妥善調處各類矛盾糾紛10起。向幫扶弱勢群體延伸。以爭取民心、凝聚民心，提高群眾滿意度為目標，將“大走訪”開門評警同 “送溫暖、獻愛心”活動，依托網(wǎng)絡平臺，全面掌握轄區(qū)留守婦女、兒童、孤寡老人等有關情況，并組織深入走訪轄區(qū)貧困戶、殘疾人、困難兒童、孤寡老人、失地農民等弱勢群體，詳細了解他們的具體困難，協(xié)調相關部門通過結對幫扶、聯(lián)合幫扶等方式，積極為轄區(qū)群眾解決實際困難，樹立公安機關親愛、愛民的良好形象。今年2月份，我們通過網(wǎng)絡平臺了解到因交通肇事無力賠償損失負案在逃的犯罪嫌疑人黃慶鋒80歲的老父親黃大情無人贍養(yǎng)的實際情況后，及時和黃大情老人建成了結對幫扶對象，每月定時去看望黃大情老人，為老人送去了面粉、米、油等生活用品，同時積極協(xié)調出租車公司和保險公司進行先行賠付。通過曉之以情，動之以理，徹底打消了黃大情老人和黃慶鋒的顧慮，XX年4月18日，黃慶鋒到石后派出所投案自首，黃大情老人終于見到了已經(jīng)多年不敢回家的兒子黃慶鋒，當天，黃大情老人感激的拉著民警的手說：“謝謝黨和政府，感謝石后派出所，如果沒有黨和政府，早就凍死餓死了，更別說還有機會看到我兒子了！”今年以來，石后派出所先后為群眾解決實際困難10次，為群眾做好事12件（次），幫扶困難家庭6戶，幫教幫扶重點人員5人次，為群眾捐款捐物折合人民幣達5000余元。二、嚴格執(zhí)法辦案，扎實開展“春季攻勢”，積極維護轄區(qū)社會治安穩(wěn)定，為群眾創(chuàng)建“平安家園”。XX年上半年石后派出所共受理行政案件6起，行政拘留2人，行政處罰2人；抓獲上網(wǎng)犯罪嫌疑人3人，積極維護轄區(qū)社會治安穩(wěn)定，為群眾創(chuàng)建“平安家園”。、加強流動人口管理，嚴格落實民警包片責任制。石后所按照轄區(qū)實際，進行責任區(qū)劃分，責任民警通過走訪調查、排查摸底、專人監(jiān)管、實施幫教等措施，使常住人口、暫住人口、重點人口、租賃房屋的管理工作扎實有效。對25名重點人口及監(jiān)管對象落實專人監(jiān)控、幫教和定期進行思想?yún)R報的措施，實現(xiàn)了無漏管、不失控。XX年6月1日上午8時許，石后所民警在走訪芹后轄區(qū)一村民中，從其口中接到一條線索，一名犯罪嫌疑人可能藏匿于蕉城區(qū)石后鄉(xiāng)漢遠竹木加工廠內，為了不驚動犯罪嫌疑人，石后所民警通過秘密布控，將犯罪嫌疑人熊光金抓獲。正是通過對租賃房屋落實治安責任，定期進行安全檢查，簽定治安安全責任書和消防安全管理責任書，努力增強出租人、承租人的安全防范意識，督促落實安全防范措施，從而確保了安全無事故。加強社會治安管理，維護社會治安穩(wěn)定。為了建設“平安石后”，石后所民警加大了對學校、加油站、水庫等重點單位、公共場所、特種行業(yè)的安全管理整治力度，以安全防范、消防安全為重點，定期進行安全檢查，監(jiān)管各項安全防范制度和措施的落實，確保了轄區(qū)政治穩(wěn)定、社會安定，無治安災害事故和重大刑事案件的發(fā)生，對省重點工程寧古路石后段工程進行了定期檢查，下發(fā)了安全隱患整改書，確保了重點單位安全無事故。此外為了加強消防、民爆、暫住人口、安全防范等方面的宣傳和教育，針對該路段工程建設進駐較多工人的情況，石后所民警深入工地了解工人的個人身份和生產(chǎn)生活情況，為這些工人免費照相并辦理暫住證，及時了解暫住人口動態(tài)，為重點工程保駕護航。同時制定治安防控工作方案，把警力擺上街面，開展治安巡邏，對農村進行安全防范宣傳和指導，石后所民警共為轄區(qū)分發(fā)各種安全防宣傳單500多份，警民聯(lián)系卡200多張。切實加強學校及周邊環(huán)境整治，確保校園安保措施落實到位。為了切實維護校園及周邊治安秩序穩(wěn)定，確保石后轄區(qū)中小學、幼兒園及師生的生命財產(chǎn)安全，石后派出所加強對學校周邊治安秩序，對轄區(qū)內重點和公共復雜場所進行拉網(wǎng)式的排查，尤其是