【文章內(nèi)容簡介】 各項服務(wù)指標(biāo)。建立有規(guī)范門診，添加設(shè)備，參加上級業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高技術(shù)水平，增強(qiáng)服務(wù)能力，通過優(yōu)化服務(wù)流程，規(guī)范保存資料，使各項指標(biāo)有所提升。加強(qiáng)兒童系統(tǒng)保健管理，努力提高兒童保健各項服務(wù)指標(biāo)。通過建立規(guī)范的兒童保健門診，配備了相應(yīng)急需的設(shè)備，提高技術(shù)水平和服務(wù)能力，使兒童保健各項指標(biāo)完成率在一定程度上有所提高。（三）加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高婦幼衛(wèi)生服務(wù)水平。為了提高業(yè)務(wù)水平，我積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識。參加上級各種進(jìn)修培訓(xùn)和業(yè)余學(xué)習(xí)，筆記達(dá)10萬多字。通過學(xué)習(xí)使自己思想素質(zhì)過硬、責(zé)任心強(qiáng)、業(yè)務(wù)技能高、熱愛婦幼保健工作。（四） 加強(qiáng)婦幼衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，提高婦幼衛(wèi)生信息管理。落實(shí)婦幼衛(wèi)生信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，及時準(zhǔn)確完成了醫(yī)療機(jī)構(gòu)住院分娩登記，出生缺陷，兒童死亡，孕產(chǎn)婦死亡，每月報表，季度報表等。鄉(xiāng)衛(wèi)生院每月將異地分娩的產(chǎn)婦和死亡的孕產(chǎn)婦或兒童等相關(guān)資料及時上報各相關(guān)部門，將上級反饋的信息資料及時登記并反饋到戶開展工作的，基本能做到按時、按質(zhì)落實(shí)工作。（五）扎實(shí)開展健康教育，真正提高全民衛(wèi)生保健意識。對重點(diǎn)地區(qū)和重點(diǎn)人群進(jìn)行了健康教育。把學(xué)校、醫(yī)院和農(nóng)村老年人、婦女、兒童作為健康教育的重點(diǎn)對象，安排場所，利用會場等有計劃的開展健康教育活動。各種資料發(fā)放登記齊全，健康教育活動檔案資料完整，健康教育檔案管理規(guī)范。第三篇：XX年婦幼保健年終工作總結(jié)塘壩中心衛(wèi)生院二oo三年婦幼保健工作總結(jié)二oo三年我院的婦幼保健工作，以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以“兩綱”為重要目標(biāo)，在衛(wèi)生局和縣婦幼保健院的指導(dǎo)下，在地方黨委政府的支持下，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視下，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際情況，通過全轄區(qū)的防保人員的共同努力，重點(diǎn)加強(qiáng)兩個系統(tǒng)的管理，有力地保障了廣大婦女兒童的健康，完成了今年婦幼工作的各項任務(wù)，具體情況總結(jié)如下：一、 院領(lǐng)導(dǎo)高度重視、支持婦幼工作我院領(lǐng)對婦幼工作非常重視，努力改善婦幼工作者的待遇，實(shí)行 任務(wù)與經(jīng)費(fèi)掛鉤的管理辦法，充分調(diào)動婦幼保健人員的積極性；注重產(chǎn)科、兒科建設(shè)，為產(chǎn)科添置新設(shè)備，并開設(shè)了母嬰同室病房；今年我院還購置了救護(hù)車一輛，為搶救孕產(chǎn)婦提供了有效的急救服務(wù)。二、加強(qiáng)培訓(xùn)與督導(dǎo)，不斷提高業(yè)務(wù)技能我院曾先后派兒科、婦產(chǎn)科人員到縣、市等上級醫(yī)院學(xué)習(xí)，從而大大提高了產(chǎn)兒科的臨床診斷、操作水平及急診處理能力。醫(yī)院每月都召開了鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)工作例會，不斷地組織學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，努力提高鄉(xiāng)村醫(yī)生的業(yè)務(wù)知識與技能，特別是在今年的“非典”流行期間，我院以印發(fā)宣傳資料、張貼宣傳畫、播放影碟、開展知識講座等形式學(xué)習(xí)、宣傳“非典”防治知識，更好地保障了轄區(qū)內(nèi)婦女、兒童的健康。我院每季度還召開了一次鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院婦幼工作培訓(xùn)例會，并相互交流經(jīng)驗，取長補(bǔ)短。第四篇：婦幼保健所工作總結(jié)20xx年我院在市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)十七屆六中全會精神，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，努力拼搏，本著“以人為本、以病人為中心，以質(zhì)量為核心” 的服務(wù)宗旨，狠抓醫(yī)療隊伍建設(shè)，全年無不良事故發(fā)生，促進(jìn)了醫(yī)患和諧。一、20xx年各項指標(biāo)完成情況兒保工作：兒保門診共服務(wù)人群6783(去年7313)人次(包括兒童體檢5222，咨詢1054人，疾病診治507人次)。婦女保?。洪T診人次：706人(婦女病普查108人、幼兒園老師白帶檢查176人 )，檢出疾病56人，治療56人。出生證辦理工作：發(fā)放出生醫(yī)學(xué)證明1000余份。二、工作開展情況(一)轉(zhuǎn)變醫(yī)院管理理念 全面提升服務(wù)質(zhì)量市婦幼保健院作為一所三級甲等市級婦幼保健專科醫(yī)院，服務(wù)優(yōu)質(zhì)不僅是市衛(wèi)生廳的要求，也是廣大群眾的要求，更是建設(shè)和諧xx的要求。今年通過在全院開展“以病人為中心，誠信服務(wù)百姓”的活動，使得全院職工的主人翁意識更加強(qiáng)烈，熱情也更加高漲，服務(wù)意識不斷強(qiáng)化。一是倡導(dǎo)“人文婦保”，提高醫(yī)德醫(yī)風(fēng)水平。醫(yī)院作為一個服務(wù)性單位，面對的是千千萬萬的來自各個階層的患者，她們有著特殊的就醫(yī)特點(diǎn)和心理需求，她們敏感、自尊，又渴望家庭式的溫暖與關(guān)懷。醫(yī)護(hù)人員除接觸病人外，還要與病人的家屬、親友及同事打交道。因此，醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德風(fēng)貌直接影響著病人的心理健康和治療效果，對人民群眾認(rèn)識醫(yī)院產(chǎn)生重要影響，醫(yī)護(hù)人員的服務(wù)形象直接代表著醫(yī)院形象。倡導(dǎo)“人文婦?！?，就是要內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象，進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨觀念，展現(xiàn)市婦幼保健院良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，積極為病人創(chuàng)造一個心情舒暢的康復(fù)環(huán)境，增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣和信心，贏得廣大患者的口碑和社會各界的良好贊譽(yù)。二是打造“誠信婦保”，提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，人民生活水平的提高，人們對醫(yī)療服務(wù)有了更高的要求，傳統(tǒng)的服務(wù)意識、服務(wù)模式已不能適應(yīng)當(dāng)前醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展。將發(fā)展定位于為病人提供舒適、方便、溫馨、滿意的服務(wù)，必須成為醫(yī)院的首要目標(biāo)。因此，該院進(jìn)一步樹立“一切為了病人、為了一切病人、為了病人的一切”理念，圍繞病人就醫(yī)過程中的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，不斷改善就醫(yī)環(huán)境，深入開展誠信服務(wù)，在優(yōu)質(zhì)服務(wù)上做文章，確保醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全，讓群眾明明白白看病，高高興興就醫(yī)，少花錢，看好病，得到最好、最滿意的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。三是建設(shè)“和諧婦?！保P(guān)愛每一個生命。新的形勢下，醫(yī)療糾紛日見突出。醫(yī)院要求在服務(wù)上實(shí)現(xiàn)從“以治病為中心”的傳統(tǒng)觀念向“以病人為中心”的現(xiàn)代觀念轉(zhuǎn)變，真正樹立起全心全意為病人服務(wù)，全面推行以“親情式溝通”為主要內(nèi)容的人性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)病房服務(wù)人性化，病人服務(wù)個性化，院區(qū)環(huán)境花園化。開展“還您一個健康，送您一片溫馨”活動，真正從內(nèi)心深處尊重每一位病人，急病人之所急，痛病人之所痛，想病人之所想，幫病人之所需，杜絕單純治病、忽視關(guān)愛現(xiàn)象的發(fā)生，全力營造一個健康、和諧、發(fā)展的市級婦幼保健醫(yī)院。(二)加大人才培養(yǎng)力度 夯實(shí)醫(yī)院發(fā)展基礎(chǔ)市婦幼保健院始終堅持“人才興院”方針，著眼長遠(yuǎn)，著力解決“后繼有人”的問題，每年耗資數(shù)百萬元作為人才培養(yǎng)經(jīng)費(fèi)，通過多種方式對專業(yè)人員進(jìn)行培養(yǎng)，立足于現(xiàn)有基礎(chǔ)，造就一支整體素質(zhì)較高、適應(yīng)新技術(shù)發(fā)展、結(jié)構(gòu)基本合理的梯隊。據(jù)市婦幼保健院專家介紹，醫(yī)院共采取了五項措施，狠抓人才培養(yǎng)，提高人才隊伍整體素質(zhì)。首先，醫(yī)院注重專業(yè)人才培養(yǎng)的針對性。對不同職級的醫(yī)務(wù)人員確定不同的培養(yǎng)重點(diǎn)。①初級職稱的醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)抓好“三基”、“三嚴(yán)”訓(xùn)練和外語、計算機(jī)培訓(xùn)?？平炭啤⑨t(yī)務(wù)科、護(hù)理部等職能部門每年都要組織集中考核和不定期抽查，成績記入個人技術(shù)檔案。②新聘用人員實(shí)行嚴(yán)格的崗位培訓(xùn)，進(jìn)行崗前輪轉(zhuǎn)及學(xué)科培訓(xùn)，考核合格后分配工作。③對中級職稱的醫(yī)務(wù)人員重點(diǎn)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，對科教科、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等專業(yè)職能部門每年組織集中考核和不定期抽查，成績記入個人技術(shù)檔案。④對高級職稱的醫(yī)務(wù)人員，重點(diǎn)面向高科技領(lǐng)域，開展新技術(shù)、新項目研討與攻關(guān)，同時注重發(fā)揮他們對年輕醫(yī)務(wù)人員的傳、幫、帶作用，促使年輕醫(yī)務(wù)人員盡快成才。其次，醫(yī)院實(shí)行人才培養(yǎng)階梯制，積極選拔和培養(yǎng)學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人，對領(lǐng)軍人才進(jìn)行特殊培養(yǎng)，學(xué)科帶頭人重點(diǎn)培養(yǎng)，學(xué)術(shù)骨干普遍培養(yǎng)，重點(diǎn)培養(yǎng)和普通提高相結(jié)合，建立起一支有實(shí)力的學(xué)術(shù)梯隊，一批在市內(nèi)學(xué)術(shù)界有影響的中青年領(lǐng)軍人物脫穎而出: 2人入選“xx市百千萬人才工程”，1人入選“xx市青年科學(xué)家(井岡之星)”培養(yǎng)對象，27人評為全市衛(wèi)生系統(tǒng)學(xué)術(shù)與技術(shù)帶頭人和中青年學(xué)術(shù)技術(shù)骨干，5人為院青年學(xué)科帶頭人培養(yǎng)對象，4人為院青年技術(shù)骨干培養(yǎng)對象。再次，醫(yī)