郵政局工會工作計劃表與郵政局經營工作計劃20xx匯編(編輯修改稿)
2024-11-23 01:55 本頁面
【文章內容簡介】 益為中心，以開發(fā)農村市場為重點，著力發(fā)展商函中間業(yè)務，加快村郵工程步伐，以農資分銷、物流配送為業(yè)務增長點，進一步完善市場營銷網絡，全面推進和有效發(fā)揮市場營銷體系作用，堅定不移的促進重點業(yè)務健康快速發(fā)展，全面提升服務水平和服務能力”。業(yè)務收入完成萬元，增長8%；業(yè)務總量完成萬元，增長10%,實現財務收支持平。完成上述計劃任務的目標措施是：一、管理發(fā)展措施（一）、繼續(xù)狠抓服務水平，進一步提高服務質量。堅持以服務求效益、求生存、求發(fā)展的理念，落實服務規(guī)范，在全局營業(yè)投遞窗口開展“學模范、樹明星”活動，加大各項經營業(yè)務和服務工作的考核力度，切實解決用戶投訴和服務工作中的熱點、難點問題。要牢固樹立“用戶至上，誠心服務，服務就是效益”的觀念，加強領導責任，狠抓基礎管理，落實責任到人。狠抓素質工程，定期不定期的舉辦業(yè)務素質培訓、業(yè)務技能比賽等多種業(yè)務培訓方式，對全體員工進行素質考核，提高窗口服務人員的綜合素
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