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正文內(nèi)容

20xx消化內(nèi)鏡室護(hù)士長工作總結(jié)(編輯修改稿)

2025-06-19 01:27 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 準(zhǔn)確的診斷、輕柔的操作、 熱情的服務(wù)吸引病人;積極創(chuàng)造條件開展新項目,通過 新設(shè)備的引進(jìn),提高 科室的 競爭力。 通過以上措施,消化內(nèi)鏡室的就診人次及患者滿意度達(dá)到了一個新的高度, 2021 年 111 月我科共完成胃腸鏡檢查 15611 例,實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入約 810 萬元,對門診病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,滿意度調(diào)查結(jié)果均在 95%以上,回訪電話表揚 2 次及表揚信 1 封,并多次獲得患者口頭表揚 , 取得了良好的社會影響及經(jīng)濟(jì)效益。 三、以“ 持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)”為 發(fā)展動力 ,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,確保護(hù)理 安全。 護(hù)理質(zhì)量與安全是醫(yī)療服務(wù)的基礎(chǔ),是護(hù)理 管理的核心內(nèi)容,只有樹立持續(xù)質(zhì)量改進(jìn)的觀念,常抓不懈,才能保證醫(yī)院護(hù)理工作的安全穩(wěn)定和健康發(fā)展。 在 2021 年我 根據(jù)護(hù)理部的質(zhì)量工作計劃結(jié)合消化內(nèi)鏡室的護(hù)理工作特點制定了切實可行的內(nèi)鏡室質(zhì)量工作計劃,充分發(fā)揮質(zhì)控小組的監(jiān)管作用, 實行站護(hù)士長 — 質(zhì)控組 —— 站級護(hù)理人員的三級質(zhì)控, 落實科室全面
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