基層反映：四個(gè)因素制約民辦幼兒園發(fā)展與基層反映：室內(nèi)兒童游樂(lè)園亂象叢生亟待加強(qiáng)監(jiān)管匯編(編輯修改稿)
2024-11-23 01:01 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 權(quán)益的霸王條款屢見(jiàn)不鮮。如部分游樂(lè)園推出的按次數(shù)包斷收費(fèi)的“次卡”服務(wù)，卻在價(jià)格牌上用小字寫(xiě)著“有效期半年”，原本還有剩余次數(shù)的會(huì)員卡因?yàn)槌^(guò)“有效期”而被宣告作廢；又如上海某兒童樂(lè)園推行會(huì)員制，每年會(huì)費(fèi)高達(dá)7500元，針對(duì)不同消費(fèi)者存有不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不加入會(huì)員的兒童不允許單獨(dú)游玩，只能通過(guò)高價(jià)辦理“派對(duì)”游玩。二是安全隱患重重。根據(jù)規(guī)定，室內(nèi)兒童樂(lè)園的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)配置與規(guī)模相適應(yīng)的現(xiàn)場(chǎng)管理與看護(hù)人員，管理人員應(yīng)具備專(zhuān)業(yè)技能，能夠及時(shí)識(shí)別安全隱患并予以消除，而不少一兩百平方米的室內(nèi)游樂(lè)園卻僅僅在收銀區(qū)配備了一名工作人員，與要求嚴(yán)重不符。同時(shí)，根據(jù)防火規(guī)范的要求，室內(nèi)游樂(lè)場(chǎng)的選址不能在商場(chǎng)的三層以上，而不少兒童樂(lè)園為吸引人流選擇在商場(chǎng)四層以上安家落戶(hù)，一些游樂(lè)場(chǎng)引進(jìn)的游樂(lè)設(shè)施也無(wú)法達(dá)到安全標(biāo)準(zhǔn)。三是服務(wù)質(zhì)量堪憂(yōu)。一些室內(nèi)兒童游樂(lè)園穿鞋入內(nèi)、家長(zhǎng)喂食等現(xiàn)象頻頻發(fā)生，而當(dāng)仁不讓具有監(jiān)管職責(zé)的游樂(lè)園工作人員卻根本不聞不問(wèn)，沒(méi)有盡到認(rèn)真監(jiān)督、規(guī)范服務(wù)的責(zé)任。同時(shí)，部分兒童在游樂(lè)園游玩過(guò)后出現(xiàn)長(zhǎng)濕疹、患上紅眼病等疾病，游樂(lè)園經(jīng)營(yíng)者根據(jù)“離園不認(rèn)”的說(shuō)辭不予配合調(diào)查、承擔(dān)責(zé)任，售后服務(wù)形同虛設(shè)，嚴(yán)重侵犯了消費(fèi)者的合法權(quán)益。
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