【文章內容簡介】 后一個月確定各二級干部年度考核內容（《年度 KPI 考核表》、《職業(yè)素養(yǎng)評估表》和《能力評估表》 公司委員會績效管理工作組；人力資源部牽頭 2 調整《第一季度 KPI 考核表》 每年底最后一個月 根據《年度 KPI考核表》和業(yè)務計劃，由委員會績效管理工作組牽頭組織，確定可以進行季度考核的指標和目標值，形成《第一季度 KPI考核表》 人力資源部牽頭 3 進行第一季度 KPI考核 第二季 度初 20個工作日 各中層干部提交個人季度工作總結； 人力資源部牽頭組織財務部、經營管理部、技術質量部等相關部門及時提交由本單位負責提供的 KPI 指標數據和關鍵事件考核評情況； 人力資源部組織對相關職能、服務部門進行周邊績效調查；人力資源部收集來自公司分管領導對其下屬的考核意見； 人力資源部在核實數據的基礎上對所有績效數據進行匯總和分數統(tǒng)計 數據提供部門提供數據 人力資源部牽頭 10 4 薪酬與考核委員會確認 1 個工作日 人力資源部形成各二級干部的季度考核結果匯總意見，交薪酬與考核委員會評議并確認 薪酬與考核委員會 5 反饋上季度考核成績，并確認本季度《 KPI 考核表》 考核結果批準后 5個工作日內 人力資源部將考核分數反饋各二級干部并報公司相關領導，由公司相關領導進行績效面談 公司領導 各二級干部 6 重復 5 步驟，進行第二、三季度考核 第二十六條 二級干部年度考核流程與季度績效考核流程基本相同。職業(yè)素養(yǎng)評估和能力評估由人力資源部組織在年度的合適時間內進行，形成分析報告，并將報告和評估結果報薪酬與考核委員會，同時將評估結果反饋給被評估人本人和其上級 第二十七條 二級干部考核等級 根據其考核分 數按如下規(guī)則作出： 考核分數 M≥ ≤ M ≤ M ≤ M M 考核等級 A B C D E 三級干部考核 第二十八條 三級干部考核由各部門按公司績效管理的規(guī)定和要求組織實施 第二十九條 三級干部季度績效考核流程如下： 序號 工作項目 時間 工作內容 責任部門 1 確定年度考核內容 每年底最后一個月 根據部門 BSC分解和崗位職責，由所在部門負責人牽頭組織確定三級干部次年度考核內容（《年度 KPI考核表》并由本崗位任職者簽字認可，報人力資源部審查并備案 各部門 2 調整《第一季度KPI考核表》 每年底最后一個月 根據《年度 KPI 考核表》確定可以進行季度考核的指標和目標值，形成《第一季度 KPI 考核表》，由本崗位任職者簽字認可 各部門 3 進行第一季度 第二季度 由各部門負責搜集、匯總相關數據，得出三級干部 各部門 11 KPI考核 初 20 個工作日 的業(yè)績考核分數，形成《三級干部考核結果匯總表》 4 考核結果報人力資源部審核 1 個工作日 各部門將本部門三級干部考核結果報人力資源部審核確認 各部門 人力資源部 5 反饋上季度考核成績，并確認本季度《 KPI考核表 》 1 個工作日 各部門二級干將考核結果反饋給本部門三級干部，組織績效面談，并填寫《績效溝通和改進計劃表》；確認《第二季度 KPI考核表》，作為下季度的考核內容 各部門 6 重復 4步驟，進行第二、三季度考核 各部門 第三十條 三級干部年度績效考核流程同季度績效考核流程基本相同。職業(yè)素養(yǎng)評估和能力評估由各部門按公司要求和安排組織實施。 第三十一條 三級干部考核等級實行強制分布，各等級的比例根據部門業(yè)績相關，具體如下： ? 對于三級干部人數在 5個及以上的部門 ，需按照下述表格規(guī)定的比例進行強制分布，并且考評等級為“ A”的人員必須要完成本部門規(guī)定的目標，分值達到 ； 崗位等級 部門等級 A（優(yōu)秀） B（良好） C（合格） D（需改進） E（不合格） A 不超過 50% 20％－ 50% 不做要求 不做要求 不做要求 B 不超過 30% 30%－ 60% 不低于 10% 不做要求 不做要求 C 不超過 20% 不超過 30% 不低于 40% 不低于 10% 不做要求 D 0 不超過 20% 不超過 30% 不低于 40% 不低于 10% E 0 0 不超過 20% 不低于 50% 不低于 30% ? 對于三級干部人數 為 3或 4個 時，考核等級必須區(qū)分為兩個等級及以上，考核結論出現(xiàn)“ A”時需由部門向人力資源部做出專項報告，說明其突出業(yè)績； ? 對于 三級干部 人數為 1或 2個時， 考核結論出現(xiàn)“ A”須由部門向人力資源部做出專項報告，說明其突出業(yè)績。 12 員工考核 第三十二條 員工月度績效考核由各部門自行組織，并根據崗位的性質等因素決定采用 KPI考核方式或者基于目標管理的工作計劃考核方式 第三十三條 員工職業(yè)素養(yǎng)評估和能力評估由各部門自行組織實施，公司統(tǒng)一確定評估指標，各部門在此基礎上可以增加評 估指標 第三十四條 員工工作計劃 目標設立和執(zhí)行程序 ? 第一步，員工提交本崗位月度工作計劃：被考評人基于對部門工作目標、直接主管 KPI、本崗位崗位說明書職責和本崗位工作最需要改進方面的理解，提交本崗位《月度工作計劃》，并與直接主管溝通，向直接主管陳述自己的工作計劃和目標，同時直接主管也可就工作目標向下屬提出明確期望 ? 第二步，確定本崗位月度工作計劃：被考評人與直接主管對完成目標所面臨的問題、所需要支持、需要采取的措施、手段及完成目標的期限等達成一致，共同將被考評人工作計劃和目標進行調整并確定下來，雙方簽字認可 ? 第 三步，日?？冃лo導：被考評人在日常工作期間，直接主管應予以充分關注，定期檢查進展情況，進行階段性考查；根據業(yè)務或環(huán)境變化適時修訂或調整目標，提供指導支持，進行監(jiān)督 ，及時記錄相關數據或信息；對于工作計劃或目標在考核周期內有較大變動的，應進行修訂； ? 第四步，進行工作計劃和目標考核：在月度考核周期末，直接主管正式對被考評人計劃目標完成情況進行評估，并商討績效改進計劃 第三十五條 員工月度績效考核流程 表 6：員工月度績效考核流程 序號 工作項目 時間 工作內容 主要責任部門 工作表單 /結果及其他 1 收集考核資料 和數據 每月后 5個工作日內 各單位由專職負責人組織收集各崗位需由其他單位提供的目標完成數據 被考核人直接主管 考核支持數據、資料 2 月度《工作計劃 /KPI 考核表》自評 每月結束后 1個工作日 被考核人填寫上月度《工作計劃 /KPI 考核表》完成情況并進行自評分 被考核人 《工作計劃 /KPI 考核表》自評結果 3 考核責任人對被考核人進行工作計劃 /KPI 評分 3 個工作日內 被考核人直接主管對提交的《工作計劃/KPI 考核表》進行考核評分 被考核人直接主管 《工作計劃考