銀行職員作風(fēng)建設(shè)自查報(bào)告與銀行職員培訓(xùn)個(gè)人工作總結(jié)匯編(編輯修改稿)
2024-11-23 00:01 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 禮儀及其重要性、壓力的自我管理?，F(xiàn)將此次培訓(xùn)所學(xué)總結(jié)如下，以茲大家交流共享。一、個(gè)人銀行業(yè)務(wù)概況及發(fā)展趨勢積極開拓個(gè)人金融業(yè)務(wù)，已成為當(dāng)今銀行業(yè)發(fā)展的新趨勢。長期以來，銀行一般僅專注于發(fā)展商業(yè)信貸業(yè)務(wù)及存款業(yè)務(wù)，利息收入是其主要的收入來源。然而，近年來商業(yè)信貸需求急劇下降、壞賬呆賬增加、利差收入減少，加之的銀行公會(huì)逐步撤銷利率協(xié)議，逐步放松對銀行的管制，進(jìn)一步激化了金融市場的競爭，這使得以利息收入為主要收入的銀行的受到了嚴(yán)重打擊；此外，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們理財(cái)觀念有所轉(zhuǎn)變，民眾投資理念日益普及，對財(cái)富管理的重視程度也越來越高，這些因素均促使銀行改變業(yè)務(wù)發(fā)展方向，積極開拓個(gè)人金融業(yè)務(wù)。目前，銀行的發(fā)展重點(diǎn)已有過去的提供傳統(tǒng)個(gè)人銀行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在提供全面增值服務(wù)的一條龍式的個(gè)人財(cái)富管理，積極開拓保險(xiǎn)產(chǎn)品、強(qiáng)制性公積金、信托基金等非利息收入業(yè)務(wù)來分散收入來源以降低經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，并且業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)已由過去的商業(yè)信貸業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)向發(fā)展?jié)摿O大且經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)相對較低的信用卡和個(gè)人貸款業(yè)務(wù)。二、風(fēng)險(xiǎn)管理是銀行管理運(yùn)營的核心內(nèi)容通過本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，對銀行業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理有了初步的認(rèn)識(shí)了解。許多國際一流的老牌銀行，在走過100多年歷史后，已將風(fēng)險(xiǎn)管理提升到了風(fēng)險(xiǎn)文化這樣的高度，并在銀行業(yè)中形成了這樣共識(shí)，即控制風(fēng)險(xiǎn)不僅是風(fēng)險(xiǎn)管理部門的責(zé)任，也是銀行每位員工的責(zé)任。這次培訓(xùn)中，銀行學(xué)專家著重給我們介紹了操作風(fēng)險(xiǎn)管理方面的知識(shí)。(一)銀行操作風(fēng)險(xiǎn)的種類及產(chǎn)生的主要原因操作風(fēng)險(xiǎn)的種類主要包括信息技術(shù)缺陷、內(nèi)部程序缺失、人為錯(cuò)誤、外部事件等，在日常工作中主要體現(xiàn)為貸款申請時(shí)存在的資料不全、過時(shí)、虛假等，貸款審批過程中存在的逾越、違背審批的權(quán)限、制度，貸后管理過程中存在的未跟蹤貸款用途、未對經(jīng)營狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤檢查、未監(jiān)督按期還款等。操作風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的主要原因是對銀行業(yè)務(wù)所存在的潛在風(fēng)險(xiǎn)評估不足，缺
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