電信員工管理自個(gè)學(xué)習(xí)體會(huì)與電信客服20xx年終工作總結(jié)匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 23:53 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 有自然的本性，除非你有力量駕馭它，否則，你迎來(lái)的將是失敗的一天，又會(huì)失去一個(gè)好朋友。然而怎樣才能控制自己的情緒，讓每一天都充滿幸福和歡樂(lè)呢？你要學(xué)會(huì)這樣一個(gè)人類法則，弱者任情緒控制行為，強(qiáng)者讓行為控制情緒。你可這樣去暗示自己：無(wú)論面對(duì)怎樣的人生處境，總是有一種最好的選擇。我要用理智來(lái)控制情緒，而決不能讓情緒主導(dǎo)我的行動(dòng)。只要我善于控制自己的情緒，我就是戰(zhàn)無(wú)不勝的人。以上內(nèi)容似乎都只是一些很空洞的說(shuō)詞，實(shí)際運(yùn)用過(guò)程，或許并沒(méi)有什么原則可循。但至少需要一個(gè)總體的規(guī)則讓自己來(lái)遵守，使之成長(zhǎng)的過(guò)程循序漸進(jìn)，富有成效。計(jì)劃趕不上變化，但是沒(méi)有計(jì)劃又有失條理。有點(diǎn)以子之矛攻子之盾的余味，可是，生活本來(lái)就是一個(gè)矛盾點(diǎn)的交集?！豆芾碜詡€(gè)》課程便是對(duì)于經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，緊緊認(rèn)真學(xué)習(xí)是不夠的，我們還要將經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中篩選出適合我們的經(jīng)驗(yàn)，加于完善，使之真正成為指導(dǎo)我們走向目標(biāo)的黃金定律。電信客服2018年終工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間我來(lái)到中國(guó)電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里，自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，提高自己的業(yè)務(wù)技能，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、工作匯報(bào)自xx年12月26日工作以來(lái)，我認(rèn)真完成工作，努力學(xué)習(xí)，積極思考，工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí)，為了配合adsl與端口的綁定工作，和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無(wú)誤，摸排資料的準(zhǔn)確，為將來(lái)端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接
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