【文章內(nèi)容簡介】 部推薦，繼續(xù)推行“內(nèi)部人才推薦獎”。另外，下半年完善了公司人才庫的建設(shè)。除在職員工簡歷、面試合格簡歷等，還增加了“黑名單”，如個別“極品面試者”、無正當理由未報到且未溝通說明者。離職率分析。(1)新員工的離職率。今年公司新入職員工48人，目前已離職12人，年度新員工的離職率為25%。(2)關(guān)鍵崗位離職率。公司的關(guān)鍵崗位主要是研發(fā)項目經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，運營主管及設(shè)計師等。這些崗位的離職率為0，說明公司關(guān)鍵崗位，核心員工的留存率較高，團隊凝聚力非常好。(3)各部門離職率分析。如圖所示，除總經(jīng)辦、運維部的離職率低于20%，其他部門的離職都非常高，尤其是產(chǎn)品運營部的離職率，%。離職原因分析與改善措施：如圖，員工主動離職占比63%，其中個人原因主動離職占44%，主要包括員工不適應(yīng)創(chuàng)業(yè)型團隊的節(jié)奏、對薪酬福利不滿、沒有發(fā)展空間、個人轉(zhuǎn)行及創(chuàng)業(yè)等，公司原因主動離職主要包括公司項目的擱置，創(chuàng)業(yè)型團隊員工的歸屬感較低，制度不健全。被動離職占37%，主要是試用不合格以及因跟不上公司發(fā)展節(jié)奏而辭退。%，其中有48%屬于被動離職，一部分是新員工試用不合格，一部分是公司運營調(diào)整后部分被淘汰的，52%屬于主動離職，包括轉(zhuǎn)正薪資談不攏，員工個人轉(zhuǎn)行、創(chuàng)業(yè)等。另外，離職員工中的52%是XX年入職的新員工。改善措施：(1)優(yōu)化招聘流程。提前做好人力規(guī)劃，完善各崗位說明，建立崗位勝任力素質(zhì)模型，錄用與崗位要求相符的人才。確定offer時，盡可能與應(yīng)聘者明確試用期前后薪資及崗位職責等，避免出現(xiàn)因轉(zhuǎn)正薪資談不攏、實際崗位職責與面試時不一而導致心理落差。充分尊重應(yīng)聘者的職業(yè)選擇，不勉強。(2)完善公司制度，盡可能的人性化。多舉辦員工活動，增加團隊凝聚力，部門經(jīng)理和HR隨時關(guān)注員工心理動態(tài)，及時引導和溝通。三、培訓工作總結(jié)。XX年，公司的培訓主要以內(nèi)部培訓為主，基本無外部培訓。內(nèi)訓的重點是新員工入職培訓，具體情況總結(jié)如下：落實和優(yōu)化“伙伴制度”?！盎锇橹贫取逼鋵嵏鷮熤撇畈欢?，“伙伴”的主要職責包括：入職當天，認識各部門負責人及本部門所有同事等。入職一周內(nèi)，“伙伴”將引導您or與您共進第一周的午餐，并引導您熟悉公司周邊交通、就餐、購物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施。入職一個月內(nèi),“伙伴”將引導您了解公司文化、制度、流程等，有任何生活or工作流方面的需求可第一時間尋求“伙伴”的幫助。員工入職前，就會提前與部門負責人確定“伙伴”，今年在“伙伴”的安排上，大多都會選擇小組的負責人，直接帶新人，以前主要是安排職位相關(guān)的。另外，公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會”，公司每兩周舉辦一次，參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”，員工轉(zhuǎn)正后不參加此會。主要形式為：新員工發(fā)言：主要包括本周“重點工作”、“個人感受和體會”和“主要問題及建議”三個方面?；锇辄c評：對新員工本周工作及表現(xiàn)加以點評，提出指導意見。HR會記錄每位新員工的發(fā)言，建立臺賬，跟進其中提到的問題。定期舉辦新員工入職培訓。新員工入職培訓主要由三部分組成：入職當天指引、部門主管組織的部門級培訓及公司級的強化培訓。XX年共組織新員工入職培訓6次，參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓，但某些月份入職員工不多，一般新員工有8人左右，就會視情況舉辦一次公司級的強化培訓?？紤]到有些員工可能入職時間會超過一個月才參加公司級的培訓，所以在培訓的內(nèi)容上做了調(diào)整，入職當天的指引相比去年會更詳細一些，主要目的是讓員工了解公司的基本制度。需要改善的地方：新員工入職培訓是重點，但同時要加強業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓，以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識的培訓。四、企業(yè)文化活動組織。成立興趣協(xié)會。如：籃球協(xié)會、羽毛球協(xié)會、足球協(xié)會、乒乓球協(xié)會及戶外登山協(xié)會。其中羽毛球協(xié)會活動組織頻率最高，基本每周一次，除去節(jié)假日，其他每周五晚上都會訂場打球，XX年共活動36次，人均消費27元/次。其他協(xié)會活動頻率較低。下午茶計劃。公司每周五下午舉行下午茶活動，下午四點，音樂響起，下午茶開始，四點半音樂停止，下午茶結(jié)束。公司會在休閑區(qū)提供飲料、茶點、水果、糖果等。 配合集團公司微信公眾平臺的建設(shè)。微信平臺會定期向全體員工推送集團各分公司的動態(tài)，也成立了集團通訊員小組。企業(yè)文化建設(shè)這一塊，公司更多的是依托集團的貫徹和宣導，在此基礎(chǔ)上，體現(xiàn)公司的獨特性和差異性，重點在人性化的員工關(guān)懷、團隊凝聚力的打造。后續(xù)我們會組織更多的活動，調(diào)動員工的積極性，讓其他活動組織頻率較低的協(xié)會都行動起來。XX年人力資源部的工作，將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，提前做好人力資源規(guī)劃，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，不斷完善和優(yōu)化，竭力打造一個朝氣蓬勃的富有凝聚力的無敵創(chuàng)業(yè)型團隊!部門總結(jié)工作范文【四】伴隨著學期末的來臨，我們學習部的工作也接近尾聲。本學期在部門所有成員的共同努力下，順利地完成了本部的各項工作，在此前提下，還積極主動地協(xié)助其他部門的工作。為了在今后更好的完成學習部的各項工作任務(wù)，為了我部能在工作上有更好的提高，更好的服務(wù)于廣大同學，也為了能夠?qū)⒔窈蟮墓ぷ髯龅酶油晟疲荡酥H，將本學期的工作做個總結(jié)就顯得非常必要。下面就由我來總結(jié)本學期我部門的各項工作：一、日常工作：配合好招生辦做好各項考試及相關(guān)考證的通知傳達工作，定期召開學習委員例會，加強與各班學習委員之間的溝通聯(lián)系，及時把學院的各項活動通知傳達到位，與此同時也要及時跟進解決學習委員反饋的問題。完成各項考證的報名及后續(xù)工作。(1)組織XX年下半年普通話的報名工作，及相關(guān)的培訓和考試的安排(2)下達關(guān)于XX年下半年英語等級及計算機等級考試、CCAT考證和會計等各項考證的報名，整理收齊相關(guān)考試的相關(guān)資料，完成報名統(tǒng)計核對及后續(xù)工作。(3)通知各班按照每班分配名額進行英語A級以及普通高等院校計算機等級考試考前模擬測試。制作相關(guān)課室安排表、座位表。安排報考人員進行考前模擬測試，二、特色活動首屆文化藝術(shù)節(jié)演講比賽：為了充分展現(xiàn)我院學生的青春風采，不斷提高我院學生的思辨能力和演講口才，切實豐富校園文化內(nèi)涵，我部舉行了首屆文化藝術(shù)節(jié)“信仰耀青春”的主題演講比賽。首屆文化藝術(shù)節(jié)征文比賽：為了豐富校園文化內(nèi)涵，用文字記錄和宣傳校園文化生活，我部協(xié)助新聞中心，舉辦了“吾愛吾校，吾敬吾師，吾惜吾友”征文比賽。英語角：英語角作為學習部的一個部門，在圣誕節(jié)悄悄而至時，我們舉辦圣誕晚會每年都會在這個充滿喜悅的節(jié)日里舉辦活動，讓同學們在了解本國的優(yōu)秀文化之外還能熟悉國外的文化精髓?；顒右秧樌穆湎铝酸∧?，但它沒有帶走同學們的歡聲笑語卻帶走大家心里的祝福與祈禱。同時，我們會改正不足，再接再厲讓同學們感受英語的魅力，讓更多的同學熱愛英語。各部門之間的協(xié)作。作為學生會大集體中的一員，學習部在本學期一如既往的盡職盡責，在做好自己本職工作的同時積極與其他各部配合，部門若干成員協(xié)助女生部舉辦的女生節(jié)。協(xié)助文娛部舉辦的五月的鮮花的文藝晚會。助體育部的“體育文化節(jié)”各項比賽的記錄員等等會，在各種活動中盡自己的一份微薄之力，發(fā)揮了自身的作用的同時，更重要的是提高了與其他部門的團結(jié)協(xié)調(diào)配合能力。三、展望新學年我部會更加積極認真完成好日常工作，落實好相關(guān)考試及考證方面的相關(guān)內(nèi)容的通知，及時與學習委員溝通聯(lián)系，盡職盡力把工作做得更好。新學年，我部希望舉辦更多更有創(chuàng)意的活動如辯論賽、演講比賽、專業(yè)技能比賽等活動來豐富同學的學習生活。為了使新同學可以盡快適應(yīng)大學的學習生活，融入到新的學習環(huán)境中，我部也將加大工作力度，并重點舉辦一系列針對大一新生的活動，起到學習部對學習的指導與監(jiān)督作用。為了起到學習部激發(fā)和提高學生們學習的積極性的作用，為了鍛煉同學英語口語能力