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愛崗敬業(yè)演講稿:收費員的酸甜苦辣與愛崗敬業(yè)獻青春優(yōu)秀演講稿匯編(編輯修改稿)

2024-11-22 23:33 本頁面
 

【文章內容簡介】 祝福,可是并不是所有的真心付出都能得到相應的回報。記得有一次,一輛車號為蒙d的解放單橋駛入了牛家營子收費站,當班收費員李猛根據經驗判斷該車應該在八噸以上,于是報價收費30元,司機聽到后極為惱火的說:“你憑什么收我30元?”李猛解釋到“根據內計費字文件的規(guī)定,您的車在8噸以上應收費30元?!彼緳C聽后氣急敗壞的罵到:“你眼嚇,我的車是5噸的?!崩蠲腿悦鎺θ莸恼f:“那麻煩您出示您的行駛證,我們?yōu)槟鱿掠涗?”但司機卻拒不出示行駛證,并開始破口大罵,那些話簡直不堪入耳,聲聲的刺在李猛的心里,經過半個多小時的爭執(zhí),司機自知理虧,硬生生的甩出了30元錢。當時我們的收費員眼淚在眼睛里直打轉,在家里誰不是被親情包圍著,被家人寵愛著,可現在因為正常的工作卻要面對如此的辱罵,心里真的是委屈。她鎮(zhèn)定了一下,用略帶顫抖的聲音溫和對司機說:“請您拿好票據,請慢走!”當時鬧事的司機愣住了,他可能沒有想到是這樣的答復,這樣的禮遇,接過票,悻悻的駛出收費車道。每個收費員的背后,都有酸甜苦辣的故事。收費員也是普通人,我們也有自己的人格尊嚴,也有自己的喜怒哀樂,然而在為司機車主服務時,即便受了再大的委屈,甚至面對的是漫罵和侮辱,我們始終做到微笑服務,用自己的真情溫暖每一位過往司機的心,我們的收費員為了維護交通人的形象,將所有的委屈都埋在了心里,卻始終把美好
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