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正文內(nèi)容

愛崗敬業(yè)演講稿:收費(fèi)員的酸甜苦辣與愛崗敬業(yè)獻(xiàn)青春優(yōu)秀演講稿匯編(編輯修改稿)

2024-11-22 23:33 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 祝福,可是并不是所有的真心付出都能得到相應(yīng)的回報(bào)。記得有一次,一輛車號(hào)為蒙d的解放單橋駛?cè)肓伺<覡I(yíng)子收費(fèi)站,當(dāng)班收費(fèi)員李猛根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷該車應(yīng)該在八噸以上,于是報(bào)價(jià)收費(fèi)30元,司機(jī)聽到后極為惱火的說:“你憑什么收我30元?”李猛解釋到“根據(jù)內(nèi)計(jì)費(fèi)字文件的規(guī)定,您的車在8噸以上應(yīng)收費(fèi)30元?!彼緳C(jī)聽后氣急敗壞的罵到:“你眼嚇,我的車是5噸的。”李猛仍面帶笑容的說:“那麻煩您出示您的行駛證,我們?yōu)槟鱿掠涗?”但司機(jī)卻拒不出示行駛證,并開始破口大罵,那些話簡(jiǎn)直不堪入耳,聲聲的刺在李猛的心里,經(jīng)過半個(gè)多小時(shí)的爭(zhēng)執(zhí),司機(jī)自知理虧,硬生生的甩出了30元錢。當(dāng)時(shí)我們的收費(fèi)員眼淚在眼睛里直打轉(zhuǎn),在家里誰不是被親情包圍著,被家人寵愛著,可現(xiàn)在因?yàn)檎5墓ぷ鲄s要面對(duì)如此的辱罵,心里真的是委屈。她鎮(zhèn)定了一下,用略帶顫抖的聲音溫和對(duì)司機(jī)說:“請(qǐng)您拿好票據(jù),請(qǐng)慢走!”當(dāng)時(shí)鬧事的司機(jī)愣住了,他可能沒有想到是這樣的答復(fù),這樣的禮遇,接過票,悻悻的駛出收費(fèi)車道。每個(gè)收費(fèi)員的背后,都有酸甜苦辣的故事。收費(fèi)員也是普通人,我們也有自己的人格尊嚴(yán),也有自己的喜怒哀樂,然而在為司機(jī)車主服務(wù)時(shí),即便受了再大的委屈,甚至面對(duì)的是漫罵和侮辱,我們始終做到微笑服務(wù),用自己的真情溫暖每一位過往司機(jī)的心,我們的收費(fèi)員為了維護(hù)交通人的形象,將所有的委屈都埋在了心里,卻始終把美好
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