【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 業(yè)，服務(wù)人民打下了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。這更加堅(jiān)定了我的信念，使我對(duì)自己今后的工作學(xué)習(xí)樹立了更高的要求和目標(biāo)。夯實(shí)基礎(chǔ)強(qiáng)化訓(xùn)練學(xué)習(xí)理論端正思想理論基礎(chǔ)是我們?nèi)粘９ぷ鞯谋匾Ｕ?，作為一名列車司機(jī)，在今后的學(xué)習(xí)工作中我一定會(huì)做到腳踏實(shí)地，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，用實(shí)踐驗(yàn)證理論,用理論指導(dǎo)實(shí)踐。認(rèn)真學(xué)習(xí)各種理論知識(shí)來武裝自己的頭腦,樹立正確的人生觀、價(jià)值觀,強(qiáng)化日常技能訓(xùn)練，在理論知識(shí)完備的情況下做一名工作能力出色，技能熟練的優(yōu)秀列車駕駛員。利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)知識(shí),端正態(tài)度，以積極向上，陽(yáng)光健康的心態(tài)去學(xué)習(xí)去工作。發(fā)揚(yáng)古人“三人行，必有我?guī)煛钡闹t遜學(xué)習(xí)態(tài)度，培養(yǎng)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與自覺性。立足本職愛崗敬業(yè)為本職崗位做貢獻(xiàn)在今后的工作中,努力做好自己的本職工作。準(zhǔn)時(shí)安全的完成各項(xiàng)出車任務(wù)。駕駛室就是我工作的中心，積極承擔(dān)日常保潔工作。同時(shí)也是為自己帶來一個(gè)干凈明快的工作環(huán)境。在將來的日子里要做到自覺遵守單位相關(guān)規(guī)章制度以及有關(guān)部門的交通法規(guī)。在工作中要做到任勞任怨,發(fā)揚(yáng)為人民服務(wù)的奉獻(xiàn)精神。無(wú)論酷暑嚴(yán)寒都要將工作責(zé)任時(shí)刻牢記于心。將單位的利益永遠(yuǎn)放在第一位,認(rèn)真做好本職工作。在將后的工作中,要做到嚴(yán)格遵守電力機(jī)車駕駛員的職責(zé),安全正點(diǎn)、平穩(wěn)操縱。努力鉆研理論知識(shí)，熟練掌握操作技術(shù)。,文明駕駛確保列車乘客的人身安全，確保行車無(wú)事故。3創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法在實(shí)踐中不斷提高在課程中我們雖系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)于列車牽引計(jì)算基礎(chǔ)的理論知識(shí)，但在今后的工作中還需要學(xué)會(huì)將理論與實(shí)踐想結(jié)合，在實(shí)踐中不段提高自己，詳細(xì)分析目標(biāo)情況，并用實(shí)踐檢驗(yàn)來逐步完善理論知識(shí)。在將后的工作過程中一定要留心觀察周圍事物，并善于動(dòng)腦發(fā)現(xiàn)問題，對(duì)遇到的問題能夠主動(dòng)地去結(jié)合在專業(yè)課上所學(xué)習(xí)的相關(guān)理論概念進(jìn)行對(duì)號(hào)入座。要學(xué)會(huì)多在實(shí)踐中找到一些典型的原理性問題，學(xué)會(huì)舉一反三，并試著由自己參照專業(yè)知識(shí)進(jìn)行對(duì)解釋分析。跟著師傅多學(xué)多問，切忌眼高手低的不良現(xiàn)象發(fā)生。只有這樣我們才能在今后的工作中切實(shí)做好將理論與實(shí)踐有效的結(jié)合，主動(dòng)自覺地學(xué)習(xí)。安全正點(diǎn)、平穩(wěn)操縱是我工作中的追求。積極探索，不斷提升是對(duì)自我的要求。經(jīng)過這的兩年學(xué)習(xí)，使我更加堅(jiān)定了追求的信念，正所謂萬(wàn)丈高樓平地起，不積跬步，無(wú)以至千里。面對(duì)光陰似箭，我們必須抓住機(jī)會(huì)努力奮斗去實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，在平凡的崗位上取得最大的成就和輝煌，只要我們敢于拼搏奮斗，敢于勇往直前。部門工作總結(jié)范文七篇【五】XX年，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我按照公司的工作精神和工作部署，樹立服務(wù)意識(shí)，刻苦勤奮、盡心盡職工作，完成全部工作任務(wù)，取得良好的成績(jī)，獲得廣大客戶的滿意?，F(xiàn)將本人XX年工作情況暨XX年工作計(jì)劃總結(jié)、安排如下：一、努力學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)技能和服務(wù)水平我努力學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自己的政治思想覺悟和票務(wù)業(yè)務(wù)技能，堅(jiān)持“真誠(chéng)、溫馨、優(yōu)雅、快捷”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，從維護(hù)公司利益出發(fā)，認(rèn)真做好各項(xiàng)柜臺(tái)訂票工作，提高客戶對(duì)我工作的滿意度。在學(xué)好專業(yè)知識(shí)、做好柜臺(tái)訂票工作的同時(shí)，我著重學(xué)習(xí)處理現(xiàn)場(chǎng)售票突發(fā)事件的知識(shí)，提高自己應(yīng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)售票突發(fā)事件的能力，切實(shí)維護(hù)售票現(xiàn)場(chǎng)的穩(wěn)定與和諧，促進(jìn)公司平安穩(wěn)定發(fā)展。二、敬業(yè)工作，完成各項(xiàng)柜臺(tái)訂票工作任務(wù)我提高工作責(zé)任心和工作緊迫感，盡心盡職、兢兢業(yè)業(yè)工作，在完成各項(xiàng)柜臺(tái)訂票工作任務(wù)的同時(shí)，積極拓展機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)，取得良好成績(jī)。一是制定發(fā)展機(jī)場(chǎng)大客戶的計(jì)劃，細(xì)列市里政府機(jī)關(guān)及知名大型企業(yè)，作為發(fā)展機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)的大客戶對(duì)象，已與50家客戶簽訂大客戶協(xié)議，制定出票確認(rèn)單，做好一切服務(wù)工作，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展，創(chuàng)造更好經(jīng)濟(jì)效益。二是積極主動(dòng)跑市場(chǎng)，和各個(gè)單位洽談業(yè)務(wù)，公司一有最新航班時(shí)刻或是最優(yōu)惠機(jī)票政策都會(huì)第一時(shí)間通知各個(gè)單位，仔細(xì)了解各個(gè)單位每個(gè)月的活動(dòng)和出差詳情，聽取各個(gè)單位意見和建議，提高自己的服務(wù)水平，使客戶一個(gè)電話就能輕松訂好票，比網(wǎng)絡(luò)售票更加方便快捷。三是創(chuàng)新票務(wù)工作，通過與政府的溝通協(xié)調(diào)，在公司的支持下，使部分政府機(jī)關(guān)可以通過掛賬出票的模式進(jìn)行訂票工作，促進(jìn)了公司的業(yè)務(wù)發(fā)展，提升了經(jīng)濟(jì)效益。三、工作中存在的不足之處我認(rèn)真努力工作，雖然完成了任務(wù)，取得良好成績(jī)，還是存在一些不足之處，主要是服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)還需要提高，拓展業(yè)務(wù)還要加強(qiáng)。我要切實(shí)采取有效措施在以后的工作中加以改進(jìn)和提高，進(jìn)一步提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和拓展業(yè)務(wù)能力，使自己的工作不斷邁上新的臺(tái)階。四、XX年工作計(jì)劃認(rèn)真做好各項(xiàng)票務(wù)工作。我要始終樹立服務(wù)意識(shí)，急客戶所急，想客戶所想，解客戶之難，為客戶做好各項(xiàng)票務(wù)工作，使客戶更加滿意我的工作。持續(xù)開發(fā)拓展大客戶。我要認(rèn)真學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷的策略，學(xué)習(xí)與人交流溝通的技巧，提高自己的業(yè)務(wù)能力，持續(xù)開發(fā)拓展大客戶，與大客戶建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系，增加公司票量，促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)效益的進(jìn)一步提高。積極參加公司各項(xiàng)活動(dòng)。我要積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)，奉獻(xiàn)自己的力量，立足崗位爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)，全力踐行目標(biāo)責(zé)任，全面提升公司的社會(huì)形象和社會(huì)聲譽(yù)，促進(jìn)公司騰飛，奔向光輝燦爛的明天。部門工作總結(jié)范文七篇【六】光陰荏苒，時(shí)光流逝，XX年轉(zhuǎn)瞬間過去了。全體員工，在公司各級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)下，上下一心，團(tuán)結(jié)協(xié)作，順利地完成了全年各項(xiàng)工作任務(wù)。回顧XX年，我們雖沒有十分驕人的成績(jī)，但平安、順利是我們最大的收獲。展望2018年，相信公司會(huì)有更大的發(fā)展前景。為了更好地開展工作，認(rèn)真吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，找出工作中存在的問題，現(xiàn)將XX年度工作總結(jié)匯報(bào)如下：一、二O一四年主要工作回顧：(一)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理，不斷提高企業(yè)管理水平企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。今年以來，公司在X總的正確指導(dǎo)下，在X總的領(lǐng)導(dǎo)下，以理順關(guān)系為重點(diǎn)，以制度建設(shè)為根本，以提高服務(wù)質(zhì)量為抓手，不斷加強(qiáng)人員、車輛和物資管理。始終把管理工作放在中心位置來抓，以管理出效益，以管理促發(fā)展。堅(jiān)持制度化管理與人性化管理相結(jié)合，分工協(xié)作，密切配合，不斷修改完善各部門各崗位管理制度，適時(shí)組織全體員工學(xué)習(xí)體會(huì)。了解掌握人員動(dòng)態(tài)和思想狀況，加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，及時(shí)解決矛盾和問題，決不允許任何人以任何借口或理由在工作中相互推諉，更不允許任何人把個(gè)人之間的恩怨或思想情緒帶到工作中去。有力地增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。定期召開工作會(huì)議，相互交流探討，互相查找問題、剖析原因，及時(shí)制定改進(jìn)措施，做到了小問題當(dāng)場(chǎng)解決，大問題限期整改。有力在保證了全年工作的順利開展。(二)團(tuán)結(jié)協(xié)作，密切配合，順利完成全年各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)加強(qiáng)生產(chǎn)管理，完成生產(chǎn)任務(wù)是企業(yè)工作的核心所在。XX年以來，公司各部門緊密配合，相互協(xié)作，圍繞“強(qiáng)管理，抓安全，保質(zhì)量，講信譽(yù)，扎實(shí)高效”的工作思路狠抓生產(chǎn)任務(wù)的按時(shí)完成，得到了各施工方的一致好評(píng)。，本著“平等互利、相互尊重，及時(shí)溝通”的原則，確?；炷翝沧⒌捻樌M(jìn)行，要求前場(chǎng)工長(zhǎng)工作要深要細(xì)，提前做好工作安排，注重每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保前場(chǎng)施工安全、高效、無(wú)誤。，努力實(shí)現(xiàn)節(jié)能降耗。公司自成立以來，始終堅(jiān)持“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)謀發(fā)展”的指導(dǎo)思想，大力加強(qiáng)質(zhì)量建設(shè)。從源頭抓起，嚴(yán)把原材料進(jìn)貨關(guān)，加強(qiáng)砼的生產(chǎn)、出廠、運(yùn)輸、和泵送等每一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制和要求。做到了批批送樣檢測(cè)，時(shí)時(shí)觀察調(diào)整。XX年，試驗(yàn)中心共進(jìn)行砂、石、水泥等各種原材料檢測(cè)173次，外加劑復(fù)檢27次。發(fā)現(xiàn)問題迅速糾正，有力地保證了商品混凝土的質(zhì)量。同時(shí)，為了降低生產(chǎn)成本，試驗(yàn)室工作人員，在充分保證質(zhì)量的情況下，全年共進(jìn)行了87次試配，27次混凝土試驗(yàn)。對(duì)不同氣溫條件下、不同標(biāo)號(hào)的混凝土對(duì)塌落度及和易性的不同要求，適時(shí)調(diào)整配合比，使其達(dá)到最佳級(jí)配要求。既保證了混凝土質(zhì)量又盡可能地降低了生產(chǎn)成本。，嚴(yán)格操作規(guī)程，不斷培養(yǎng)新的技術(shù)能手，相互取長(zhǎng)補(bǔ)短，努力提高操作室的操作技能。為公司儲(chǔ)備人才打下基礎(chǔ)。，有力保證了混凝土運(yùn)送工作的園滿完成。尤其是全體駕駛員發(fā)揚(yáng)連續(xù)作戰(zhàn)的工作作風(fēng)，克服天氣寒冷帶來的不利影響，加班加點(diǎn)，任勞任怨地完成各項(xiàng)運(yùn)砼任務(wù)。XX年經(jīng)過全體員工的共同努力，在各部門的相互支持配合下，公司全年完成生產(chǎn)方量75789米3，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2700多萬(wàn)，保障了各工地混凝土的需要。(三)狠抓安全工作，實(shí)現(xiàn)了全年安全事故為零的良好局面 安全工作是企業(yè)的命脈，是公司管理的重中之重，它直接關(guān)系到企業(yè)的生存和發(fā)展以及每個(gè)員工的切身利益。為此公司領(lǐng)導(dǎo)一班人高度重視，始終把安全工作放在頭等大事來抓，取得了良好效果。實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)重大安全事故的良好局面。加強(qiáng)安全領(lǐng)導(dǎo)。年初公司即成立了以X總為組長(zhǎng)的安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)安全監(jiān)督檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除安全隱患，不斷修改和完善安全工作制度。注重安全教育，提高安全意識(shí)。適時(shí)組織安全知識(shí)培訓(xùn)，定期講評(píng)安全工作情況。時(shí)刻提醒廣大員工“安全工作無(wú)小事，小隱患也會(huì)釀成大事故”的道理。堅(jiān)持警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。上下一心，齊抓共管。嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一，預(yù)防為主”的方針，緊緊圍繞“人身安全、財(cái)產(chǎn)安全、施工安全”的目標(biāo)，形成 “人人講安全，事事講安全，時(shí)時(shí)講安全”的安全工作氛圍。絕不允許不講安全的人和事存在。對(duì)忽視安全工作的部門，發(fā)生安全事故的責(zé)任人堅(jiān)決處理，決不姑息遷就。成立應(yīng)急小分隊(duì)，制定應(yīng)急預(yù)案。當(dāng)發(fā)生緊急情況和安全事故時(shí)，保證及時(shí)有效的處理，最大限度把損失降到最低程度。加大設(shè)備的維修和保養(yǎng)力度，確保安全運(yùn)行。XX年公司在資金十分緊張的情況下，仍保證了設(shè)備維修和保養(yǎng)開支37萬(wàn)余元，充分說明了公司對(duì)設(shè)備安全運(yùn)行的高度重視。真正做到了發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修理，定期組織檢查保養(yǎng)，不允許帶故障車輛上路，不允許設(shè)備帶故障作業(yè)，將安全隱患消除在萌芽狀態(tài)之中，有力保障了車輛和設(shè)備的運(yùn)行安全。(四)加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)、提高廣大員工的主人翁意識(shí)公司的絕大部分員工能嚴(yán)格要求自己，工作積極主動(dòng)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，服從公司安排和調(diào)度。積極參加公司組織的清理洗車池、操作室下的水池及料場(chǎng)暗溝的排污等工作，不怕臟不怕累，認(rèn)真負(fù)責(zé)，得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。二、工作中存在的一些問題，效率有待進(jìn)一步提高。主要表現(xiàn)在工作人員對(duì)某些工作認(rèn)識(shí)不足，導(dǎo)致工作“能拖就拖，能緩就緩”的現(xiàn)象時(shí)有存在，有時(shí)不是這個(gè)沒到位就是那個(gè)沒有到位，在一定程度上影響了工作進(jìn)度。主要表現(xiàn)在：施工方配合力度有待進(jìn)一步溝通和加強(qiáng)。生產(chǎn)、運(yùn)輸、泵送等環(huán)節(jié)配合力度需進(jìn)一步提高，管道架設(shè)時(shí)有延后的現(xiàn)象發(fā)生等。，工作怕臟怕累，只要組織照顧，不要組織紀(jì)律。不服從工作安排，工作斤斤計(jì)較，相互推諉扯皮的現(xiàn)象在一定程度存在。這也不關(guān)他的事，那也不關(guān)他的事。為此，新的一年，我們要加強(qiáng)紀(jì)律整頓，對(duì)不服從工作安排的，公司將實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰和行政處罰。，還有待進(jìn)一步加強(qiáng)，主要體現(xiàn)在技術(shù)還不過硬，處理緊急情況的能力還有待提高，不能提前發(fā)現(xiàn)問題，發(fā)現(xiàn)問題后又不能正確處理問題。據(jù)統(tǒng)計(jì)XX年共發(fā)生各類安全事故隱患14余起，處罰20余人次。，主要表現(xiàn)在怕麻煩，敷衍了事，不想做，不會(huì)做，有的是教他他也不做，這樣的員工公司是要清理的。，不服管，認(rèn)為公司不敢管，拿他沒有辦法等思想嚴(yán)重存在。，以避免造成職責(zé)不清，分工不明。三、二O一七年工作計(jì)劃與建議(一)緊緊圍繞“抓質(zhì)量、抓安全、抓成本”這一宗旨，嚴(yán)格管理。首先，要從原材料質(zhì)量抓起，不定期、分批次對(duì)進(jìn)場(chǎng)的原材料進(jìn)行檢測(cè)，努力控制好水泥強(qiáng)度和穩(wěn)定性，掌握沙石的含泥量是否超標(biāo)等。試驗(yàn)中心還應(yīng)把握好混凝土的塌落度和和易性。其次，繼續(xù)加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)管力度。一是前場(chǎng)工長(zhǎng)要加大泵工和管工的監(jiān)管力度，督促管工加大對(duì)泵管的巡查力度，在注意安全的同時(shí)合理布管，注意泵管的加固工作，二是要求車隊(duì)要提高安全意識(shí)，嚴(yán)禁超速行駛，嚴(yán)禁酒后駕車，要清楚的認(rèn)識(shí)到安全駕駛的重要性和必要性，同時(shí)要認(rèn)真負(fù)責(zé)裝料，運(yùn)料及收好小票，不允許把料拉錯(cuò)工地，否則必須嚴(yán)肅處