市國稅局20xx上半年總結(jié)與市國稅局上半年工作總結(jié)最新匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 22:40 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 綜合分析。強(qiáng)化稅收風(fēng)險補(bǔ)充分析，充分利用省局稅源監(jiān)控分析平臺和風(fēng)險管理模型，強(qiáng)化風(fēng)險識別與預(yù)警，為評估和稽查提供指引。按月為縣、區(qū)局提供當(dāng)月稅收分析，分行業(yè)、分級次收入進(jìn)度表，稅收預(yù)測，重點稅源等稅收分析資料，指導(dǎo)各單位有針對性地加強(qiáng)稅源控管。定期開展行業(yè)增值稅稅負(fù)分析、企業(yè)所得稅貢獻(xiàn)率分析、消費稅收入分析，針對不同行業(yè)、不同稅種特點及薄弱環(huán)節(jié)，適時開展全市工業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況分析，目目前已形成各類稅收分析報告10余篇，為合肥市經(jīng)濟(jì)運行及領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有效的分析數(shù)據(jù)。 專業(yè)化管理機(jī)制漸趨完善。全系統(tǒng)多次召開 “6+3”系列內(nèi)部以及各系列之間的專題協(xié)調(diào)會，進(jìn)一步健全“上下聯(lián)動、橫向互動、內(nèi)外協(xié)動”的運行機(jī)制，理順部門關(guān)系，增進(jìn)納稅服務(wù)、納稅評估、稅務(wù)稽查等環(huán)節(jié)的互動和銜接，并按照十大系列下發(fā)了全年工作要點和目標(biāo)考核方案。逐步建立專業(yè)化管理模式下的工作協(xié)調(diào)機(jī)制，及時研究解決業(yè)務(wù)流程、系統(tǒng)運行和部門銜接中出現(xiàn)的問題。同時，專門召開了四個縣局的試點工作推進(jìn)會，提出了與市區(qū)同標(biāo)準(zhǔn)、同步調(diào)的要求，營造你追我趕、爭當(dāng)改革先鋒的工作氛圍。為確保全系統(tǒng)試點運行方案順利實施，我局還按照“6+4”模式要求，對市局領(lǐng)導(dǎo)分工進(jìn)行了重新調(diào)整，認(rèn)真探索新模式下的科學(xué)分工方式。 二、務(wù)實創(chuàng)新，國稅服務(wù)品牌初步打響 牢固樹立“始于納稅人需求，基于納稅人滿意，終于納稅人遵從”的理念，建立健全稅源專業(yè)化管理模式下的納稅服務(wù)體系，在全市窗口服務(wù)單位中打響了“多、親、快”的國稅服務(wù)品牌，納稅人滿意度進(jìn)一步提升。 構(gòu)建服務(wù)體系，夯實“多、親、快”服務(wù)基礎(chǔ)。健全納稅服務(wù)工作配套制度，將首問負(fù)責(zé)、一次性告知、服務(wù)承諾、AB崗、咨詢、預(yù)約應(yīng)急等系列服務(wù)制度再次進(jìn)行梳理、匯總，匯編成《**市國稅系統(tǒng)辦稅服務(wù)廳辦稅服務(wù)制度（試行）》，加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳管理，提高工作效率。制訂完善《納稅服務(wù)工作流程》，統(tǒng)一和規(guī)范納稅服務(wù)的內(nèi)容、職責(zé)和標(biāo)準(zhǔn)。同時，制定下發(fā)了辦稅服務(wù)廳例會制度，以及辦稅服務(wù)廳非申報期輪休（調(diào)休）、假期集中培訓(xùn)學(xué)習(xí)考察及計酬傾斜等相關(guān)獎勵制度，形成了較為健全的納稅服務(wù)制度體系。 始于納稅人需求，創(chuàng)建多元化服務(wù)項目。繼續(xù)推廣限時服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、同城通辦等多種服務(wù)產(chǎn)品，滿足納稅人個性化需求。在全省率先推行“個體稅控網(wǎng)絡(luò)服務(wù)系統(tǒng)”，商家繳稅、消費者取得發(fā)票更加方便。成立合肥市國、地稅合作工作領(lǐng)導(dǎo)小組，確定國、地稅部門合作事項推進(jìn)表。完善國地稅聯(lián)合辦證，實現(xiàn)了合辦證“四個一”，納稅人只要到國、地稅任一服務(wù)窗口，提交一套登記資料，就能獲得一個國、地稅統(tǒng)一管理的稅號和一套在國、地稅通用的稅務(wù)證件。繼續(xù)開辦各級納稅人學(xué)校，建立市、縣兩級納稅人培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，對培訓(xùn)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一安排、統(tǒng)一內(nèi)容、統(tǒng)一師資。上半年，全系統(tǒng)共開展各級納稅人培訓(xùn)25期，培訓(xùn)納稅人7000余戶，收集并回復(fù)納稅人意見建議68條。 完善軟硬件設(shè)施，實現(xiàn)親近化征納關(guān)系。規(guī)范全系統(tǒng)納稅服務(wù)窗口設(shè)置，以三類窗口為基本要求，鼓勵二類窗口，探索一類窗口。統(tǒng)一辦稅服務(wù)廳業(yè)務(wù)咨詢崗，受理納稅人現(xiàn)場咨詢，滿足納稅人一站式咨詢服務(wù)需求。完善12366服務(wù)資訊平臺，上半年共受理納稅人咨詢電話1830件，話務(wù)量居全省第一，納稅人咨詢滿意率達(dá)100%。根據(jù)納稅人滿意度評分，組織了服務(wù)能手競賽，評選出服務(wù)標(biāo)兵及納稅人最滿意的辦稅服務(wù)廳，促進(jìn)干部職工提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。開辦了國稅干部禮儀學(xué)習(xí)班，做到儀表禮儀、行為舉止和文明用語“三規(guī)范”。此外，定期開展納稅人走訪、座談，開通納稅人網(wǎng)站論壇、等，及時解決納稅人關(guān)注問題，拉近了稅企雙方的距離。 基于納稅人滿意，打造快捷化辦稅方式。邀請納稅人參與對74項辦稅流程的修訂完善，進(jìn)一步對同一納稅人同一時段的各類涉稅事項進(jìn)行簡化，精簡辦稅環(huán)節(jié)，縮短辦稅時限。優(yōu)化和修改集中審批項目管理規(guī)范，對4項審批項目進(jìn)行了完善，進(jìn)一步減少了不必要的審批流程和檢查環(huán)節(jié)，集中審批事項更加便捷。實行出口退稅分類管理，推行出口退稅申報遠(yuǎn)程自動預(yù)審系統(tǒng)，退稅進(jìn)度不斷加快。完善車購稅二維條碼和電子檔案掃描系統(tǒng)，擴(kuò)大試點
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