【文章內(nèi)容簡介】 處內(nèi)形成了“人人有分工，事事有人做，人人受監(jiān)督”的良性循環(huán)。認真貫徹落實民主集中制和集體領(lǐng)導分工負責制，注重廠務、處務公開，堅持重大問題集體討論研究決定、日常工作例會溝通、民主決策等工作原則，虛心聽取職工的不同意見，集思廣益，增加了工作的透明度，提高了工作效率。三、強化后勤服務，全面降本增效堅持以服務為先導，強化后勤服務，以觀念的轉(zhuǎn)變推動思維方式、管理方式和工作職能的轉(zhuǎn)變。立足公司的方針目標，在思想上都牢固樹立起事業(yè)心和責任 第1頁共6頁感，不斷地提高服務意識，為公司生產(chǎn)、科研服好務。全處從日常的管理入手，切實開展全面降本增效工作，從各班組的辦公用品使用以及用水、用電管理到工具使用管理、運輸組的車輛油耗、職工食堂原材料采購和加工，以及零星維修工程等各個環(huán)節(jié)制定詳細的降本增效措施，監(jiān)督實施并列入日常工作考核，真正做到全員參與管理、全員成本控制。四、上半年的工作業(yè)績行政處圍繞公司今年的生產(chǎn)經(jīng)營目標，編制定了“本處XX年的工作思路及目標分解”，在工作中認真貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持以人為本，以確保安全和服務質(zhì)量為核心，以嚴控各項成本為根本，把服務好公司生產(chǎn)、科研作為“第一責任”，很好地完成了行政處的各項目標計劃；嚴格落實公司各項制度及文件精神，加強和完善了后勤管理和配套服務。上半年各項工作完成情況如下：（一）、“峨半家園”項目我處一直配合公司財務、企管等部門與中鐵八局進行“峨半家園”項目專項清算，項目所涉及的相關(guān)費用雙方已完成相關(guān)協(xié)議轉(zhuǎn)換和票據(jù)轉(zhuǎn)換等工作。積極協(xié)助中鐵八局辦理二期項目的報規(guī)報建手續(xù)，經(jīng)常與政府相關(guān)職能部門協(xié)調(diào)，推進項目手續(xù)的辦理進度。目前，“峨半家園”二期項目的建設手續(xù)已完成《國有土地使用許可證》、《國有土地規(guī)劃許可證》、《工程建設規(guī)劃許可證》，《建設工程施工許可證》正在審批中。工程現(xiàn)場進展：“三通一平”和圍墻施工已完成，施工道路已澆筑完成，cfg樁的樁尖已預制完成，住宅樓的基礎部分正進行cfg地基處理施工。按照中鐵八局的總體計劃，10月底將完成部分樓層的主體封頂。（二）、基建零星維修、改造、工程質(zhì)保期驗收和生活設施維修、搶修 今年共完成各單位申報的基建零星維修及改造項目大小共計14項，預算投資費用總計約為10萬元。嚴格履行結(jié)算送審程序，配合企管部和財務部及時完成相關(guān)項目竣工送審。配合晶體加工事業(yè)部完成光伏項目2單晶廠房工藝回水管道滲漏問題的查找及改造工作。做好光伏項目基建工程的質(zhì)保期的驗收工作，對廠房在正常使用期間出現(xiàn)的問題已要求施工單位及時進行了返修。加強生活設施巡檢工作，做到發(fā)現(xiàn)問題及時進行維修維護。按時完成了家屬區(qū)供水老管網(wǎng)爆管搶修、各種新管道的安裝及各種閥門、水龍頭、水表等維修工作；完成了大量的搶修和廁所下水道、檢查井、化糞池等的清理工作，以及公司公共區(qū)域的生活配套設施的維修、維護工作；保障了公司家屬區(qū)和公共區(qū)域的供水管道及生活配套設施的正常使用。（三）、加強制度建設，完善后勤服務配套管理通過班組長例會進行宣傳、貫徹流程和制度，班組長及時傳達工作例會精神，努力做到每一位職工在工作中能有效地貫徹流程和制度；各班組組織員工學習本班組的相關(guān)流程、制度；結(jié)合公司的運輸和內(nèi)衛(wèi)職能合并到行政處，處領(lǐng)導班子根據(jù)調(diào)整后的部門職能及時完善部門職責和工作范圍，并整合部門的相關(guān)制度、流程，配合企業(yè)管理部對相關(guān)管理制度及流程進行修改、完善；力求建立健全、合理、高效的管理制度和流程。自2月1日公司與保潔公司的委托合同到期后，我處按照峨半司〔XX〕134號文的要求承擔了公司老家屬區(qū)及公共區(qū)域的衛(wèi)生保潔工作，并協(xié)調(diào)各二級單位加強各自責任區(qū)域內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作完成情況考核。改進和規(guī)范了水電收費管理制度，進一步保證了農(nóng)用水電費和退休職工水電費的正常收取工作。，很好地完成了水電收費工作。進一步加強生活配套服務設施（車棚、澡堂等）的管理，確保能更好地為職工、家屬服好務。進一步加強房管工作，嚴格執(zhí)行入住、退房登記/檢查制度，并不定期的對72套經(jīng)濟適用和舊有住房進行檢查和清理。進一步加強公司內(nèi)衛(wèi)管理工作。加強公司道路、廠區(qū)要害區(qū)域的重點監(jiān)控；加強對公司家屬區(qū)（含72套房）及廠區(qū)重點防范區(qū)域的巡邏、巡查；加強進、出大門的人員及車輛的盤查力度，做好重點看護工作；處里加強了內(nèi)衛(wèi)的考核力度。招待所樓層接待長期住宿客人8人，短、中期住宿客人12余人，由公司免收住宿費，；臨時住宿人員6人，費用120元。（四）、進一步抓好職工食堂的規(guī)范管理，探討新的運行模式我處進一步加強食堂加工、生產(chǎn)現(xiàn)場的規(guī)范管理，培訓員工的規(guī)范操作和標準意識等。通過內(nèi)部規(guī)范管理，加強食品原材料的選購監(jiān)管，加強食品安全的監(jiān)控，規(guī)避了經(jīng)營風險。我們始終堅持“買多少賣多少”的原則，通過加強內(nèi)部管理，苦練內(nèi)功，全面控制成本，基本達到了“購銷”平衡。截止6月25日，售餐及接待等各項收入（包括：現(xiàn)金、刷卡和接待等收入）。職工食堂的所有收入均已按時上交公司資產(chǎn)財務部。（五）、轉(zhuǎn)變觀念，積極開展好公司的運輸業(yè)務由于公司限產(chǎn)技改，相應的生產(chǎn)運輸業(yè)務不是很飽滿，但運輸組及時轉(zhuǎn)變觀念，積極做好公司日常運輸及應急運輸。上半年完成了五批從樂山分公司到老廠區(qū)的物資轉(zhuǎn)運工作，共36趟次；完成中照單晶送照26趟次；叉車運行220小時；完成了公司垃圾清運及工作餐送餐工作。上半年未發(fā)生任何交通安全事故，安全行車累計5萬余公里。（六）、轉(zhuǎn)換角色，積極搞好退休職工的管理服務工作配合公司相關(guān)部門確保退休人員各項費用（統(tǒng)籌外費用、水電補貼、勞模津貼）按時足額發(fā)放，為退休人員提供社會保險政策咨詢和各項查詢服務，配合有關(guān)部門實施社會救濟、社會互助、最低生活保障等工作，保障公司退休人員的基本生活、配套服務及社會化管理服務等。由于公司部門和職能調(diào)整，從4月10日開始退休辦的職能劃至人力資源部。（七）、在質(zhì)量、安全環(huán)境管理等方面也上了一個臺階。各項零星維修、改造工程的質(zhì)量合格率100%。全處未發(fā)生過任何的安全事故，全處職工XX年上半年工傷、安全事故均為“零”。在管理體系內(nèi)審和外審中均已得到相應的肯定。（八）、完成了管理提升活動第一階段的工作，共查找了部門內(nèi)部的34項管理問題。（九）、按時完成了公司領(lǐng)導交辦的各項臨時任務。五、管理創(chuàng)新，積極籌劃改革、發(fā)展思路公司行政后勤涉及的崗位多、專業(yè)面廣、工作量大，且由于長期以來的計劃經(jīng)濟、“福利性”和“吃大鍋飯”等運行機制，導致公司行政后勤一直被扣上“虧損”和“負擔”帽子。多年來，沒有職工特別是青年職工主動要求到行政處工作，甚至更有人偏見的認為到后勤工作就是“無能”或“低賤”。目前，行政處共有在冊合同制員工69人，平均年齡45歲，35歲以下的僅7人，大專及以上學歷的不足10人。勞務派遣工78人，承擔著行政處的綠化保潔、餐飲服務、內(nèi)衛(wèi)門崗和車棚等崗位的工作，按照公司的改革思路，絕大部分勞務派遣工將退出現(xiàn)崗位，因此，人才培養(yǎng)、創(chuàng)新管理和改革發(fā)展是擺在處領(lǐng)導班子面前的“三大”重要課題。第一，創(chuàng)新管理、建立靈活的用人機制，為使青年職工盡快成長、成才，給青年人搭建鍛煉平臺，通過參與班組管理和項目管理等不斷積累實踐經(jīng)驗，提高綜合能力。第二，為進一步提高職工整體素質(zhì)和業(yè)務水平，不定期針對技術(shù)業(yè)務知識和管理知識進行教育培訓；同時，全處積極開展“合理化建議活動”，為公司生產(chǎn)、安全、質(zhì)量及項目技改等獻計獻策。第三，積極籌劃改革、發(fā)展思路，為徹底改變公司后勤多年的運行機制，處領(lǐng)導班子一直在為成立實業(yè)公司做好籌備工作，外出調(diào)研考察、制定運行方案等，爭取借鑒集團公司下屬兄弟單位的后勤系統(tǒng)改革、改制思路，助公司后勤改革一臂之力。六、工作中存在的不足一年來，在公司領(lǐng)導的重視、支持和各方配合下，經(jīng)過全處干部職工的共同努力，我們按照年初制定的任務目標認真組織落實，較好地完成了上半年的各項工作任務。但同時，我們也清醒地看到，仍存在許多不足之處，集中表現(xiàn)在：（一）、在公司機構(gòu)調(diào)整、改革改制的過程中，一些干部職工的思想還不夠解放，認識還不足，創(chuàng)新意識不夠，存在著因循守舊的觀念和現(xiàn)象。（二）、基建項目與政府部門的協(xié)調(diào)工作比較多、比較困難，項目建設（例如：峨半家園）受多方外部因素的制約。（三）、零星維修、改造項目的投資控制管理比較困難，申報單位經(jīng)常增加工程內(nèi)容和工程量，如何協(xié)調(diào)生產(chǎn)部門貫徹執(zhí)行公司固定資產(chǎn)投資立項制度和規(guī)范管理程序、提高管理效率還有待相關(guān)部門進一步加強和解決。（四）、后勤服務系統(tǒng)的點多面廣、設施陳舊、人員年齡偏大等給改革和發(fā)展帶來了一定的困難。（五）、機構(gòu)和職能設置不合理，造成工作中的大量內(nèi)耗；人員配置不完善、專業(yè)人員不齊，工作開展效率不高。如：基建、內(nèi)衛(wèi)職能等，基建、物業(yè)管理、物流運輸?shù)葘I(yè)人員。（六）、干部隊伍建設仍需加強。由于我處工作點多、面廣、量大，且比較繁雜。主要包括：內(nèi)衛(wèi)、運輸、基建現(xiàn)場管理、招待所、職工食堂、生活管網(wǎng)維護維修、檔案資料、衛(wèi)生保潔、綠化維護、車棚管理、澡堂管理等十幾個不同工作性質(zhì)的崗位，具有繁雜性、突發(fā)性、細瑣性、臨時性、多樣性等特點。在今后的工作中，我處將總結(jié)經(jīng)驗、查缺補漏、鞏固成績，堅持一手抓規(guī)范管理、細化服務，一手抓改革發(fā)展、拓展經(jīng)營模式，促進公司的全面發(fā)展。七、下半年的工作思路及初步措施（一）、繼續(xù)加強職工教育培訓和政治思想工作，正確引導職工進一步解放思想，更新觀念，加強管理制度、流程的貫徹及執(zhí)行；用科學發(fā)展觀的理論來指導全處工作實際，創(chuàng)新工作思路，大膽探索，扎實工作。（二）、繼續(xù)加強班子建設和團隊建設，提高凝聚力、執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和號召力。（三）、繼續(xù)積極配合中鐵八局協(xié)調(diào)“峨半家園”住宅建設項目和開展第二輪選房、售房工作；根據(jù)“峨半家園”申購辦法，結(jié)合公司完善改制的情況做好舊房處置工作。（四）、繼續(xù)加強與生產(chǎn)、工藝的協(xié)調(diào)工作，力求把基建零星維修服務于生產(chǎn)、科研抓好、抓實。（五）、繼續(xù)加強與政府相關(guān)行政主管部門（公安、交通、衛(wèi)生、園林、建設、房管、市政、消防、質(zhì)監(jiān)站等）的協(xié)調(diào)工作，做好交流與溝通，充分爭取政策支持，爭取各方面的理解和幫助，以確保部門工作的順利開展和成立實業(yè)公司后的良好運行發(fā)展。（六）、結(jié)合公司完善改制和勞務派遣工逐步清退的情況，我們將逐步優(yōu)化人員和崗位結(jié)構(gòu)，配合公司開展定編定崗和崗位競聘工作。（七）、結(jié)合管理提升活動的開展，多學習先進的管理經(jīng)驗，借鑒集團公司下屬兄弟單位的改制改革思路，用于公司后勤系統(tǒng)的改革和創(chuàng)新，提高后勤服務水平以及后勤系統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營能力，為公司減虧脫困做出積極的努力。行政處XX年6月26日第三篇：園林處XX年上半年工作總結(jié)園林處XX年上半年工作總結(jié)為鞏固和提高我區(qū)園林綠化建設取得的成績，園林處緊緊圍繞著區(qū)委政府、住建局的工作精神和思路開展各項工作。進一步加強園林綠化建設和管理工作，提高綠化養(yǎng)護管理水平和綠化檔次。為扎實有效的開展XX年園林綠化工作，全體干部職工團結(jié)一致、扎實苦干、開拓進取、頑強拼搏、全力以赴打好春植攻堅戰(zhàn)，重點做好公共綠地綠化美化、公園設施建設、西沙河清淤、加強樹木日常養(yǎng)護管理工作，現(xiàn)將半年以來的工作總結(jié)如下：一、 上半年主要工作完成情況完成各街道綠地、公園衛(wèi)生清潔園林處對街道綠地、公園環(huán)境衛(wèi)生進行清掃工作，同時安排專人進行每日的衛(wèi)生保潔，保證綠地無白色污染和垃圾，為廣大居民的休閑娛樂提供了一個好的綠地環(huán)境。完成街道樹木、草坪修剪工作園林處組織人員對街道樹木、草坪進行修剪，通過清理樹木主干以下的側(cè)枝，以調(diào)整樹木通風和光照條件，改善樹木營養(yǎng)狀況，促進樹木的生長。園林處組織人員加班加點完成街道樹木、草坪的修剪，進一步提高道路綠化景觀的美化效果。為加強街道綠化效果，在龍山路、西沙河兩側(cè)鋪設草坪，檜柏球180余株，投資18余萬。完成街道、公園花卉及花灌木種植工作園林處組織工作人員加班加點對街道、九龍公園的花卉進行配置種植工作，共種植各類花卉3萬余株、紫葉小檗4000余棵。加強公園設施建設園林處組織工作人員在九龍公園鋪設甬路820m，門球廠面積300㎡。為廣大居民的休閑娛樂提供了一個良好的環(huán)境。二、當前存在的不足情況（一）雖然制定實施了崗位責任和考核制度，但是在工作中存在日常工作監(jiān)督管理不到位問題，管理方式簡單等不足，需要進一步提高管理工作的主動性和全面性，使綠化管理向精細化管理轉(zhuǎn)變。（二）園林施工和園林保養(yǎng)方面存在這人員不足，任務量重等缺點，普遍員工工作分配不均勻，積極性高低不等，需進一步加強。四、下半年工作計劃進一步加強樹木病蟲害防治工作在病蟲害發(fā)生前期做好病蟲害防治工作，根據(jù)“預防為主、綜合治理”的方針和保護生態(tài)環(huán)境的原則，做出病蟲害發(fā)生相應的預防措施，盡量避免病蟲害大幅度的蔓延。完成各綠地、行道樹木的日常養(yǎng)護工作園林處下半年將進一步加強日常養(yǎng)護管理工作，把綠地管護工作作為一項重要工作進行開展。制定實施綠地管護人員責任制，按專業(yè)技術(shù)要求指導綠地、草坪樹木修剪、等日常養(yǎng)護工作，保證花草樹木的正常生長。同時要求管理人員對綠地日常養(yǎng)護、園林設施維護等工作進行全方位的管理。通過扎實的管理，使管理規(guī)范化、養(yǎng)護精細化，力爭使今年全區(qū)綠地管理水平進一步提高。近年來，在區(qū)委、區(qū)政府班子、住建局正確領(lǐng)導和大力支持下，園林工作同比往年有了較大的提高，