市公交經理會講話范例與市公共場所控煙工作大會市長發(fā)言范文匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 22:38 本頁面
【文章內容簡介】 二是要積極配合做好全運會期間公共交通安保工作。為確保完成市委、市政府提出的“平安迎全運”要求和市政公用事業(yè)局對全運會安保工作的總體部署。要認真貫徹執(zhí)行“安全第一，預防為主，綜合治理”的方針，狠抓企業(yè)安全生產主體責任落實。成立平安迎全運和諧穩(wěn)定保障小組，堅持實行領導帶班制度。要立即開展拉網式的安全隱患排查工作。加強對運營車輛、brt站臺等重點要害部位進行隱患排查；加強對違法違規(guī)駕駛行為的檢查整治力度；加強對職工的安全教育培訓情況的檢查，切實提高職工的安全意識。要狠抓安全隱患整改工作。對安全生產中存在的薄弱環(huán)節(jié)進行認真整改，對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的重大事故隱患要建立臺帳，逐項提出整改措施并逐一落實整改時限；制定并嚴格落實全運會應急預案，提高應急救援能力。加強對各種應急預案的演練工作，注重對應急搶修搶險人員的救援技能培訓。加強對重點要害部位的安全保衛(wèi)工作，加強公交停車場的治安消防管理。做好重大危險源監(jiān)控和重大安全隱患整改治理工作。繼續(xù)加大對各停車場、油庫、加油站、運油車的治安消防管理工作力度，發(fā)現(xiàn)問題，及時整改。三是要進一步提升服務水平，努力塑造文明窗口形象。要結合全局開展的“公共服務提升年”活動和“迎和諧全運，創(chuàng)優(yōu)質服務，展行業(yè)風采”活動，以服務無投訴為目標，扎實為全運會提供優(yōu)質服務。要進一步調整充實專職機構和師資人員，加大力度對職工進行職業(yè)道德規(guī)范、基本禮儀規(guī)范、文明服務規(guī)范教育培訓，做到“笑迎八方客、禮儀待賓朋”，讓公交這個名片更加靚麗。要認真抓好“星級管理、星級服務”制度的落實，以“爭當星級駕駛員、爭創(chuàng)星級線路”活動為載體，不斷提高服務水平和服務能力，更好地服務全運會。要著力完善社會監(jiān)督機制，與12345市長公開熱線、12319市政服務熱線形成聯(lián)動。繼續(xù)堅持乘客代表、義務監(jiān)督員征求意見制度和乘客滿意度調查制度，暢通民情民意投訴渠道。此外，要牢固樹立文明服務品牌意識，結合全市開展的“迎全運、講文明、樹新風”等活動，扎實推進“微笑服務”品牌建設。要廣泛深入開展多種形式的主題實踐活動，營造良好氛圍，展示企業(yè)形象。要充分發(fā)揮“黨員車廂”、“雷鋒車隊”、“模范班組”等示范帶動作用，促進公交服務態(tài)度、服務環(huán)境、服務質量、服務效率、服務作風有新的提升。按照“人人是形象，車車是窗口”的要求，使廣大公交職工成為文明理念的倡導者、文明秩序的維護者、文明行為的示范者、文明禮儀的踐行者、文明風尚的傳播者。同志們，開展迎全運百日會戰(zhàn)活動是當前總公司各項工作的重中之重。希望大家積極投身于迎全運、保全運各項工作中。我們要在市委、市政府和市政公用事業(yè)局的堅強領導下，按照胡總書記在省視察時提出的“進一步堅定信心、迎難而上；進一步挖掘潛力、促進發(fā)展；進一步求真務實、真抓實干”的新要求，解放思想、提升境界；鑄牢公交服務品牌，以更科學的管理
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