【文章內(nèi)容簡介】 就*提出的問題進行聽證。轉(zhuǎn)變觀念，施以人文關(guān)懷。讓當事人在感受法律威嚴的同時，還能體會到“被尊重、被理解、被關(guān)懷”的司法人文氛圍，由此贏得了當事人的信任，達到有效化解涉法涉訴信訪案件的目的。涉法上訪案件中，當事人往往由于種種原因?qū)π旁L接待人員存在一定抵觸情緒。我們在接訪時首先考慮的就是取得當事人的信任，“帶著深厚感情做工作”“群眾利益無小事”，做到“不打官腔、不繞彎子、不踢皮球”，特別注重對當事人的關(guān)心細節(jié)，實行人性化處理，包括適時向信訪當事人反饋信息，保持與當事人的溝通聯(lián)系。從而拉近了我們與當事人之間的心理距離，為涉法上訪案件的圓滿處理奠定了良好的工作基礎(chǔ)。鎮(zhèn)一位彭姓居民，小孩在學校與同學發(fā)生糾紛被打傷，因300元的保險費沒有處理好，與班主任老師發(fā)生打架糾紛，使得雙方上訪不止，了解到這一情況的縣委常委、政法委書記*，親自多次接訪，耐心細致、入情入理跟她談心，彭某深為書記的真情所動。加強聯(lián)系，爭取多方支持。實踐證明，加強與各方聯(lián)系，爭取支持，齊心協(xié)力，才能使上訪案件得到有效解決。:///基于這一認識，在工作中我們注重做好“三聯(lián)”。一是加強對上聯(lián)系，爭取領(lǐng)導支持，重特大案件及時向上級領(lǐng)導請示匯報，聽取上級機關(guān)和領(lǐng)導的指示。對上級部門交辦的案件，及時上報結(jié)果，防止重復上訪，形成及時、迅速、準確的信息渠道。二是加強內(nèi)部聯(lián)系，形成工作合力。全縣政法各部門將涉法上訪工作與偵察、起訴、審判等各項工作緊密結(jié)合起來，在政法委的領(lǐng)導下，以執(zhí)法監(jiān)督室為龍頭，協(xié)調(diào)涉法上訪工作的各個環(huán)節(jié)，調(diào)動各方面的力量，使全縣上下形成一盤棋。三是加強對外聯(lián)系，爭取多方配合。在辦理涉法上訪案件中，依法辦案并不等于可以完全息訪，根據(jù)不同涉法上訪當事人的案情，通過當事人的家庭、所在單位領(lǐng)導、當事人所在村委會等部門，做好上訪當事人的思想工作，防止發(fā)生意外。明確職責，強化執(zhí)法監(jiān)督。針對涉訴工作的實際情況，我們創(chuàng)新思路、完善制度，落實信訪長效機制。一是落實“大信訪”格局的建立。在政法系統(tǒng)內(nèi)部實現(xiàn)信訪工作與紀檢監(jiān)察、案件督查工作協(xié)調(diào)統(tǒng)一，避免了久訪不決等問題的發(fā)生。二是按照“誰辦案誰負責，誰引發(fā)誰解決”的原則，將案件承辦人作為第一責任人。同時，對典型的執(zhí)法不公案件，嚴肅處理有執(zhí)法過錯的責任人。各單位以案示教，進一步加強執(zhí)法監(jiān)督，暢通信訪工作渠道，完善處理涉法上訪案件的工作制度，從而從源頭上減少了涉法上訪案件。通過個案責任的追究，扭轉(zhuǎn)隨意執(zhí)法，粗心麻痹的不良風氣，有效預防和減少了司法腐敗現(xiàn)象。三是在個案監(jiān)督上，我們針對一定時期內(nèi)影響大的案件，上級交辦的案件和群眾反映強烈的案件進行跟蹤監(jiān)督，確保案件公正、依法、高效。上半年的工作，我們雖然取得了一定的成績，但這些成績的取得，得益于本委領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和高度重視，得益于此項工作有一個好的基礎(chǔ)，得益于一把手的指揮有力、撐腰壯膽，得益于各科室及政法各家的理解和支持。在下半年的工作中，我們執(zhí)法監(jiān)督室的同志們一定齊心協(xié)力、同舟共濟，共同將執(zhí)法監(jiān)督工作推上一個更新的臺階。第四篇：年度 執(zhí)法監(jiān)督 工作總結(jié)xxxxxxxxxxxx開展xx運輸查檢系統(tǒng)“執(zhí)法監(jiān)督年”活動工作總結(jié)今年以來，按照xxxx《關(guān)于在全省開展xx運輸查檢系統(tǒng)“執(zhí)法監(jiān)督年”活動的通知》（xxxxxxx）精神，我局高度重視，嚴格對照xx通知內(nèi)容，開展自查自糾，及時落實措施，較好地完成工作任務，執(zhí)法隊伍建設和制度建設得到鞏固加強，現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：一、領(lǐng)導重視我局高度重視“執(zhí)法監(jiān)督年”活動，結(jié)合實際情況，局主要領(lǐng)導對活動內(nèi)容作了重要批示，要求組織全體xxxx執(zhí)法人員集中學習，認真領(lǐng)會活動內(nèi)涵，深刻理會在xx運輸xx系統(tǒng)開展“執(zhí)法監(jiān)督年”活動，是為了提高xx執(zhí)法隊伍素質(zhì)，維護正常xx流通秩序，完善xx監(jiān)督管理，規(guī)范執(zhí)法行為，全面提升xx運輸管理水平的重要舉措；并指示新組建試點的“xx綜合行政執(zhí)法大隊”認真對照xx，以班組為單位抓好文件精神傳達學習，營造良好氛圍；以制度建設和隊伍建設為抓手，全面落實工作要求。二、工作落實對照活動內(nèi)容，我們及時組織人力對局下屬xx、xx兩個xxxx做了摸底調(diào)研，并根據(jù)通知內(nèi)容展開針對性的整改落實工作。一是抓好制度建設。為促進執(zhí)法工作程序化、規(guī)范化、法制化建設，執(zhí)法大隊自成立以來就致力于各項規(guī)章 — 1 —制度的建立健全，確實保執(zhí)法工作有法可依，有章可循。在XX年3月將“兩站”（xx、xxxxxx站）并入執(zhí)法大隊統(tǒng)一管理后，我們又及時制定了《xxxx站日常工作管理制度》，從值班紀律、崗位職責、請休假制度、案件處罰權(quán)限和呈報等十個方面對執(zhí)法工作進行了重新疏理和規(guī)范；同時，經(jīng)局黨委研究通過并印發(fā)了《執(zhí)法大內(nèi)部輪崗制度》，目地是更好地推進xx執(zhí)法隊伍建設，保障執(zhí)法隊伍的優(yōu)化、廉潔、高效，提高執(zhí)法人員的綜合素質(zhì)，拓寬工作思路。另外，根據(jù)全面推行陽光政務的具體要求，我們花費大量人力，根據(jù)新標準對xx、xx二個xx站的站容站貌進行了翻新，將調(diào)整后的崗位狀態(tài)，按照執(zhí)法大隊、xx站、流動中隊分門別類上墻公示，重新制作張貼了政務公開欄，將執(zhí)法人員相片和執(zhí)法證號、xxxx站執(zhí)法范圍、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法程序、處罰標準等多項內(nèi)容進行了更新公示，自覺接受社會各界監(jiān)督。二是堅持理論學習，不斷提高隊伍的政治素養(yǎng)。活動開展以來，我們積極組織執(zhí)法隊伍參加政治、紀律教育等學習活動，集中學習十七屆六中全會報告，組織參加xx市檢察院領(lǐng)導講授的專題課和省局舉辦的執(zhí)法知識培訓班等。通過加強學習武裝頭腦，xx執(zhí)法人員學習的積極性更加高漲，理想信念、政治立場、宗旨意識、組織紀律和廉潔自律意識更加堅定，筑牢了全體執(zhí)法人員團結(jié)進取，服務xx的思想基礎(chǔ)。三是積極穩(wěn)妥地抓好隊伍建設。為適應新形勢下以相對集中xx行政處罰權(quán)為主要內(nèi)容的xx綜合行政執(zhí)法機制改革，根據(jù)局黨委的統(tǒng)一部署，我們對原綜合行政執(zhí)法隊伍進行了加強。首先，是以xx站原班人馬為基礎(chǔ)，經(jīng)充分醞釀，精心組織，將原xx、xx兩個xx站正式并入執(zhí)法大隊，執(zhí)法隊伍由籌建初期的xx人，擴大到xx人，肩負了全市xxx個鎮(zhèn)（街道），xxx萬畝xx用地的行政執(zhí)法和資源保護工作，任重而道遠。其次，將原來xx、xxxx站相對分散獨立的執(zhí)法職能，統(tǒng)一劃歸執(zhí)法大隊行使，確保責權(quán)統(tǒng)一；其三，于xxx年xxx月成功申報成為全省首批xx個“xxxxxx工作”試點單位之一。試點工作以來，我們上下齊心，通過不懈努力，有效地化解了xx站干部職工感覺工作沒奔頭，消極怠工的負面情緒；同時，xxxxx試點的推行，有效盤活了原有閑置被動執(zhí)法力量，改變了以往“守株待兔”式的xx形式，較好地維護部門執(zhí)法權(quán)威性。總結(jié)我局“執(zhí)法監(jiān)督年”活動開展以來，通過一系列措施，我們在政務公開上與時俱進，確保了公開透明陽光行政；在執(zhí)法質(zhì)量和文書規(guī)范制作上亦高標準、嚴要求，執(zhí)法人員依法行政、文明執(zhí)法意識普遍提高；在xx運輸車輛識別、xx檢尺等業(yè)務技能得到全面提高；全年沒有發(fā)生亂查亂罰和公路“三亂”行為，沒有濫用職權(quán)、瀆職犯罪行為發(fā)生。三、存在不足一是執(zhí)法人員素質(zhì)參差，服務、宗旨意識有待加強。少數(shù)執(zhí)法人員還存在執(zhí)法方式簡單，態(tài)度比較生硬，缺乏靈活耐心說服；在執(zhí)法程序、適用法律方面還不夠熟悉,待進一步提高。二是工作經(jīng)費緊張。目前我xxxx站編制xx人，因歷史遺留問題，現(xiàn)xxxx站在崗xx人，其中事業(yè)工人xx人，已基本實現(xiàn)在編人員財政供給，其他人員費用采取人頭包干模式，每年龐大的工資福利、房租水電、車輛保養(yǎng)等開支，象一個無形“包袱”重壓在身。另外，因經(jīng)費問題，我們未能按照上級要求落實新標準“xx站值班崗亭”的制作。四、努力方向今后工作中，我們將以“xx綜合行政執(zhí)法”國家試點和“全省xxxxx”試點單位創(chuàng)建工作為契機，以執(zhí)法大隊為基礎(chǔ)，上下齊心，從體制上謀出路，努力實現(xiàn)參公管理，從而根本上解決多年來困擾和掣肘xx發(fā)展的瓶頸，進一步明確和樹立xx執(zhí)法地位和權(quán)威，促進我市依法xx工作更上臺階。二○一一年十二月十六日第五篇：XX執(zhí)法監(jiān)督工作總結(jié)**縣人民法院XX年執(zhí)法監(jiān)督及反腐敗治本抓源頭重點工 作 總 結(jié)XX年我院涉法涉訴信訪工作在上級法院的精心指導下，在縣委、政府的正確領(lǐng)導下，在人大和社會各界人士的大力監(jiān)督下，根據(jù)**市政法（XX）3號文件、縣委政法委正政法（XX）8號文件精神以及遵市政法明法（XX）11號通知所附《XX年執(zhí)法監(jiān)督及反腐敗治本抓源頭重點工作任務分解表》的要求，現(xiàn)將XX年我院執(zhí)法監(jiān)督及反腐敗治本抓源頭重點工作工作總結(jié)如下：一、執(zhí)法監(jiān)督工作情況案件評查情況今年我院對十七件緩刑與管制的案件全部進行了自評，自評中制作了“案件評查表”、“評查人閱卷筆錄”、“評查組評查意見（會議記錄形式）”、“單位評查報告”。自評的案件中，其中涉及詐騙罪、故意傷害罪、非法持有槍支罪、販賣毒品罪、盜竊罪、掩飾、隱瞞犯罪所得罪等罪名。經(jīng)評查的十七件案件中，認定犯罪事實清楚，證據(jù)確實充分，適用法律正確，量刑適當，對涉及以上犯罪的犯罪分子分別予以緩刑或管制符合法律規(guī)定，充分體現(xiàn)了“寬嚴相濟”、“教育為主、懲罰為輔”的刑事政策，達到了“三個效果”的統(tǒng)一。干警執(zhí)法檔案XX年，我院繼續(xù)規(guī)范官業(yè)績檔案和書記員業(yè)績檔案，細化對法官、書記員的考核，集中體現(xiàn)了全院干警的辦案數(shù) 1量和質(zhì)量，并把該業(yè)績檔案作為晉升和年終“評先選優(yōu)”的依據(jù)。法官業(yè)績檔案的具體內(nèi)容包括：辦理案件數(shù)、調(diào)撤率、兌現(xiàn)率、執(zhí)行到位率、案件優(yōu)良率、法律文書情況和評查案件的瑕疵及扣款情況等；書記員業(yè)績檔案包括：庭審記錄案件數(shù)、裝訂卷宗件數(shù)、送達次數(shù)、校對法律文書份數(shù)、在法官指導下辦理案件數(shù)等。通過健全完善干警執(zhí)法檔案，積極性得到提高，責任意識不斷加強，確保了案件質(zhì)量穩(wěn)步提升。涉法涉訴信訪上半年共接待群眾來訪185件206人（次），其中由院長接訪4件10人次，電話咨詢36件（次），均予以當場答復。處理群眾來信2件，其他單位11件，均全部作了回復或轉(zhuǎn)辦，其中電話回復2件，在回復中努力做到說服有力，處理有據(jù)。在涉法涉訴信訪工作中，根據(jù)我院信訪工作實際，加強與各單位信訪工作聯(lián)系，堅持“預防為主，防治結(jié)合”原則，努力使“小事不出鎮(zhèn)，大事不出縣”，把矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。工作中積極加強與上級和相關(guān)部門的溝通與協(xié)調(diào)，防止個別正常信訪演變成上訪案件，有效防止了“越級訪”和“進京訪”。通過以上措施，將信訪案件處理在萌芽階段。執(zhí)法質(zhì)量考評為充分發(fā)揮黨委政法委執(zhí)法監(jiān)督職能，進一步規(guī)范執(zhí)法行為，促進執(zhí)法公正，切實加強和改進黨對政法工作的領(lǐng)導，根據(jù)《遵義市政法部門執(zhí)法效能考核辦法（試行）有關(guān)規(guī)定，結(jié)合我院工作