【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 整治中的重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，召開(kāi)了有各職能部門參加的協(xié)調(diào)會(huì)，共同研究解決了每個(gè)部門創(chuàng)衛(wèi)工作當(dāng)中存在的具體問(wèn)題提出了下一步工作方向，使創(chuàng)衛(wèi)工作得到了進(jìn)一步的推進(jìn)，使全市市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序有了進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。（四）創(chuàng)衛(wèi)取得成績(jī)，源于措施得力。主要體現(xiàn)在：強(qiáng)化了領(lǐng)導(dǎo)，健全了網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)實(shí)行“一把手負(fù)總責(zé)、分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)實(shí)責(zé)”的原則，各單位已經(jīng)把創(chuàng)衛(wèi)工作納入了年度工作計(jì)劃；通過(guò)健全創(chuàng)衛(wèi)組織網(wǎng)絡(luò)，動(dòng)員了各方面積極參與。大力宣傳，人人參與。通過(guò)廣泛開(kāi)展“以人為本”的宣傳教育工作，積極倡導(dǎo)了科學(xué)文明健康的生活方式，各單位都利用自己的宣傳陣地、欄目及時(shí)報(bào)道創(chuàng)衛(wèi)工作動(dòng)態(tài)，基本提高了全系統(tǒng)干部職工的文明意識(shí)和衛(wèi)生意識(shí)，形成了良好的氛圍。明確了職責(zé)。無(wú)論是局里還是各事業(yè)單位都做到了明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，使創(chuàng)衛(wèi)管理規(guī)范化，使創(chuàng)衛(wèi)工作不留盲區(qū)，不留死角。抓住了重點(diǎn)。各單位在鞏固創(chuàng)衛(wèi)成果的基礎(chǔ)上，都認(rèn)真研究分析實(shí)際工作，抓住了重點(diǎn)，切實(shí)了解決創(chuàng)衛(wèi)工作中的難點(diǎn)問(wèn)題，攻克了薄弱環(huán)節(jié)。通過(guò)情況反饋的形式，將工作進(jìn)展和整治的結(jié)果向市創(chuàng)衛(wèi)辦進(jìn)行了匯報(bào)，以得到市創(chuàng)衛(wèi)辦對(duì)我們工作的支持，確保創(chuàng)衛(wèi)工作實(shí)現(xiàn)了全面達(dá)標(biāo)。二、XX年創(chuàng)衛(wèi)工作安排XX年我局一定要進(jìn)一步 提高認(rèn)識(shí)、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、完善制度、強(qiáng)化落實(shí)，其主要工作有：以構(gòu)造和諧社會(huì)為基調(diào)，進(jìn)一步從科學(xué)發(fā)展觀的角度提高對(duì)創(chuàng)衛(wèi)工作的認(rèn)識(shí)。加強(qiáng)輿論宣傳，采取各科室、事業(yè)單位制定計(jì)劃，以通知、宣傳標(biāo)語(yǔ)等宣傳工具，繼續(xù)廣泛宣傳創(chuàng)衛(wèi)的意義的要求，動(dòng)員廣大干部職工參與和支持創(chuàng)衛(wèi)工作，不斷掀起創(chuàng)衛(wèi)工作新高潮。在XX年的基礎(chǔ)上重新細(xì)化、完善創(chuàng)衛(wèi)制度，提高監(jiān)管力度，加強(qiáng)檢查工作。堅(jiān)持日常檢查與重點(diǎn)整治相結(jié)合。 繼續(xù)做好日常環(huán)境衛(wèi)生整潔、綠化美化等工作。 上下聯(lián)動(dòng)、相互協(xié)作。堅(jiān)持“條塊結(jié)合以塊為主”的原則，各職能部門、要求承上啟下，相互聯(lián)動(dòng)，按上級(jí)的部署和公司的統(tǒng)一安排，加強(qiáng)日常管理，做到目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任落實(shí)。結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，將定點(diǎn)屠宰的豬肉衛(wèi)生安全，酒類衛(wèi)生安全納入創(chuàng)衛(wèi)工作之中，讓老百姓吃上放心肉，喝上放心酒，將再生資源網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，煤炭經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，納入城市創(chuàng)衛(wèi)活動(dòng)之中，加大管理力度，改善經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和環(huán)境。確定集貿(mào)市場(chǎng)和馬路跳蚤市場(chǎng)的選址和規(guī)劃。在深入調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合《**市城市建設(shè)總體規(guī)劃》和《**市城市商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)布局規(guī)劃》，對(duì)喬家、八里、高家、興采幾處存在混亂局面的市場(chǎng)進(jìn)行及早規(guī)劃論證，爭(zhēng)取早開(kāi)工、早建設(shè)、早投入使用，為居民提供良好的生活消費(fèi)環(huán)境。以上是我局全年創(chuàng)衛(wèi)工作的總體情況總結(jié)和XX年工作安排。特此匯報(bào)。二ｏｏ八年十一月十三日 第二篇：商業(yè)局信訪工作總結(jié)(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，促進(jìn)信訪工作經(jīng)常化我局成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組，局長(zhǎng)任組長(zhǎng)，成員xy、sf、we為成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在局辦公室，王帆同志兼任辦公室主任，李德漢、張雪梅同志為信訪工作專干。領(lǐng)導(dǎo)小組定期研究信訪工作。同時(shí)成立由有關(guān)股室、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人組成的處理信訪突出問(wèn)題及群體性事件聯(lián)席會(huì)議及各專項(xiàng)工作機(jī)構(gòu)，認(rèn)真履行職責(zé)，開(kāi)展工作。把信訪工作納入年度目標(biāo)管理內(nèi)容，簽訂了信訪工作責(zé)任書(shū)，保障必要的信訪工作經(jīng)費(fèi)，建立信訪工作臺(tái)賬。設(shè)立了辦公室信訪接待室，做到有牌子、有桌子、有制度、有文件柜、有計(jì)算機(jī)，專人落實(shí)。(二)健全信訪制度，促進(jìn)信訪工作制度化一是建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪接待周制度。為推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，積極化解矛盾，切實(shí)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，我局建立了領(lǐng)導(dǎo)班子成員信訪接待輪流制度，每周安排一名班子成員抓信訪，各股室(事業(yè)單位)負(fù)責(zé)人配合。值班領(lǐng)導(dǎo)要認(rèn)真聽(tīng)取來(lái)訪人員意見(jiàn)、建議，做到有問(wèn)必答。對(duì)能夠答復(fù)解決的一般性問(wèn)題直接答復(fù)解決或責(zé)成有關(guān)股室(事業(yè)單位)處理，對(duì)一時(shí)不能答復(fù)的復(fù)雜問(wèn)題耐心做好解釋工作，需和其他局領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)的要及時(shí)溝通協(xié)調(diào)，一抓到底。局辦公室對(duì)領(lǐng)導(dǎo)接待信訪愛(ài)理、處理和辦結(jié)來(lái)訪問(wèn)題相關(guān)資料進(jìn)行登記、歸檔。值班領(lǐng)導(dǎo)同時(shí)負(fù)責(zé)汛期期間值班工作，提高工作效率，確保信訪接待、值班工作兩不誤。二是建立群眾信訪分流制度。辦公室和相關(guān)股室確定專人負(fù)責(zé)信訪接待工作，化解社會(huì)矛盾。辦公室負(fù)責(zé)做好來(lái)人來(lái)訪協(xié)調(diào)工作，外貿(mào)股負(fù)責(zé)外貿(mào)外經(jīng)企業(yè)信訪接待工作。商貿(mào)流通股負(fù)責(zé)流通企業(yè)對(duì)象信訪接待工作，商改股負(fù)責(zé)加油站點(diǎn)工作，招商股負(fù)責(zé)外來(lái)投資商對(duì)象信訪接待工作。市場(chǎng)體系建設(shè)股負(fù)責(zé)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)有關(guān)對(duì)象的上訪接待工作。(三)認(rèn)真辦理信訪，促進(jìn)信訪工作規(guī)范化我局高度重視縣委、縣政府、縣信訪局和上級(jí)商務(wù)部門轉(zhuǎn)辦的信訪案件，按時(shí)答復(fù)信訪事項(xiàng)，做到件件有答復(fù)、事事有回音。同時(shí)做好網(wǎng)上來(lái)信辦理工作，每天登陸紅網(wǎng)、張家界論壇等有關(guān)網(wǎng)站，搜集相關(guān)信訪線索。今年二季度，我局需要化解處理答復(fù)的信訪事項(xiàng)共有3件：一是原民貿(mào)機(jī)關(guān)退休人員要求解決待遇信訪事項(xiàng)。二是天子山賓館劉春霞反映股權(quán)問(wèn)題信訪事項(xiàng)。三是原縣食品廠李興固解決養(yǎng)老金信訪事項(xiàng)。接到任務(wù)后，局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，及時(shí)召開(kāi)黨委會(huì)議研究，將任務(wù)分解到相關(guān)局領(lǐng)導(dǎo)和股客觀存在。在答復(fù)過(guò)程中，我局及時(shí)與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)取得聯(lián)系，召集信訪當(dāng)事人召開(kāi)座談會(huì)，認(rèn)真細(xì)致聽(tīng)取他們的訴求，嚴(yán)格按政策進(jìn)行答復(fù)，以文件形式報(bào)縣信訪局。辦理信訪事項(xiàng)時(shí)，做到規(guī)范辦信，講究辦理質(zhì)量，每件信訪件做到有文件處理單、有辦公室擬辦意見(jiàn)，有局領(lǐng)導(dǎo)簽批意見(jiàn)、有以縣商務(wù)局名義印發(fā)的答復(fù)意見(jiàn)書(shū)、有信訪人簽字。與此同時(shí)，及時(shí)進(jìn)行總結(jié)，抓好宣傳工作，及時(shí)通過(guò)《工作簡(jiǎn)報(bào)》等載體編發(fā)商務(wù)信訪工作信息，反映商務(wù)信訪工作動(dòng)態(tài)，溝通信息，促進(jìn)信訪工作的深入開(kāi)展。(四)推行政務(wù)公開(kāi)，促進(jìn)信訪工作透明化一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立了政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了政務(wù)公開(kāi)工作的分管領(lǐng)導(dǎo)，利用各種會(huì)議機(jī)會(huì)，對(duì)全商務(wù)系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)工作進(jìn)行部署，發(fā)放有關(guān)資料，簽訂有關(guān)責(zé)任狀。提高了干部職工做好政務(wù)公開(kāi)工作的主動(dòng)性，促進(jìn)政務(wù)公開(kāi)工作的開(kāi)展。XX年，我局配備2名同志負(fù)責(zé)政務(wù)公開(kāi)工作，各股室(事業(yè)單位)安排1名同志兼任政務(wù)公開(kāi)工作。二是制定保障措施。狠抓機(jī)關(guān)效能建設(shè)，建立了崗位責(zé)任制、公開(kāi)辦事制、首問(wèn)負(fù)責(zé)制、一次性告知制、限時(shí)辦結(jié)制、服務(wù)承諾制、同崗替代制、績(jī)效考核制、失職責(zé)任追究制等效能建設(shè)制度。在局辦公室外設(shè)置了固定政務(wù)公開(kāi)專欄，介紹商務(wù)部門職能職責(zé)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)設(shè)置，工作人員工作職責(zé)、照片、辦公地點(diǎn)、聯(lián)系電話全部上墻公開(kāi)，公開(kāi)了商務(wù)工作事項(xiàng)。為加強(qiáng)群眾監(jiān)督，在紀(jì)檢組長(zhǎng)、監(jiān)察室設(shè)立了監(jiān)督、投訴舉報(bào)電話，接受群眾投訴，對(duì)群眾反映的問(wèn)題做到及時(shí)受理，給予明確答復(fù)，得到群眾好評(píng)。加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)建設(shè)，加入了“商務(wù)部網(wǎng)站群”，建立了“桑植商務(wù)局”子站，及時(shí)發(fā)布我縣商務(wù)工作信息。三是創(chuàng)新公開(kāi)形式。一是利用網(wǎng)站公開(kāi)商務(wù)部門信息。二是通過(guò)新聞媒體公開(kāi)。邀請(qǐng)電視臺(tái)及時(shí)宣傳報(bào)道我縣招商引資、商務(wù)流通工作亮點(diǎn)，介紹商務(wù)工作政策，解答熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。三是利用政務(wù)公開(kāi)欄公開(kāi)、公布有關(guān)政策，主動(dòng)接受監(jiān)督。第三篇：商業(yè)局XX年上半年工作總結(jié)文章標(biāo)題：商業(yè)局X