【文章內(nèi)容簡介】 維等問題的解決辦法：在總公司設(shè)立專職團干部，對分公司的團干部給予一定的待遇，并在團委內(nèi)部設(shè)置激勵機制，每年年底選拔優(yōu)秀團員、優(yōu)秀團干、優(yōu)秀團支部及青年崗位能手，并對其進行獎勵，并在公司總結(jié)大會上宣讀，激發(fā)團員、團干的工作積極性。團委年終工作總結(jié)范文工作總結(jié)1接觸團委從面試開始，團委的面試過程完全公開，較為公平公正，也由于完全公開，參與面試的我們在面對臺下一片人時，難免會有點緊張，雖然當時的自己表現(xiàn)得足夠從容，卻也只是表面上的從容，對于當時一心想加入團委的我們而言，一點兒也不緊張似乎不太可能。然而，當鄢主席給予我肯定之后，我笑了，整個人輕松了許多。暫且不說，這個肯定是否只是一種禮儀性的鼓勵，但在當時卻給了我足夠的勇氣。感謝團委給了我一次這樣的面試經(jīng)歷，讓我認識到適時地給他人一個肯定，那或許就會是力量和勇氣!送策劃書、邀請函團委舉辦的“管院第一屆讀書文化節(jié)”活動宣傳期，我給管院各班團支書及老區(qū)各院送策劃書一事及后來為團委副書記聯(lián)席會的召開給各院副書記送邀請函一事，雖只是跑跑路的腿上功夫，倒也讓我學到了對工作要提前作安排，就拿送策劃書及邀請函來說，你得提前跟別人聯(lián)系，看別人何時有時間何時較為方便，而不是等到要送的那天再直接跑去送。再者，就是實踐練習了待人時說話的措辭語調(diào)。拉外聯(lián)為“讀書文化節(jié)”的宣傳工作，要求我們部協(xié)助實踐公關(guān)拉外聯(lián)。由于爽姐有能耐，當天晚上就給搞定了，也免了我們出去瞎跑瞎忙活。少了這樣一次拉外聯(lián)的歷練，雖有些小遺憾，卻也認識到：同樣的目標，不同的人可以花不同的時間采取不同的方式去達成，這取決于你個人的能耐，而一個人的能耐由自己決定。說掛橫幅這事兒簡單，確實簡單!就早掛晚收就行，但也同樣涉及很多，從工作前的分工到最后順利完成，離不開組織策劃部每一位成員的努力。事前，部長做好了工作安排，接到安排后各組都很負責的完成了。組員之間相互幫助，有事兒的其他人幫忙代掛代收一下，繩斷了橫幅掉了，大家看見了都會主動再掛上去，而不是說今天不是自己負責就無視地走過去，每個人路過都會留心。很慶幸自己身處這樣一個團隊，偶爾工作累了倦了想放棄了，都會覺得舍不下這樣一個團隊。有很好的部長，都親切地叫她們爽姐、璐姐，有關(guān)系很好的同為助理的他們：楊軍強、張揚、劉強強、周洋、柳園。每一個人都挺好。整個團委也一樣，挺和諧，至今仍記得那次關(guān)于讀書文化節(jié)的總結(jié)會上，會議開得挺開心，還發(fā)棒棒糖了~讀書文化節(jié)的演講比賽來學校一個學期了，也參加過幾次比賽，讀書文化節(jié)的演講比賽是我比得最輕松最開心的一次。太多熟悉的面孔，讓人覺得心安，但我卻異常享受那次比賽，而不是緊張，原來比賽也可以是這樣子的。學會了一點，以后再比賽時，面對觀眾，將他們想象成親人、朋友，拿出勇氣來，豪氣和霸氣也會尾隨而至的。工作總結(jié)2時間匆匆，飛快流逝，我已經(jīng)在ktv度過了一個春秋。工作著并快樂著是我的一貫準則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，必須掌握七大要素：微笑 在ktv日常經(jīng)營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。準備 即要隨時準備好為客人服務(wù)。也就是說，僅有服務(wù)意識是不夠的，必須要有事先的準備。準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信。而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務(wù)，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當記住“客人是我們的衣食父母”。細膩 主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務(wù)，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。每個職業(yè)都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結(jié)，這樣日積月累，使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。作為一名ktv服務(wù)人員，也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務(wù)別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認為我的職業(yè)就像一個表，表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。當然學無止境，學到還得運用到以后的工作中，希望領(lǐng)導能多加督促，同事能互相學習，在以后的工作中提高服務(wù)效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務(wù)工作人員。讓顧客感受到不一般的快樂!團委年終工作總結(jié)范文XXXX學年我院團委在院黨總支、校團委的強有力的正確領(lǐng)導下，團結(jié)廣大團員青年緊緊圍繞我院校的中心工作開展了多項團員活動，認真學習科學發(fā)展觀重要思想以及學校的各項重要會議、精神，重視廣大青年的思想政治理論學習，學習增加團員意識的重要精神，提高團員青年在青年中的模范帶頭作用，學校團委年度工作總結(jié)。認真做好團的工作，圓滿完成各項活動任務(wù)，充分發(fā)揮團組織的德育功能。結(jié)合國慶、五四運動等學習理解黨的歷史、基本知識和路線、方針、政策，積極開展理想和前途教育，引導團員青年正確處理好宏偉目標、祖國需要和當前學習的關(guān)系，弘揚五四精神。指導學生課余團校的建設(shè)，對團外青年進行團前教育。在學生中推選團員中的積極分子入黨，以點帶面，提高全校學生的政治覺悟和理論修養(yǎng)。我院團委有25個支部，1000余名團員，是一個名副其實的大集體、大組織。加強團委隊伍建設(shè)，發(fā)揮團員的榜樣性和示范性至關(guān)重要。同時，我院團委也開展了眾多具有教育意義及豐富廣大團員生活的活動。活動的有序開展能增強團組織的生命力和凝聚力，提高學生對團組織的認同感。一年來，我院團委開展的各項活動，有力的推動了學生工作的進行?，F(xiàn)將我院團委一年來的重大活動回顧如下：精神文明月方言大比拼。此次活動旨在促進同學們的交流，讓來自五湖四海的同學的同學們了解各地不一樣的風土人情，加深彼此的了解，構(gòu)建和諧校園。主題團日活動校園短劇表演大賽及攝影大賽。本次比賽響應(yīng)了校團委號召的主題團日活動，活躍了校園文化氛圍，豐富了同學們的課余生活，提高了大家的文藝修養(yǎng)，發(fā)掘?qū)W生的文藝創(chuàng)作和表演才能，展示了當代大學生的風采。