縣委安全生產工作主持講話與縣委宣傳部長在全縣深化文明創(chuàng)建工作會議上的講話匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 06:03 本頁面
【文章內容簡介】 和單位創(chuàng)建成果的濃縮，是單位形象的集中展示。各單位在創(chuàng)建中都十分注重窗口建設，以窗口反映成果，以窗口展示形象。一是配強人員。選配素質高的人員充實窗口，把業(yè)務骨干、服務尖子挑選到窗口一線。二是服務規(guī)范。窗口單位人員都按照要求規(guī)范著裝，佩帶工號牌，接待客戶做到來有迎聲、問有答聲、走有送聲。三是活動正常。不少窗口單位按照要求積極開展職工教育、精心設計和組織富有特色性的活動，為其它單位帶好頭，放好樣子。四是設施齊全。有政務公開欄、辦事指南，有社會服務承諾制和文明創(chuàng)建申報公示制，有意見箱、意見簿和監(jiān)督舉報電話，有紙筆、墨水、桌椅、茶水等，讓客戶真正在這里找到了“上帝”的感覺。五是資料齊全。內容、分類、裝訂等方面都比較規(guī)范。（四）注重創(chuàng)新，特色活動精彩紛呈。各單位都圍繞創(chuàng)建主題，不斷創(chuàng)造新的載體，使創(chuàng)建活動常搞常新。郵政局在創(chuàng)建工作中，深入開展了爭當“星級服務營業(yè)員、投遞員”活動，同時明確XX年度為“創(chuàng)建成果鞏固提高年”，XX年度為“創(chuàng)建工作深化發(fā)展年”，并自上而下建立了服務工作領導責任追究制，做到前臺抓服務，后臺抓管理，實行連鎖考核。電信局結合自身工作實際，把創(chuàng)建工作主題化、活動化，提出了“電信連著你我他，文明服務千萬家”創(chuàng)建活動主題，開展了“陽光服務年”和“十百千”（十佳窗口、百進社區(qū)、千家聯誼）活動，并且把創(chuàng)建活動和薪酬制度改革結合起來，有力地推動了企業(yè)三個文明的協調發(fā)展。在充分肯定成績的同時，我們也要清醒地看到，文明創(chuàng)建工作還有許多不如人意的地方，突出表現在以下幾個方面：一是參與創(chuàng)建的不平衡性較大。部分單位全員發(fā)動、全員參與的意識不夠濃厚，少數窗口行業(yè)長期游離于文明創(chuàng)建之外，應創(chuàng)不創(chuàng)。個別服務行業(yè)的單位領導甚至認為文明創(chuàng)建是額外負擔。二是重評輕創(chuàng)現象仍然存在。從縣文明辦6月底調研情況來看，個別單位對創(chuàng)建工作重視程度不夠，年初沒有計劃，沒有部署，平時沒有活動，甚至連縣文明委（辦）今年發(fā)的文件都不能收全。三是動態(tài)管理的力度不夠。從面上看，縣文明辦對各單位創(chuàng)建情況的動態(tài)檢查不多，僅靠聽匯報、看材料，這種方法不很全面，不能掌握全貌。從各單位看，個別行業(yè)和單位對下級和基層單位的督查考核不嚴，光憑印象或者業(yè)務工作來決定是否申報文明行業(yè)和文明單位。四是培植的精品亮點不多。創(chuàng)建有一定知名度的行業(yè)和單位比較少，沒有多少象建湖上崗交巡警中隊、鹽城解放路實驗小學、鹽城人民路菜市場等在國家和省市有一定影響和知名度的行業(yè)或者單位。上述問題的存在，值得文明辦和各參創(chuàng)部門認真研究，需要我們在今后的工作中不斷探索，不斷總結，不斷加以解決。二、把握重點，切實做好當前和今后一段時期文明創(chuàng)建工作新形勢下文明創(chuàng)建工作到底怎樣做，怎樣創(chuàng)新創(chuàng)特色？這是擺在我們面前的一個重要課題。文明創(chuàng)建不能年年搞，年年老一套，那樣的文明創(chuàng)建既沒有影響，也沒有實效，更讓人厭煩。文章有文眼，那么文明創(chuàng)建的這個“文眼”到底在哪里，如何挖掘？我感到文明創(chuàng)建工作要樹立四種意識，在四個方面下功夫：（一）樹立中心意識，圍繞營造良好發(fā)展環(huán)境，在服務中心、服務大局上下功夫?？h第十次黨代會提出了我縣今后五年發(fā)展的目標是“總量增百億，加速達小康”，要實現這一宏偉目標，必須始終把全縣百萬人民的注意力和興奮點轉移到“兩個聚焦”上來。立足于“兩個聚焦”，著眼于“兩個聚焦”，應該成為文明創(chuàng)建戰(zhàn)線同志想問題、作決策、辦事情的根本要求。文明創(chuàng)建的各項工作必須自覺圍繞“兩個聚焦”大局，圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定大局，一切在大局下思考，一切在大局下行動，從而營造良好的發(fā)展氛圍。各單位在規(guī)劃本行業(yè)、本單位當前和今后一段時期的文明創(chuàng)建工作時，不僅要從本單位工作實際出發(fā)，更要站在全局的高度認真研究如何在服務中心和服務大局中開展文明創(chuàng)建工作，把握正確方向，避免產生“兩張皮”。樹立文明創(chuàng)建就是“轉化的生產力”的觀念，破除“文明創(chuàng)建只有投入，沒有產出”的落后觀念?？h文明辦要把各單位對縣委、縣政府中心工作的貢獻額和完成縣委、縣政府交辦的各項工作任務情況作為檢查考核各單位申報各級各類文明創(chuàng)建表彰項目的主要依據。凡是對地方貢獻不大，對縣委、縣政府交辦的任務，如招商引資、農村改水等，態(tài)度不積極或完成不理想的，一概不能參評。各單位要結合經濟工作和業(yè)務工作開展文明創(chuàng)建，把文明創(chuàng)建工作融合到經濟工作中去，融合到本系統、本行業(yè)的改革發(fā)展的實際具體業(yè)務工作中去。以創(chuàng)建為總攬和抓手，統攬各項管理工作、業(yè)務工作，努力形成創(chuàng)建促業(yè)務、業(yè)務帶創(chuàng)建，創(chuàng)建與業(yè)務相互促進的良好局面。割裂二者聯系，單純就創(chuàng)建搞創(chuàng)建既沒有實效，也沒有生命力。當然，業(yè)務工作只是文明創(chuàng)建的
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