【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 酒店創(chuàng)建工作，指導(dǎo)綠色飯店做好對(duì)標(biāo)復(fù)評(píng)工作。組織并指導(dǎo)全市三星以上飯店開展崗位技術(shù)比武，同時(shí)參加臺(tái)州市飯店技能比武并取得優(yōu)異成績(jī)。交通旅行社成為我市首家取得辦理出境資格的旅行社。二是持續(xù)抓好行業(yè)秩序維護(hù)，制訂臨海市導(dǎo)游政府獎(jiǎng)勵(lì)津貼實(shí)施辦法，積極籌備舉辦臨海市首屆導(dǎo)游節(jié)，編印《走進(jìn)臨海－臨海導(dǎo)游詞》，進(jìn)一步規(guī)范導(dǎo)游地接講解；積極做好臨海旅游協(xié)會(huì)的籌備工作，認(rèn)真處理旅游投訴件，組織人員參加“”消費(fèi)者權(quán)益日咨詢活動(dòng)。三是持續(xù)抓好行業(yè)安全，分別與各旅游企業(yè)簽訂年度旅游安全生產(chǎn)責(zé)任狀；配合市節(jié)能辦開展全市星級(jí)酒店節(jié)能降耗工作并制定年度目標(biāo)任務(wù)；積極開展旅游企業(yè)特別是酒店業(yè)“清剿火患”專項(xiàng)行動(dòng)，取得明顯成效。下半年工作重點(diǎn)下半年，將繼續(xù)緊盯全年工作任務(wù)，按時(shí)間進(jìn)度要求，上下齊心，狠抓落實(shí)。一、加快推進(jìn)桃渚風(fēng)景名勝區(qū)建設(shè)。完成桃渚風(fēng)景名勝區(qū)總體規(guī)劃的編制，完成桃江十三渚景區(qū)環(huán)線公路的改造和形成，力爭(zhēng)龍灣海濱二期工程得到省立項(xiàng)，啟動(dòng)前期停車場(chǎng)等項(xiàng)目建設(shè)。二、全面推進(jìn)國(guó)家aaaaa級(jí)旅游景區(qū)創(chuàng)建工作。召開創(chuàng)建推進(jìn)會(huì)，對(duì)照創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)細(xì)化工作任務(wù)，明確責(zé)任單位，簽訂責(zé)任狀。在創(chuàng)建辦的協(xié)調(diào)督查下，重點(diǎn)推進(jìn)市旅游集散中心建設(shè)、景區(qū)游客中心改造、景區(qū)廁所改造、數(shù)字化景區(qū)、敵臺(tái)文化陣列等重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)。此外，幫助指導(dǎo)江南大峽谷景區(qū)和羊巖山茶文化園進(jìn)一步完善服務(wù)設(shè)施，提升品質(zhì)，推進(jìn)aaaa級(jí)景區(qū)創(chuàng)建。三、深入推進(jìn)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。在排摸鄉(xiāng)村旅游精品線路節(jié)點(diǎn)項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，建立項(xiàng)目庫(kù)，著手編制項(xiàng)目招商文本；指導(dǎo)各旅游特色鎮(zhèn)繼續(xù)辦好鄉(xiāng)村節(jié)慶活動(dòng)，以節(jié)為媒，拉動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展；加強(qiáng)農(nóng)家樂(lè)經(jīng)營(yíng)戶行業(yè)自律，加強(qiáng)指導(dǎo)培訓(xùn)，不斷提升農(nóng)家樂(lè)品質(zhì)；積極指導(dǎo)括蒼鎮(zhèn)爭(zhēng)創(chuàng)省旅游強(qiáng)鎮(zhèn)，指導(dǎo)白水洋大泛村爭(zhēng)創(chuàng)省特色旅游村。四、全力做好XX古城文化節(jié)旅游類相關(guān)活動(dòng)。本著“創(chuàng)新、節(jié)約、實(shí)效”的辦節(jié)原則，策劃并組織開展好“百社聚臨海－長(zhǎng)三角百家旅行社臨海采風(fēng)活動(dòng)”、“網(wǎng)友秀臨海－古城微景創(chuàng)意節(jié)”、“萬(wàn)人游臨海－華東地區(qū)萬(wàn)人同城游臨?！?、“美食香臨海－臨海特色風(fēng)味小吃節(jié)”、“古城網(wǎng)絡(luò)文化節(jié)”等系列活動(dòng)。并加大活動(dòng)前期、期間和后期的宣傳報(bào)道力度，以節(jié)興旅，做大節(jié)日旅游經(jīng)濟(jì)，提升城市品牌。五、繼續(xù)推進(jìn)旅游行業(yè)服務(wù)品質(zhì)提升。重點(diǎn)跟蹤指導(dǎo)做好華僑大酒店評(píng)五星級(jí)飯店的整改完善，力爭(zhēng)年底前通過(guò)評(píng)定，推進(jìn)旅行社上等級(jí)工作，爭(zhēng)取1－2家旅行社完成三星級(jí)評(píng)定。舉辦好“臨海首屆導(dǎo)游節(jié)”，全面展示導(dǎo)游風(fēng)采，增強(qiáng)導(dǎo)游信心，推動(dòng)導(dǎo)游服務(wù)能力提高；積極籌建旅游協(xié)會(huì)，進(jìn)一步落實(shí)安全責(zé)任制，強(qiáng)化安全管理培訓(xùn)，深入開展旅游企業(yè)安全隱患排查治理工作。XX年7月10日第三篇：遵化市旅游局XX年工作總結(jié)遵化市旅游局XX年工作總結(jié)一年來(lái)，我們按照年初確定的工作思路，緊緊圍繞創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市，大力實(shí)施“旅游突破”戰(zhàn)略，堅(jiān)持“大規(guī)劃、大開發(fā)、大宣傳”，努力培育大市場(chǎng)，發(fā)展大旅游，全市旅游業(yè)始終保持了“高位運(yùn)行、高速增長(zhǎng)”的發(fā)展態(tài)勢(shì)。1—10月份，全市共接待中外游客215萬(wàn)人次，比去年增長(zhǎng)12%；，同比增長(zhǎng)11%；，同比增長(zhǎng)15%，預(yù)計(jì)到12月底， 萬(wàn)人次。一、 科學(xué)編制規(guī)劃，完善規(guī)劃體系。規(guī)劃是發(fā)展旅游業(yè)的根本，是實(shí)現(xiàn)旅游資源合理開發(fā)和可持續(xù)利用的依據(jù)。為做大做強(qiáng)做優(yōu)旅游產(chǎn)業(yè)，我們貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持保護(hù)與開發(fā)并重，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)抓規(guī)劃，立足現(xiàn)實(shí)打基礎(chǔ)，加快完善旅游產(chǎn)業(yè)體系。年初我們提出了全市旅游做總規(guī)，開發(fā)景區(qū)還做詳規(guī)，招商項(xiàng)目做概規(guī)，我們聘請(qǐng)了北京達(dá)沃斯顛峰旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院對(duì)全市旅游總體規(guī)劃進(jìn)行了修編，福泉新宮度假村、御湯泉度假村，清東陵旅游服務(wù)基地及開發(fā)項(xiàng)目投資1000都萬(wàn)元，進(jìn)行了建設(shè)性祥規(guī)編制，對(duì)待開發(fā)的上關(guān)湖、大河局等旅游資源進(jìn)行概念性規(guī)劃，對(duì)外招商收到了較好效果。二、整合旅游資源，打造旅游精品我們堅(jiān)持以“特色定規(guī)劃，以規(guī)劃促開發(fā)，以開發(fā)塑精品”的理念，把品牌策劃貫穿景區(qū)開發(fā)始終，明確了以西部為重點(diǎn)旅游開發(fā)區(qū)，我們對(duì)這些項(xiàng)目進(jìn)行包裝并先后到北京、天津、石家莊等地進(jìn)行招商，簽約了幾個(gè)大的旅游項(xiàng)目。一是福泉新宮度假村項(xiàng)目。該項(xiàng)目座落在湯泉療養(yǎng)院東1公里，長(zhǎng)城旅游公路兩側(cè)，由北京依水源房地產(chǎn)開發(fā)有限公司開發(fā)，一期占地426畝，現(xiàn)已開工。二是御湯泉旅游度假區(qū)項(xiàng)目。該項(xiàng)目由河北董氏實(shí)業(yè)集團(tuán)有限公司投資，總投資5億元，計(jì)劃一期工程占地442畝，現(xiàn)已完成征地工作做基礎(chǔ)性工作。三是清東陵服務(wù)基地項(xiàng)目。由河北西部春天旅游發(fā)展公司開發(fā)建設(shè)清東陵旅游服務(wù)基地、清城主題公園并與文館處共同實(shí)施清東陵封閉型管理。該項(xiàng)目一期征地等工作已完成，也已經(jīng)開工。河北項(xiàng)氏集團(tuán)的上關(guān)湖旅游開發(fā)項(xiàng)目和渤海度假山莊項(xiàng)目也已經(jīng)基本談成，現(xiàn)正在進(jìn)行規(guī)劃征地等工作。這樣就形成了“看在東陵，玩在上關(guān)，住在湯泉”的多日游旅游格局。在打造旅游精品的同時(shí)，我們繼續(xù)按照資源共享、客源互送、線路互推、信息互通的指導(dǎo)思想，加強(qiáng)景區(qū)、旅行社、飯店之間的全面整合：在全國(guó)、省、市和自己舉辦的旅游推介會(huì)上同打遵化旅游這個(gè)品牌，在各景區(qū)之間互設(shè)廣告牌，建立了遵化旅游網(wǎng)站。與北京、天津等周邊地區(qū)聯(lián)合，推出了游客在遵化一日到多日游的十條精品旅游線路，延長(zhǎng)游客滯留時(shí)間。加強(qiáng)對(duì)景區(qū)、旅行社、飯店的目標(biāo)管理，把游客人數(shù)、地接數(shù)和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)及商務(wù)游進(jìn)行任務(wù)分解，實(shí)施外在壓力，強(qiáng)化他們的內(nèi)在聯(lián)系，形成全市旅游上下一盤棋。三、完善配套設(shè)施，強(qiáng)化服務(wù)功能良好的旅游發(fā)展環(huán)境是提升旅游品牌的展示。為此，在年初的工作安排中，我們把營(yíng)造兩個(gè)環(huán)境作為全市旅游發(fā)展的又一個(gè)重點(diǎn)。在硬環(huán)境建設(shè)上，不斷加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，在旅游道路、廁所、停車場(chǎng)、餐飲、住宿等方面不斷加大力度。其中，河北董氏集團(tuán)投資的御湯泉度假村已投入XX多萬(wàn)元完成了規(guī)劃、征地及部分基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工作，禪林寺風(fēng)景區(qū)投資XX萬(wàn)元修建的游客中心、銀杏展覽館、別墅正在緊張施工中，鷲峰山風(fēng)景區(qū)投資700多萬(wàn)元的鷲峰賓館已經(jīng)投入使用。此外，國(guó)際、遵化、建國(guó)、華龍、昊原等賓館也進(jìn)行了新建和改建，僅建國(guó)飯店一家就投入了6000萬(wàn)元進(jìn)行改造。基礎(chǔ)設(shè)施的改善，不但滿足了廣大游客的需求，同時(shí)也為游客創(chuàng)造了舒適的住宿、餐飲環(huán)境。在軟環(huán)境建設(shè)上，我們不斷加強(qiáng)旅游管理服務(wù)、導(dǎo)游人員的教育和管理，聘請(qǐng)北京達(dá)沃斯旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)院的專家進(jìn)行授課，積極參加省、市各種培訓(xùn)班6次，全市旅游企業(yè)中層以上的管理者通過(guò)培訓(xùn)達(dá)標(biāo)，導(dǎo)游隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高，涌現(xiàn)出了全國(guó)優(yōu)秀導(dǎo)游員趙英健等一大批先進(jìn)典型。四、開展旅游推介，加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷為進(jìn)一步拓寬旅游客源市場(chǎng)、提升我市旅游品牌，我們不斷加大旅游推介，尋找一切所利用的機(jī)會(huì)，廣泛宣傳，收到了較好效果。一是參加了在蘇州舉辦的全國(guó)旅游交易會(huì)，在廣州舉辦的“中國(guó)文化產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)”，省旅游局舉辦的“河北魅力景區(qū)旅游推介會(huì)”、唐山市旅游局組織的旅游推介會(huì)，發(fā)放宣傳資料5萬(wàn)余份。二是組織了首都百家新聞?dòng)浾邅?lái)遵進(jìn)行考察采風(fēng)，宣傳遵化旅游。三是利用新聞媒體廣泛宣傳。各級(jí)電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)刊等都成為我們良好的宣傳工具。先后在《北京晚報(bào)》、《晨報(bào)》、《今晚報(bào)》、《燕趙都市報(bào)》、《唐山晚報(bào)》、《旅游縱覽》、《中國(guó)旅游之窗》、及北京、天津、河北、唐山等電臺(tái)進(jìn)行宣傳。四是通過(guò)活動(dòng)進(jìn)行宣傳。先后組織浴佛節(jié)、采摘節(jié)、廟會(huì)、郵票發(fā)行儀式、攝影展等活動(dòng)，《東陵大盜》電視劇也已在清東陵開機(jī)。這些活動(dòng)的開展，對(duì)于宣傳遵化旅游，提升遵化旅游知名度，起到了積極地推動(dòng)作用。五、規(guī)范市場(chǎng)秩序，優(yōu)化旅游環(huán)境配合創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市活動(dòng)，我們向市政府申請(qǐng)成立了旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所和旅游執(zhí)法大隊(duì)，組織公安、工商、物價(jià)、技監(jiān)等部門聯(lián)合執(zhí)法，打擊違規(guī)、違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，治理景區(qū)亂占濫