縣政法委書記個(gè)人工作總結(jié)與縣效能監(jiān)察年終工作總結(jié)匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 05:48 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。五是強(qiáng)化視頻監(jiān)控。我辦通過視頻探頭對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，及時(shí)發(fā)現(xiàn)個(gè)別部門在審批過程中存在的問題，同時(shí)針對(duì)這些存在的問題，我辦及時(shí)與相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào)，迅速制定措施，落實(shí)整改方案，及時(shí)糾正違反網(wǎng)上審批規(guī)定的行為，促進(jìn)了網(wǎng)上審批工作順利開展。六是堅(jiān)持回訪審批申請(qǐng)人。我辦專門組織人員隨機(jī)抽取網(wǎng)上審批申請(qǐng)人進(jìn)行電話回訪，及時(shí)掌握縣直有關(guān)部門網(wǎng)上審批工作開展情況，重點(diǎn)了解個(gè)別部門是否存在反復(fù)退件、“兩單制”執(zhí)行是否到位、是否存在體外循環(huán)等問題。同時(shí)，對(duì)電話回訪的問題進(jìn)行匯總分析，及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系溝通，對(duì)于問題比較突出的部門進(jìn)行重點(diǎn)規(guī)范和培訓(xùn)。三、系統(tǒng)拓展和完善情況為提高網(wǎng)上審批及效能監(jiān)察系統(tǒng)運(yùn)用水平，我辦堅(jiān)持從縣情實(shí)際出發(fā)，精心謀劃，科學(xué)運(yùn)作，不斷拓展系統(tǒng)多項(xiàng)功能，讓更多的企業(yè)和群眾感受到網(wǎng)上審批帶來的好處和便利。（一）全省首創(chuàng)，推廣建設(shè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心是我縣依托網(wǎng)上審批系統(tǒng)在15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開發(fā)建設(shè)的便民服務(wù)工作機(jī)構(gòu)。xx年6月，我辦在鴻尾鄉(xiāng)開展試點(diǎn)，在取得經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，xx年8月18日，全縣紀(jì)檢監(jiān)察工作會(huì)議要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）推廣建設(shè)便民服務(wù)中心心，努力實(shí)現(xiàn)“為民、便民、利民”的目標(biāo)，提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)群眾、服務(wù)企業(yè)的水平和質(zhì)量。至年底，全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）已全部開通運(yùn)行鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心。截止12月31日，我縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心共受理1451件，其中內(nèi)網(wǎng)提交1264件，外網(wǎng)提交187件，辦結(jié)1376件。突出特色。為創(chuàng)出我縣獨(dú)有的品牌和特色，我辦制定了《閩侯縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》，要求所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行建設(shè)，按照“2+2+2”的運(yùn)作模式（即2名工作人員、2間辦公室、2臺(tái)電腦），嚴(yán)格辦事程序，規(guī)范工作流程，堅(jiān)持以群眾辦事方便不方便、公正不公正、群眾滿意不滿意為工作標(biāo)準(zhǔn)，全面梳理與農(nóng)民群眾生產(chǎn)、生活息息相關(guān)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)職能部門審批、審核事項(xiàng)及相關(guān)的服務(wù)項(xiàng)目，統(tǒng)一納入便民服務(wù)中心電腦管理跟蹤，統(tǒng)一受理辦理，使群眾進(jìn)一道門就能辦所要辦的事，推動(dòng)效能型、服務(wù)型、創(chuàng)新型鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府建設(shè)。為便于我縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）群眾和企業(yè)咨詢投訴，方便群眾辦事，我縣將“22814158”作為全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心的統(tǒng)一受理、咨詢、投訴電話，同時(shí)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)立分機(jī)，尾號(hào)“14158”寓意為“有事要我辦”，作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心的服務(wù)理念，群眾只要撥打這個(gè)統(tǒng)一號(hào)碼，就可以向全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心進(jìn)行咨詢投訴。規(guī)范運(yùn)作。為便于各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）開展工作，更好地指導(dǎo)、規(guī)范鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心的運(yùn)作和運(yùn)轉(zhuǎn)，縣紀(jì)委常委會(huì)審議通過了《閩侯縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心工作規(guī)則（試行）》，從服務(wù)宗旨、工作職能、工作原則、服務(wù)承諾、服務(wù)范圍、受理程序、工作流程、工作職責(zé)、工作權(quán)限、時(shí)限要求等方面對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心的運(yùn)作作了詳細(xì)規(guī)定，切實(shí)保障鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心的順利開展。兩級(jí)聯(lián)動(dòng)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心不僅可以辦理鄉(xiāng)鎮(zhèn)的各項(xiàng)審批事項(xiàng)，而且還可以代辦已上網(wǎng)運(yùn)行的縣直單位的所有審批服務(wù)項(xiàng)目；同時(shí)通過便民服務(wù)中心，縣政府督查室領(lǐng)導(dǎo)批辦件、縣信訪局信訪件、縣機(jī)關(guān)效能投訴中心投訴件、專項(xiàng)督辦件等也可通過網(wǎng)絡(luò)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)傳輸辦理，實(shí)現(xiàn)縣與鄉(xiāng)鎮(zhèn)的兩級(jí)聯(lián)動(dòng)。突出宣傳。一是通過《福建日?qǐng)?bào)》、福建電視臺(tái)等省市主流新聞媒體宣傳報(bào)道鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心的做法和成效；二是在縣政府門戶網(wǎng)站、閩侯縣網(wǎng)上審批服務(wù)平臺(tái)互聯(lián)網(wǎng)上介紹鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心的有關(guān)情況；三是印制xx張郵政賀卡，向各級(jí)各部門及各界代表人士郵寄宣傳鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心的有關(guān)信息；四是印制xx份鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心宣傳海報(bào)，向縣人大代表、政協(xié)委員發(fā)放，同時(shí)將海報(bào)張貼在全縣315個(gè)村居的村務(wù)公開欄進(jìn)行宣傳；五是印制xx0份鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）便民服務(wù)中心宣傳單，連續(xù)3天通過《福州日?qǐng)?bào)》等報(bào)紙夾報(bào)形式，發(fā)送到千家萬戶和黨委政府各級(jí)各部門，使便民服務(wù)中心家喻戶曉。成效初顯。鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心是真
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