衛(wèi)生局科普示范縣創(chuàng)建工作計(jì)劃與衛(wèi)生局糾風(fēng)工作打算匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 04:33 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 上崗和干部輪崗交流。三、深入推進(jìn)“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)今年“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)要在鞏固、深化、提高上下功夫。（一）優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)。要切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，優(yōu)化就醫(yī)流程，擴(kuò)大預(yù)約診療服務(wù)實(shí)施范圍，推進(jìn)和深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。要認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家收費(fèi)和價(jià)格政策，嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)財(cái)務(wù)制度，進(jìn)一步深化院務(wù)公開(kāi)，重點(diǎn)做好服務(wù)項(xiàng)目、藥品、耗材等價(jià)格信息公開(kāi)，嚴(yán)格實(shí)行費(fèi)用清單制和費(fèi)用查詢(xún)制。（二）提升醫(yī)療質(zhì)量。要繼續(xù)深入開(kāi)展“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量安全事件報(bào)告制度和告誡談話(huà)制度。繼續(xù)深入開(kāi)展抗菌藥物臨床應(yīng)用專(zhuān)項(xiàng)整治，落實(shí)檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)共享制度，加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥事管理，擴(kuò)大合理用藥監(jiān)測(cè)覆蓋面。進(jìn)一步加大實(shí)施臨床路徑管理力度，增加實(shí)施醫(yī)院數(shù)量、病種數(shù)量和病人數(shù)量，同時(shí)積極穩(wěn)妥地推進(jìn)按病種、按人頭、總額預(yù)付等付費(fèi)制度改革。（三）加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。要深入開(kāi)展體現(xiàn)社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)的醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神大討論，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育。要認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)衛(wèi)生部《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》，使之成為廣大醫(yī)務(wù)人員的行為準(zhǔn)則和職業(yè)操守。進(jìn)一步健全并落實(shí)醫(yī)德考評(píng)制度，年內(nèi)實(shí)現(xiàn)各級(jí)各類(lèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)全覆蓋，并切實(shí)運(yùn)用好考核結(jié)果。（四）加強(qiáng)醫(yī)患溝通。扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，積極建立衛(wèi)生行風(fēng)第三方評(píng)價(jià)機(jī)制和醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制，努力實(shí)現(xiàn)行政區(qū)域全覆蓋。認(rèn)真開(kāi)展患者滿(mǎn)意度調(diào)查和出院患者回訪(fǎng)活動(dòng)。深入開(kāi)展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動(dòng)，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。（五）強(qiáng)化督導(dǎo)檢查。市衛(wèi)生局將適時(shí)組織開(kāi)展“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)檢查，各縣區(qū)衛(wèi)生局也要加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療機(jī)構(gòu)“三好一滿(mǎn)意”活動(dòng)的指導(dǎo)和督促檢查，確保任務(wù)落到實(shí)處。四、進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生行業(yè)監(jiān)管（一）加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其從業(yè)人員執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)管。各縣區(qū)衛(wèi)生局要按照屬地化、全行業(yè)管理的原則，認(rèn)真履
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