銷售部銷售總監(jiān)的個人年終工作總結(jié)(編輯修改稿)
2025-01-23 05:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 老板的正面形象。 身為公司的管理人員，是判斷和處理一般問題的責(zé)任人，是幫老板做事的。如果大事小事都讓老板判斷和處理，那就等于是老板在做事 !既然老板自己在做事，多請些文員就行了，哪需要那么多經(jīng)理呀、老總呀 !另外老板 “一筆簽 ”絕對正確 !——正確的前提在于各級管理人員有責(zé)任幫助老板判斷，確保老板每一筆都簽得正確 ! 而且，從管理的角度來分析公司的管理?！?A 管理模式》一直強調(diào)管理的層級和跨度 (事實上，無論任何組織或群體，成功的管理結(jié)構(gòu)都是呈 “A”形狀 )。管理的扁平化，適合小的組織。當組織不斷壯大之后，人的精力和 能力很難再直接適應(yīng)不斷膨脹的管理層和面，如果可以的話，各朝帝王都完全沒必要設(shè)那么多部門，養(yǎng)那么多大臣 !就相當于，如果公司大事小事都是老板處理，相信老板一天 48個小時都不夠用 !老板雇用管理人員就等于養(yǎng)著一群光拿錢不做事的 “閑人 ”， ——老板不是在做生意做企業(yè)，而是在做 “慈善事業(yè) ”! 我一直的觀點，公司的管理應(yīng)當是一條自動化地生產(chǎn)線，老板就只是掌握開關(guān)的自動化操作員。當然， “生產(chǎn)線 ”要真正實現(xiàn)自動化，對每一個 “部件 ”的品質(zhì)要求都比較高，我想作為操作員 (老板 )來講，最擔心的還是 “部件 ”的品質(zhì) !——因為“部件 ”品質(zhì) 不穩(wěn)定，一方面操作員心理壓力和警惕性會加大，比較累。第二方面操作員會時常扮演更換 “部件 ”的 “機械維修工 ”。第三方面，生產(chǎn)出的 “產(chǎn)品 ”很難達到 “預(yù)期品質(zhì) ”。第四方面，品質(zhì)不穩(wěn)定的如果是 “重要部件 ”，有可能會毀掉整條 “生產(chǎn)線 ”! 管理無流程： 生產(chǎn)洗發(fā)水，需要配料 ——攪拌 ——灌裝的基本流程。在配料一定的情況下，攪拌的過程決定了洗發(fā)水的品質(zhì) !管理也一樣，中間的管理流程直接影響著管理的結(jié)果。倘若省去中間流程，把配料直接裝進洗發(fā)水瓶， 就等于把原料變成垃圾，最多也只能算是半成品洗發(fā)水，并沒有達到預(yù)期的結(jié)果，或者說結(jié)果的品質(zhì)沒有達到最佳 ! 當然，以上是從結(jié)果方面來分析。如果從過程來分析，就會出現(xiàn)有些事大家都在做，有些事沒有人去做 !有些人忙得實效低下，有些人卻閑得無所事事 !簡單地舉例，某份文件傳真過來，文員不知道該給誰處理或者先給誰處理后給誰處理 ?唯一的辦法，上面注明給誰就交給誰 !結(jié)果，幾乎全部是由老板去處理 !(直接從配料到灌裝環(huán)節(jié) ) 六、完善管理的建議： 無論什么樣的觀點，無論什么樣的管理，無論什么樣的人來建設(shè)和推行管理，必須從根本上解決公司存在的三大現(xiàn)象問題： 執(zhí)行力太差的問題： 無論什么樣的管理，不執(zhí)行或執(zhí)行不到位，不是一紙空文就是達不到預(yù)期效果，永遠還是原地踏步 ! 責(zé)任不與職權(quán)、利益掛鉤的問題： 有權(quán)有錢卻沒有責(zé)任，誰都可以亂搞 !搞出了問題拍拍屁股就可以走人 !打工的，誰都可以走，唯獨老板走不了，所以最終遺留的問題只能老板自己負責(zé) !而且，任何員工要是都不用為自己享有的利益相應(yīng)的負責(zé)任，都抱以 “無產(chǎn)階級思想 ”，說不定哪天還可以 “殺富濟貧 ”呢 ! 做事有始無終的問題： 《超級成功學(xué)》里有這樣一句話：成功者永不放棄，放棄者永不成功 !做事有始無終，如何能成功 ? 工作總結(jié) 2021 年已經(jīng)順利走完了它的每一步，回首 08 年，感慨萬千，有得有失。 2021年真是難忘的一年， 2021年既是平凡的一年又是不平凡的一年。 和協(xié)藥業(yè)銷售一部在公司的大力支持下和全體銷售人員的共同努力下，迅速擴展銷售渠道，現(xiàn)就一年來的工作總結(jié)如下。 一、本年度工作總結(jié)： 我從 08 年 2 月份以來，在一部銷售部從事銷售工作，一直把為一部人員服務(wù)的心態(tài)放在第一位，在工作期間 （切實落實崗位職責(zé)，認真履行本職工作）作為一名銷售部經(jīng)理，自己的工作一步步開展 。 對工
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