農(nóng)村信用社網(wǎng)點(diǎn)主任競(jìng)聘演講稿與農(nóng)村信用聯(lián)社開業(yè)賀詞匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 03:22 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 件設(shè)施和渠道，全方位高效率開展業(yè)務(wù)拓展工作。同時(shí)，采取“走出去”和“請(qǐng)進(jìn)來”的辦法，對(duì)每一位員工進(jìn)行公關(guān)禮儀培訓(xùn)，培養(yǎng)員工與人溝通、協(xié)作的能力。讓每一個(gè)員工都能注重和客戶建立良好的關(guān)系，在日常工作中積極熱情地為每一位客戶服務(wù)，不怕被客戶指出缺點(diǎn)，學(xué)會(huì)感謝客戶提出意見、給予改正和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，使客戶從逐漸了解到最終理解、信賴支行，維護(hù)網(wǎng)點(diǎn)整體形象。四、優(yōu)化服務(wù)，塑造良好形象只有開發(fā)優(yōu)質(zhì)客戶，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，增加存款，才能提高經(jīng)濟(jì)效益。因此，在工作中，我將要求員工，一是微笑服務(wù)，和客戶先交朋友。時(shí)時(shí)處處為客戶利益著想，提供人性化、差異化服務(wù)，進(jìn)行思想情感溝通，建立合作關(guān)系。二是情感營(yíng)銷，為客戶當(dāng)好理財(cái)參謀。當(dāng)客戶遇到困難時(shí)，積極伸出援助之手，幫助客戶分憂解愁。在相互信任的基礎(chǔ)上，推薦我們的信貸產(chǎn)品和理財(cái)業(yè)務(wù)。三是注重細(xì)節(jié)，不斷改進(jìn)服務(wù)方式，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和工作作風(fēng)，真正讓客戶滿意。五、提升業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率，保障貸款有序推進(jìn)（一）合力清收，不良貸款快速回收。一是通過領(lǐng)導(dǎo)組織，落實(shí)責(zé)任到人，細(xì)分清收責(zé)任，全面形成清收鏈條。二是強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)分析與提示職能，針對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展中遇到或可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)做好風(fēng)險(xiǎn)提示。同時(shí)做到提早介入高風(fēng)險(xiǎn)貸款客戶的調(diào)查分析，及時(shí)形成比較成熟的處置預(yù)案。三是加強(qiáng)各工作人員之間的溝通力度，確保信息傳輸及時(shí)，決策意圖貫徹準(zhǔn)確，構(gòu)建全社不良貸款管理和清收處置“一盤棋”。四是組織力量對(duì)職工不良貸款進(jìn)行詳細(xì)排查，逐戶分析論證，對(duì)不良貸款的成因和現(xiàn)狀進(jìn)行認(rèn)真剖析，找準(zhǔn)突破口，同時(shí)建立職工不良貸款管理辦法，并及時(shí)通知的到個(gè)人要求其按時(shí)規(guī)劃，對(duì)未按時(shí)進(jìn)行歸還的情況，采取“三?！贝胧?，通過停薪、停職、停崗的方式，進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理和維護(hù)。（二）加大溝通交流，完成困難貸款回收。積極主動(dòng)加大與相關(guān)負(fù)責(zé)人的聯(lián)系力度和密度，以真誠的態(tài)度與其進(jìn)行問題的協(xié)商，從而在切實(shí)提升了我網(wǎng)點(diǎn)形象的同時(shí)，也保證了工作的落實(shí)。（三）重視財(cái)務(wù)收入，提倡成本費(fèi)用管控力度。要想把存款新增XX萬，一是加大利息收入落實(shí)，在貸款管理方面，嚴(yán)格落實(shí)“三查制度”，并隨時(shí)掌握客戶實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況，及時(shí)采取口頭或書面向上級(jí)匯報(bào)，并堅(jiān)持對(duì)客戶經(jīng)
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