【文章內容簡介】 為聯(lián)系點，了解情況，加強幫扶指導，切實解決實際問題，大力培養(yǎng)質量安全先進典型。省局將建立領導干部聯(lián)系點臺帳，定期通報聯(lián)系點工作進展情況。五是進行年初公開承諾，省局制定的改進作風服務發(fā)展的20項具體措施，將向社會作出公開承諾。各市局和省局各直屬事業(yè)單位也要面向基層、面向服務對象，確定公開承諾事項和服務措施，及時向社會公布，接受群眾監(jiān)督。在全面展開、整體推進階段，要圍繞認真搞好“五項活動”、建立完善“五項制度”，著力轉變干部作風、提高服務水平、健全工作機制，使廣大群眾看到初步成效。一是開展黨員干部警示教育，重點圍繞“三鹿事件”和有關黨風黨紀方面的案例，引導系統(tǒng)各單位從干部作風上查原因、找不足、定措施。二是結合對領導班子、領導干部考核情況，查找作風方面存在的問題，進一步明確作風建設的重點，按照民主、公開、競爭、擇優(yōu)的原則，大力推進干部競爭上崗和輪崗交流。三是實施“服務窗口亮起來工程”，采取主動服務、陽光操作、設置黨員先鋒崗等多種方式，提高服務質量。實行首辦責任制、限時辦結制、超時默認制。四是開展“下基層、送服務”活動，充分利用質監(jiān)部門“科技、檢驗、信息”等優(yōu)勢，組織開展“進千村、入千戶、抽千樣”農(nóng)資打假下鄉(xiāng)活動，建立重點企業(yè)聯(lián)系人制度，變企業(yè)找上門來為主動走下去，隨時了解需求，提供標準、計量、認證認可、特種設備、生產(chǎn)許可等方面的技術咨詢服務。對拉動內需保增長新上項目，開展預約服務、需求服務、跟蹤服務、上門服務。對需要辦理行政許可的重大項目，落實專人負責，真心實意為企業(yè)提供快速便捷優(yōu)質服務。五是開展民主懇談活動，面向基層、面向服務對象廣泛征求意見建議，了解群眾呼聲，積極改進工作。在集中攻堅、破解難題階段，要堅持上下聯(lián)動、左右溝通，集中力量破解一批制約經(jīng)濟社會發(fā)展的難點問題、影響質監(jiān)系統(tǒng)履行職責的焦點問題、廣大群眾關心的熱點問題以及黨的建設中的重點問題，以攻堅克難的實際成效取信于民。一是開展破解難題集中活動，確定一批在食品安全、區(qū)域監(jiān)管、技術機構發(fā)展、服務能力、經(jīng)費保障、隊伍素質等方面的重點問題，進行集中攻堅，實行破解難題責任制，由領導干部分工負責，通過現(xiàn)場辦公、工作調度等形式，研究解決實際問題，確保見到成效。二是抓好“四個工程”。實施“典型帶動工程”，把基層涌現(xiàn)出來的先進做法和經(jīng)驗總結規(guī)范、應用推廣，以點帶面，使每項工作有目標、有方向、有標桿。實施食品安全“風險研判工程”，對與人民群眾生活關系密切、質量安全風險高的重點食品有針對性地開展風險監(jiān)測和預警，預防食品安全事故。實施“區(qū)域質量安全工程”，對全省198個工業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)重點區(qū)域和76個食品生產(chǎn)重點區(qū)域的12類重點產(chǎn)品進行重點幫扶，提高區(qū)域產(chǎn)品質量水平，促進區(qū)域產(chǎn)業(yè)發(fā)展。實施“信息快速反應工程”，對監(jiān)督抽查、市場調研、網(wǎng)絡披露、媒體曝光以及舉報投訴等發(fā)現(xiàn)的質量安全信息，要高度敏感，快速反應，第一時間報告，第一時間采取措施，防止事件擴大和蔓延，減少影響，降低損失。三是嚴肅懲治違法違規(guī)行為，對公職人員不作為、亂作為的，視情節(jié)給予談話誡勉、通報批評，直至組織處理和紀律處分。在群眾評議、深化拓展階段，要認真組織群眾評議，全面總結活動情況，鞏固擴大活動成果，建立健全制度機制。一是建立健全作風建設工作制度，將活動中行之有效的做法、舉措用制度形式固定下來、堅持下去，形成務實、管用、長效的作風建設工作機制。二是進行群眾滿意度測評，結合年度考核，通過上下結合、內外結合，在廣泛聽取各方面尤其是服務對象意見的基礎上，對領導干部和機關工作人員作風狀況進行民主評議、綜合打分。三是總結提高，總結取得的成效，查找存在的問題，明確進一步改進作風的措施。這四個階段十六項工作，各單位要結合實際做到細化、深化、量化，認真抓好落實。四、加強組織領導，確保作風建設年活動取得實效（一）加強組織領導。作風建設是一項動真碰硬的工作，必須加強組織領導。系統(tǒng)各單位要把加強作風建設作為一項重要任務，列入議事日程，擺到突出位置，抓好組織實施。省局成立了“干部作風建設年”活動領導小組及辦公室，各單位也要成立相應的組織機構，搞好作風建設的綜合協(xié)調工作。各單位“一把手”是“干部作風建設年”活動的第一責任人，要親自抓，負總責；分管領導要具體抓，其他領導按照工作分工協(xié)助抓。各級作風建設辦要當好參謀，抓好落實。省局機關各處室要把抓業(yè)務工作和抓作風建設結合起來，在布置業(yè)務工作時，同時布置作風建設任務，在檢查考核業(yè)務工作時，同時檢查考核作風建設工作。各級領導干部，要發(fā)揮表率作用，說到的一定做到，要求干部做到的自己首先做到。省局機關要率先垂范，走在全系統(tǒng)前面。（二）落實具體措施。作風建設不能停留在一般性的要求和號召上，要抓具體，抓落實，才能取得實效。抓作風建設也要有一個好的作風。對省局出臺的20項服務發(fā)展的具體措施，省局機關各處室、各直屬事業(yè)單位和各市縣局必須雷厲風行、不折不扣地抓好落實，同時還要解放思想，結合實際，進一步出臺一些服務發(fā)展的措施。胡春華省長在省政府第三次全體會議上指出：“作風建設的舉措不怕小，不怕具體，要可以操作，可以衡量”。在這個問題上，必須動真的、來實的，有什么問題就解決什么問題，效率能