公司銷售員個(gè)人年終工作總結(jié)與公司銷售客服工作總結(jié)匯編(編輯修改稿)
2024-11-22 02:28 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。三、經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)通過二年多業(yè)務(wù)員工作實(shí)踐，讓我深深地感到，做一名優(yōu)秀的勁牌業(yè)務(wù)員絕不容易。可以總結(jié)八條經(jīng)驗(yàn)：第一營銷頂尖高手一定是心態(tài)較好的人。一切成功都源于好的心態(tài)。好的心態(tài)一定是積極的心態(tài)。有這樣一個(gè)問題：怎樣移動(dòng)富士山?。蓋茨說，這沒有固定的正確答案，我只想了解這些年輕人有沒有按正確的思維方式思考問題。唯一的簡單答案就是：如果富士山不過來，我們就過去。那么怎么獲得好的心態(tài)呢?用你的行動(dòng)去影響你的心態(tài)。心態(tài)決定思想，思想決定觀念，觀念決定行為，行為決定習(xí)慣，習(xí)慣決定性格，性格決定命運(yùn)。不要經(jīng)常說消極的詞語。語言對(duì)心理上是暗示的。消極的詞語必然會(huì)帶來消極的行為。心懷感激，不要抱怨。要有感恩之心。感恩家人，讓我們能夠?qū)Ｐ牡墓ぷ鳌８卸骼蠋?，叫我們很多知識(shí)。感恩領(lǐng)導(dǎo)，為我們創(chuàng)造了好的工作環(huán)境。感恩同事、感恩同學(xué)抱怨除了讓人知道你有一些牢騷和不滿之外，不會(huì)給自己帶來加分，只有扣分。抱怨就像是公交車上的呵欠，會(huì)傳染得整個(gè)城內(nèi)呵欠連聲，只會(huì)讓環(huán)境越來糟糕，不會(huì)起到一點(diǎn)作用。學(xué)會(huì)自我激勵(lì)。成功學(xué)上要求人每天對(duì)自己說我是最優(yōu)秀的來激勵(lì)自己，也是同樣的道理。高手不會(huì)因一時(shí)的成功而沾沾自喜，不會(huì)因暫時(shí)的失敗而氣餒自棄。心態(tài)好的人干起事來有動(dòng)力，對(duì)待問題的態(tài)度就會(huì)樂觀。對(duì)于心態(tài)好的人來說，太陽每天都是新的。你很少聽到他抱怨，他解決問題的方法永遠(yuǎn)比困難多。當(dāng)別人眼里都是困難的時(shí)候，他卻總能透過問題看得到機(jī)會(huì)。第二營銷頂尖高手一定是勤奮，愛學(xué)習(xí)、善總結(jié)的業(yè)務(wù)員。離開了勤奮，永遠(yuǎn)不可能成功。英語里有nopains，nogains(不勞無獲)。古語里有勤能補(bǔ)拙是良訓(xùn)，一分辛勞一分才。看看身邊業(yè)績好的人，哪個(gè)是懶蛋?所以，如果你想成為頂尖高手，最好你先拿勤字來組詞，并盡力做到。學(xué)習(xí)是一種基本的能力。讀書讀人讀事。向同事學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向客戶學(xué)習(xí)，向每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)學(xué)習(xí)，你就是集大成者。第三營銷頂尖高手一定是個(gè)做過多個(gè)市場(chǎng)的營銷員。只有做過多個(gè)市場(chǎng)的營銷員，才能從不同區(qū)域市場(chǎng)找到解決問題的規(guī)律。也只有做成過多個(gè)市場(chǎng)的人，才能說在某一個(gè)或幾個(gè)方面頂尖。能做好一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的營銷員是一個(gè)合格的業(yè)務(wù)員。能做好不同區(qū)域市場(chǎng)的營銷員是優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員。能做好不同企業(yè)不同區(qū)域市場(chǎng)的營銷員就是營銷頂尖高手能管理好不同行業(yè)不同企業(yè)的不同區(qū)域市場(chǎng)的人是營銷專家。第四營銷頂尖高手一定是個(gè)擅長溝通的人。沒有溝通，就沒有營銷。第五營銷頂尖高手一定是有激情有活力的營銷員。激情能夠感染人，激情能夠傳遞。第六營銷頂尖高手不相信經(jīng)驗(yàn)，只相信主動(dòng)。第七營銷頂尖高手大多是厚積薄發(fā)型的。第八頂尖營銷高手是非常有悟性的。悟性就是那客戶談判時(shí)的最關(guān)鍵的一句話，
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