【文章內(nèi)容簡介】 效益降本是有形的效益，服務(wù)是無形的利潤，安全是最大的節(jié)約，這種效益意識在我的腦海中堅定而又執(zhí)著。我們每節(jié)約一分錢，就等于創(chuàng)效一分錢；我們?yōu)橛脩籼峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù)，就是在為企業(yè)創(chuàng)造潛在的效益；我們?nèi)巳酥v安全，事事重安全，確保安全生產(chǎn)平穩(wěn)運行，就是創(chuàng)效的最堅實保障。因此，在XX年，按照物資公司的統(tǒng)一部署，我?guī)ьI(lǐng)干部員工，認(rèn)真開展“人人查隱患、全員抓安全”、“降本增效年”和推進(jìn)服務(wù)文化建設(shè)活動。安全是創(chuàng)益的保障?；仡櫼荒甑陌踩ぷ?，這其中飽含了我們太多的心血，這其中蘊藏著我們太多的牽掛，因為它關(guān)乎員工的生命健康，關(guān)乎員工的切身利益。這種效益意識已經(jīng)鐫刻在我們每一個人的靈魂深處，成為全員的共識。為此，我經(jīng)常和干部員工講，生產(chǎn)固然重要，服務(wù)不容忽視，但只有在保證安全的前提下有序推進(jìn)，才是最大的效益，才是最大的盡職。時刻繃緊安全這根弦，這是我對自己的要求，也是我對全員的要求。我堅持每日巡查庫區(qū)料場，發(fā)現(xiàn)問題，立即解決。在油田全面壓縮成本的大前提下，我努力為干部員工，特別為苦臟累險的員工創(chuàng)造勞動保護(hù)條件，全年支付手套、工服、小勞保等費用33萬元。在各種會議上，我經(jīng)常要求班子成員、各中隊、機(jī)關(guān)各辦要增強責(zé)任感、使命感和緊迫感，采取“走動式管理”模式，經(jīng)常深入基層、現(xiàn)場，做“有感領(lǐng)導(dǎo)”。在這一點上，大家能夠按照嚴(yán)之又嚴(yán)、細(xì)之又細(xì)、實之又實的要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《讓胡路倉儲公司XX年安全、環(huán)保、健康工作實施方案》，把交通安全、防火安全、生產(chǎn)作業(yè)安全、環(huán)境保護(hù)、完善基礎(chǔ)工作、安全文化建設(shè)的每一項任務(wù)、每一條措施、每一個環(huán)節(jié)都落到實處，有效地落實“反違章禁令”、“后退五步法”、“安全經(jīng)驗分享”等制度辦法，突出“安全檢查”與“隱患整改”力度，做到月月有重點，周周有專題。糾違小分隊認(rèn)真履行職責(zé)，一旦發(fā)現(xiàn)安全隱患立即提出整改要求，在維護(hù)安全工作上發(fā)揮了重要的作用。干部員工為安全工作付出的努力都將化作永恒的回憶，在我的心中升騰起無盡的感動和無窮的力量，激勵我?guī)ьI(lǐng)大家繼續(xù)集中精力，突出重點，找準(zhǔn)安全薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，做到抓安全生產(chǎn)的態(tài)度不變，力度不減，標(biāo)準(zhǔn)不降低，效益意識不動搖。成本就像海綿里的水，只要科學(xué)、合理地“擠”，就會見到成效。自物資公司“降本增效年”活動開展以來，我立即召開班子會，將“降本增效”列為全年工作重點，本著向管理要效益的原則，結(jié)合自身實際，商討本單位的活動方案。組織召開動員大會，號召全體干部員工牢固樹立“過緊日子、細(xì)日子”的思想，強化全員節(jié)能降耗、節(jié)約創(chuàng)效意識。各中隊立即投身到活動中來，積極為降本增效獻(xiàn)計獻(xiàn)策。機(jī)械一隊通過改造推土機(jī)油箱蓋，控制了油料的損耗?！皠鋺?zhàn)班組”的好工人樸鳳元提出了 “大省一個件、小省一個墊、拆卸無跑漏、裝配無松動、一年爭節(jié)二十萬”的工作目標(biāo)。機(jī)械二隊按提料單順序裝車，減少吊車用電量。維修隊對庫區(qū)9臺高架燈和24臺普通照明燈，調(diào)整了開關(guān)時間，有效節(jié)約了電能。材料庫減少物資的二次倒運量，實現(xiàn)物資低成本保管。建工庫隊部四間辦公室共用一臺飲水機(jī)。計量站累計修理破損電池10塊。經(jīng)保中隊自己動手修理擋車器、電動門。綜合服務(wù)隊用雨水綠化、栽花。配送隊嚴(yán)抓設(shè)備保養(yǎng)，預(yù)防在先，有效控制了修理費的支出。機(jī)關(guān)從一張紙、一支筆芯做起，有效節(jié)約辦公費用。在干部員工的共同努力下，降本增效取得了較好的成效，全年節(jié)約水、電、。古人說：“靜以修身，儉以養(yǎng)德，述職報告《倉儲公司干部述職報告》。 ”通過降本增效活動的有效開展，在食堂用餐，吃多少打多少；起草材料，草稿雙面打??；離開辦公室，主動關(guān)閉電源；在公共場合，隨手關(guān)掉用過的水龍頭；對自己所管的設(shè)備加倍愛護(hù)，不空轉(zhuǎn)不浪費……這些看似平常的小事，正逐步成為大家的自覺行動。我們節(jié)約的每一度電、每一滴水、每一張紙，不僅僅是一種傳統(tǒng)美德，也是一種“居安思危”的好作風(fēng)，更應(yīng)該是自始至終，緊繃在我們腦海中一種強烈的效益意識，必須永遠(yuǎn)堅持，永遠(yuǎn)發(fā)揚，讓它貫穿在我們生產(chǎn)經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)之中，進(jìn)而促進(jìn)整體效益的提高。優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們永恒的主題。它對于我們提高管理水平、增強抵御風(fēng)險能力、創(chuàng)造潛在效益、樹立企業(yè)良好形象具有深遠(yuǎn)的意義。作為物資公司的服務(wù)窗口單位，我經(jīng)常強調(diào)這樣一個觀點，公司每一名員工都是企業(yè)的名片，你的一言一行不僅關(guān)乎企業(yè)的形象，更關(guān)乎企業(yè)的利益。只有企業(yè)與員工心往一處想，勁往一處使，才能真正發(fā)揮團(tuán)隊的最高效能。始終教育員工牢記“服務(wù)為本，構(gòu)建和諧”的理念，認(rèn)真貫徹物資公司加強服務(wù)文化建設(shè)推進(jìn)會和倉儲系統(tǒng)服務(wù)承諾大會精神，制定了《讓胡路倉儲公司XX年度加強服務(wù)文化建設(shè)方案》，推出了“五不讓”服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，提高了員工的自律意識。通過制作服務(wù)聯(lián)絡(luò)卡、開展服務(wù)禮儀培訓(xùn)、強化基本功訓(xùn)練、評選“樸鳳元式優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”等多種方式，強化員工的服務(wù)意識。我清晰地記得，很多一線員工為了維護(hù)企業(yè)的利益，面對用戶的刁難，強忍委屈的淚水，耐心做著解釋和疏導(dǎo)工作，為企業(yè)樹立了良好的外面形象，營造出了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)光榮，精心服務(wù)快樂”的良好氛圍。正是在大家共同的努力下，公司服務(wù)水平在不斷提高，服務(wù)文化建設(shè)在不斷推進(jìn)。全年共收到錦旗32面，表揚信15封，表揚電話128個。這些成績可以用數(shù)字來證明，而優(yōu)質(zhì)服務(wù)所創(chuàng)造的價值，以及我們在這其中所付出的努力，卻只能用心來衡量，它存在于集體與個人、個人與個人的相互作用、相互依存、相互召喚之間，是一個破繭成蝶的過程，是面對復(fù)雜多變的環(huán)境，不改初衷、固守信念的堅定，是在無形中提升企業(yè)品質(zhì)的重要途徑。有一種體驗叫收獲，我們收獲頗豐XX年注定讓我們難忘和感懷。一路走來，滿懷著對企業(yè)、對員工深深的責(zé)任和濃濃的關(guān)懷，我在這片充滿希望的沃土上，與大家共同體驗著耕耘的艱辛，收獲著成功的喜悅。典型效應(yīng)不斷突顯。XX年的3月雖然春寒料峭，可隨著“新時期好工人”和“劉備戰(zhàn)班組”在油田三屆一次職代會上的命名，我們每個人的心中都涌動著激動的暖流。也正是在這次職代會上，油田公司黨委和油田公司發(fā)出了向樸鳳元和劉備戰(zhàn)班組學(xué)習(xí)的決定，由此，這兩個典型的效應(yīng)日益突顯，來采訪和參觀的人也多了起來。為了避免“墻里開花墻外香”的現(xiàn)象，我提出了“學(xué)習(xí)好工人，愛崗做主人”的理念，倡導(dǎo)“想主人事，干主人活，分主人憂，盡主人責(zé)”的主人翁精神。廣大干部員工積極投身到學(xué)習(xí)、領(lǐng)會、踐行、弘揚“好工人”精神的實踐中來。正當(dāng)全員都在向“好工人”精神不斷學(xué)習(xí)的過程中，喜訊接踵而至。在XX年油田公司“五四”表彰大會上，樸師傅的徒弟閆博獲得了油田十大“新會戰(zhàn)青年先鋒”的殊榮，劉備戰(zhàn)班組獲得了“新會戰(zhàn)青年突擊隊”榮譽稱號。讓我們更加欣喜的是，在樸鳳元相繼獲得“中央企業(yè)勞動模范”、“黑龍江省五一勞動獎?wù)隆?、“黑龍江省知識型職工標(biāo)兵”，劉備戰(zhàn)獲得中國石油天然氣集團(tuán)公司“優(yōu)秀青年”、大慶油田優(yōu)秀共產(chǎn)黨員榮譽稱號后；XX年6月26日，樸鳳元和劉備戰(zhàn)分別作為大慶油田勞模代表和共產(chǎn)黨員代表，受到了胡總書記的親切接見。這是我公司成立47年來的一件盛事，讓全體干部員工歡欣鼓舞，群情振奮，士氣高漲?！叭巳藸幃?dāng)樸鳳元式好工人，班班爭創(chuàng)劉備戰(zhàn)班組”成為全員的共識，網(wǎng)頁上學(xué)習(xí)典型的體會文章比比皆是。在講述15位“樸鳳元式服務(wù)明星”故事會上，很多員工被這些服務(wù)明星背后的故事感動得落淚，這正是典型效應(yīng)在典型所在單位散發(fā)出的縷縷馨香，員工隊伍正逐步實現(xiàn)著“一枝獨秀”向“春色滿園” 的跨越。隊伍不斷壯大。繼xx年年設(shè)備回歸、XX年庫房回歸后，XX年，建材公司機(jī)械隊劃歸為我公司所屬中隊，該隊的29名員工和13臺散裝水泥運輸車輛一并納入我公司管理，這不僅壯大了我們的隊伍，更拓寬了我們的服務(wù)項目。該隊隊長廖躍勝兼任我公司副經(jīng)理，主管安全生產(chǎn)工作，為我們班子增添了新的力量。劃歸伊始，為了著眼長遠(yuǎn)，我提議將這個新成員的名字改為水泥配送隊，同時，將融合隊伍工作擺上了重要日程。當(dāng)我了解到該隊的工作性質(zhì)，得知這些司機(jī)師傅，在施工大忙季節(jié)，經(jīng)常早五晚九搶運水泥，辛苦不言而喻的時候，我被他們這種奉獻(xiàn)精神所感動，為自己能擁有這樣勤勞的員工而欣慰。在劃歸后的這五個月里，配送隊的干部員工干勁十足，在各種活動中，展示了良好的精神風(fēng)貌。XX年，他們?nèi)臧踩\散裝水泥4，046車，81,102噸，可謂成效顯著。物資吞吐量不斷增加。眾所周知，工作量是一個單位業(yè)績的直觀體現(xiàn)。XX年，我們完成了20，074車的物資接卸任務(wù)，243萬噸的收發(fā)保管任務(wù)。這凝結(jié)著所有干部員工的心血和汗水。很多中隊干部率先垂范，嚴(yán)盯現(xiàn)場，一絲不茍地指揮作業(yè)，充分發(fā)揮著“指揮官”和“士兵”的雙重作用。員工吃苦耐勞，無怨無悔。每到生產(chǎn)大忙季節(jié)，生產(chǎn)一線、物資保管一線的員工們都在起早貪玩、加班加點地工作著，沒時間吃午飯是常有的事。你們與時間賽跑、與酷暑打拼、與嚴(yán)寒決戰(zhàn)、與體能抗衡、與心理較量，義無反顧地為工作奮斗著。特別是進(jìn)入XX年12月的那段日子，大宗建材到貨量連續(xù)多日猛增到百車左右，而且多半集中在凌晨以后，加上今冬下雪頻繁，氣溫驟降，給卸車推倒工作增添了難度。就在這種不利的自然環(huán)境下，我們的員工以車為令，不叫苦、不叫累，克服重重困難，安全高效地完成