【文章內(nèi)容簡介】 年工作總結(jié)XX年是十二五規(guī)劃的開局之年，是深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革承前啟后的關(guān)鍵一年，我院于上半年在瑞昌市衛(wèi)生局及范鎮(zhèn)鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)縣衛(wèi)生局《瑞昌市XX年度鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院目標(biāo)管理責(zé)任制考核細(xì)則》工作要求，結(jié)合我院年初制定的工作計(jì)劃，認(rèn)真履行各項(xiàng)服務(wù)職能，XX年上半年，我院基本完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)予以總結(jié)報告如下：一、基本工作情況：“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”，積極開展“三好一滿意”及“集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題”活動，進(jìn)一步加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)。我院根據(jù)上級有關(guān)文件的要求，在全院深入實(shí)施“三好一滿意” 及“集中整治影響發(fā)展環(huán)境的干部作風(fēng)突出問題”，以服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好、群眾滿意為目標(biāo)，切實(shí)解決了當(dāng)前干部作風(fēng)中的“庸、懶、浮”突出問題，組織科室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療改革政策，廣泛開展職業(yè)道德和社會主義榮辱觀教育，大力加強(qiáng)崗位培訓(xùn)，提升業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時認(rèn)真開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育與考核工作，學(xué)習(xí)衛(wèi)生行業(yè)法律法規(guī)等活動，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“滿意服務(wù)”等信念深入人心。積極開展學(xué)習(xí)培訓(xùn)，進(jìn)一步提升服務(wù)能力和水平。為了滿足轄區(qū)醫(yī)療診治與公共衛(wèi)生服務(wù)的需要，醫(yī)院加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，提升服務(wù)能力建設(shè)，解決了工作人員業(yè)務(wù)不熟練，知識缺乏、工作能力不強(qiáng)的問題，鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識得到較大提高，工作能力上進(jìn)步明顯。全面推行“先診療，后付費(fèi)”服務(wù)新模式。根據(jù)上級部門的統(tǒng)一部署，我院推行了“先診療，后付費(fèi)”的診療服務(wù)新模式，在簡化入院手續(xù)的同時，減輕了患者的就醫(yī)負(fù)擔(dān)，受益百余人次，醫(yī)院共計(jì)墊付資金約10萬元。強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生單位管理工作，推動醫(yī)改工作繼續(xù)向前發(fā)展。我院各項(xiàng)工作有組織、有計(jì)劃，有專人負(fù)責(zé)，有考核目標(biāo)，把業(yè)務(wù)熟練、工作負(fù)責(zé)，有事業(yè)心的職工安排在主要工作崗位，為推動醫(yī)改各項(xiàng)工作的深入開展做好了組織領(lǐng)導(dǎo)和制度保障。二、各項(xiàng)工作情況：（一）公共衛(wèi)生服務(wù)方面：健康檔案：利用例會對鄉(xiāng)村醫(yī)生開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)6次，截止6月底，完成建檔紙質(zhì)檔案24190人，電子檔案24012人，規(guī)范建檔率96%，電子檔案建檔率98%，其中65歲以上老年人建檔XX人，高血壓患者建檔1996人，糖尿病患者建檔113人，重性精神病患者建檔67人。較好的完成了上半年的工作任務(wù)。健康教育：年初制定了《范鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院XX年健康教育工作計(jì)劃》，并認(rèn)真付諸實(shí)施，初步建成了范鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院健康教育基地，設(shè)置了健康教育工作示范村衛(wèi)生所，16月份，完成月健康教育6期，組織開展健康教育咨詢與義診服務(wù)4期，同時，鄉(xiāng)村兩級醫(yī)務(wù)人員積極開展住院患者教育與門診健康教育工作，發(fā)放健康教育宣傳單12種計(jì)1500余份，健康咨詢室接受健康咨詢350余人次?！暗望}飲食”等健康教育信息已深入人心，完成了上半年健康教育工作目標(biāo)。計(jì)劃免疫：(1)、為進(jìn)一步做好麻疹消除年活動，按照全省統(tǒng)一要求開展了麻疹查漏補(bǔ)種工作：加大了對消除麻疹的力度，督促鄉(xiāng)村對所轄村進(jìn)行宣傳教育，符合麻疹強(qiáng)化的兒童進(jìn)行摸底搜索，及時的進(jìn)行接種工作。(2)、全鎮(zhèn)新生兒童147名，男71人，女76人，基礎(chǔ)免疫疫苗接種率：卡介苗及時接種率100%，乙肝疫苗首針及時接種率：100％，乙肝疫苗接種率98％，糖丸接種率100％，百白破疫苗接種率98％。(3)、在手足口病防治工作中，醫(yī)院充分利用健康教育宣傳欄制作了有關(guān)手足口病的防治知識宣傳材料，深入到學(xué)校以及人口密集區(qū)開展了手足口病健康教育咨詢活動。轄區(qū)內(nèi)手足口病情控制較好沒有出現(xiàn)聚集性病歷。(4)、結(jié)核病防控工作：XX醫(yī)院轄區(qū)新報結(jié)核病人3例，對每位病人，實(shí)行全程督導(dǎo)治療。(5)、傳染病報告：各科室共報告?zhèn)魅静?1例，無漏報、遲報、謊報情況。婦幼保?。?1).以母嬰安全為重點(diǎn)，強(qiáng)化孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理質(zhì)量，管理孕產(chǎn)婦225名，其中高危孕產(chǎn)婦13名，加大入戶力度，與村醫(yī)配合，為確診懷孕3個月內(nèi)的孕婦做好早孕檢查及建卡工作，動員孕婦及時做好產(chǎn)前檢查，重視高危篩查，對每一例高危孕產(chǎn)婦認(rèn)真的做好宣教工作，動員住院分娩，早期住院治療；住院分娩率100%。開展至少5次孕期保健服務(wù)和3次產(chǎn)后訪視。(2).加強(qiáng)兒童保健工作，管理新生兒147名，對0~6歲兒童嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)體檢，根據(jù)檢查結(jié)果填好保健冊、卡，加強(qiáng)兒童營養(yǎng)、母乳喂養(yǎng)、常見病、多發(fā)病等衛(wèi)生防治知識的宣傳；兒童系統(tǒng)管理率≥95%。(3).加強(qiáng)婦幼資料的管理工作，出生活產(chǎn)及時報告、體弱兒及時監(jiān)測與管理。(4).及時準(zhǔn)確的填好各種婦幼資料。鄉(xiāng)村醫(yī)生一月一次例會，一季度進(jìn)行一次婦幼相關(guān)知識的培訓(xùn)，提高他們的業(yè)務(wù)能力。使他們更好的為轄區(qū)內(nèi)廣大婦女和兒童身心健康服好務(wù)。 (5) 做好“葉酸”補(bǔ)服工作，上半年共計(jì)發(fā)放葉酸65人次，同時加大住院分娩補(bǔ)助的宣傳力度，上半年共計(jì)辦理住院分娩補(bǔ)助25人次。新農(nóng)合管理：(1)、參合農(nóng)民補(bǔ)償情況：自XX年1月1日至XX年6月30日止，門診受益（不含衛(wèi)生所）4568人次，住院補(bǔ)償603人次。(2)、衛(wèi)生院印制并發(fā)放《XX年新農(nóng)合報銷須知》1500張?jiān)谳爡^(qū)內(nèi)宣傳張貼，基本做到了XX新農(nóng)合政策家喻戶曉。同時，逐月對鄉(xiāng)村兩級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)補(bǔ)償情況及時作出了補(bǔ)償公示。(3)、認(rèn)真開展入戶調(diào)查、村級定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管工作，累計(jì)調(diào)查200余人次。（二）基本醫(yī)療：截止6月底，我院共接診門診9120人次、住院患者582余人次。繼續(xù)開展以 “處方點(diǎn)評”、“醫(yī)療質(zhì)量月分析評議”、“醫(yī)院感染控制”等活動的醫(yī)療質(zhì)量管理活動，以《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》為重點(diǎn)，加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員的法制教育，增強(qiáng)醫(yī)療安全責(zé)任意識。健全醫(yī)療、護(hù)理、功能檢查、放射、化驗(yàn)等各個科室、各個診療環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理制度，制定切實(shí)可行的質(zhì)量目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)診療工作的規(guī)范化。堅(jiān)持安全第一、質(zhì)量優(yōu)先的原則，嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)操作規(guī)程，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故。加強(qiáng)基本理論、基本知識、基本技能訓(xùn)練，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。加強(qiáng)監(jiān)督，定期開展醫(yī)療質(zhì)量檢查，依法依紀(jì)落實(shí)獎懲。不斷改善醫(yī)療服務(wù)，嚴(yán)格控制醫(yī)療費(fèi)用，促進(jìn)合理檢查、合理用藥、合理治療，切實(shí)減輕患者就醫(yī)負(fù)擔(dān)。嚴(yán)格醫(yī)療核心制度的落實(shí)，進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)院各項(xiàng)服務(wù)行為。積極開展以三級醫(yī)師查房制度、首診醫(yī)師負(fù)責(zé)制等各項(xiàng)工作制度，工作開展有計(jì)劃、有分析、有通報、有記錄，做到了醫(yī)院以制度管理，工作有分析評議，行為有群眾監(jiān)督，各項(xiàng)工作總體進(jìn)展良好。認(rèn)真實(shí)施臨床基本診療路徑，使治療項(xiàng)目精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化，減少治療過程的隨意化；提高醫(yī)院資源的管理和利用，加強(qiáng)臨床治療的風(fēng)險控制；縮短住院周期，降低費(fèi)用。（三）醫(yī)院管理工作：鄉(xiāng)村一體化管理工作：上半年鄉(xiāng)村一體化管理工作，主要以衛(wèi)生所藥品零差率銷售、衛(wèi)生所全體人員競聘上崗為切入點(diǎn)，以落實(shí)公共衛(wèi)生服務(wù)工作為主要著手點(diǎn)，用例會等時間進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，細(xì)化了鄉(xiāng)村兩級醫(yī)療衛(wèi)生單位工作分工，對加快推進(jìn)鄉(xiāng)村一體化管理工作做了初步調(diào)查和工作動員。在衛(wèi)生人員全員競聘中，共計(jì)有10名所長， 31名名普通工作人員競聘上崗，人員結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。衛(wèi)生所實(shí)行零差率銷售后，%，真正實(shí)現(xiàn)了讓利于患者