五一勞動節(jié)演講稿三篇與五一勞動節(jié)演講稿范文匯編(編輯修改稿)
2024-11-21 23:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的精神詮釋著奉獻者的給予與獲得，展示了一個郵政職工的偉大情懷和崇高境界。她是一面鏡子，在她身上，我們讀懂了什么叫忠誠執(zhí)著。什么叫樂觀向上。什么叫愛崗敬業(yè)。什么叫無私奉獻。我陷入了深深的思考，只是因為有一份責(zé)任。當(dāng)我們用規(guī)范得體的語言、甜美的笑容、端莊的儀表，為顧客提供最好的服務(wù)時，用戶的那一聲“謝謝“，給予我們的不只是感動，還有安心，但正是這些細微的小事，匯聚出的是我們獨具特色，細心體貼的服務(wù)。我們網(wǎng)點是柜員制，這要求我在日常工作中必須十分謹慎、細致。所里較高的儲蓄余額提供了較大的發(fā)展空間，隨著金融業(yè)的競爭一天比一天激烈，以及客戶需求的多元化，優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為各行各業(yè)博取社會信譽的重要前提，柜臺是我與客戶面對面溝通的橋梁，每個月的15號是取代發(fā)低保的高峰期，往往會排起長隊，有時忙得一整天顧不上喝一口水，到了下班看著自己辦理得厚厚一沓憑條時，其實心里特別充實，因為只要時刻抱著真心為用戶服務(wù)的態(tài)度，才能夠?qū)⒆晕覎徫粷撃馨l(fā)揮出來，才能在平凡的崗位上做出不平凡的成績。網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展是重頭戲，往往為了使業(yè)務(wù)全面發(fā)展要求我們必需走出去宣傳，跑代發(fā)工資，拉儲蓄。在所主任的帶領(lǐng)下，所里的余額也發(fā)展比較迅速，我所連續(xù)多年被評為先進集體，我堅信“陽光總在風(fēng)雨后”。xx年，為了適應(yīng)市場經(jīng)濟條件下郵政儲蓄發(fā)展的趨勢和要求，全局大力推行基層網(wǎng)點轉(zhuǎn)型。xx年7月，我們望遠支行在市局領(lǐng)導(dǎo)的支持下開始第二批網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，我也開始配合理財經(jīng)理做起了理財。當(dāng)我們努力想把理財介紹給客戶而客戶一味的拒絕時，我們失望了，轉(zhuǎn)型沒有那么容易，轉(zhuǎn)型首先要轉(zhuǎn)變思想，轉(zhuǎn)變客戶的思想，這對于我們太難了。我們先是找方法，就用最基本的親情營銷，把用戶當(dāng)親人，我們與用戶之間不應(yīng)該僅僅是提供服務(wù)與接受服務(wù)的關(guān)系，還應(yīng)該有如親人般的關(guān)懷。面對不同文化層次，不同年齡階段的用戶，我們的服務(wù)也應(yīng)該有所創(chuàng)新，努力使服務(wù)更加人性化，親情化。我們真心為用戶著想，用戶就會信任我們，也就慢慢能接受我們的建議
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