營銷部業(yè)務(wù)員半年工作總結(jié)與營銷部個人述職述廉報告匯編(編輯修改稿)
2024-11-21 22:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 、價簽對位、客戶手冊的填寫、三員服務(wù)態(tài)度、三員到位率等各項基礎(chǔ)工作有了長足進(jìn)步，進(jìn)一步拉動了銷售工作的動力，在分管范圍內(nèi)經(jīng)常召開中層及營銷人員調(diào)度會議，加強溝通，及時聯(lián)系，與營銷人員廣泛地開展談心活動，及時溝通思想，消除和化解矛盾和隔閡，增進(jìn)理解，加深感情，誠心傾聽他人意見，使思想進(jìn)一步得到了統(tǒng)一，責(zé)任進(jìn)一步明確和落實，執(zhí)行力得到了進(jìn)一步提升。在市局（公司）營銷中心的安排下，組織了零售客戶培訓(xùn)班x期，共培訓(xùn)x人次，進(jìn)一步的提高了零售客戶自主營銷，自動上品牌的能力，拉近了客我關(guān)系。亮麗終端建設(shè)情況：進(jìn)一步夯實網(wǎng)建基礎(chǔ)，加強“亮麗終端”建設(shè)的推進(jìn)步伐，切實提高臨邑縣局（營銷部）零售終端建設(shè)水平。10月份對轄區(qū)零售客戶認(rèn)真進(jìn)行了篩選，給配合程度高，效益好的x位優(yōu)秀零售客戶發(fā)放、安裝卷煙展示柜x組，提高了零售客戶的店面形象，增進(jìn)了與客戶的友誼，提升了亮麗終端建設(shè)水平。省、市局驗收組一次性驗收合格，發(fā)揮了亮麗終端建設(shè)的新起點，推動零售終端建設(shè)工作向縱深發(fā)展。開拓婚慶市場情況：認(rèn)真開展市局(公司)組織的“千對新人”婚慶用煙活動，抓住機遇積極主動開拓婚慶市場，x對新人用了山東中煙的卷煙，經(jīng)過我們做細(xì)致的工作，本身用紅雙喜和紅將軍的轉(zhuǎn)化成了宏圖泰山和華貴泰山，提高并拉動了卷煙檔次，進(jìn)一步提升了魯產(chǎn)品牌，特別是泰山系列的知名度和占有率，無形之中提高了品牌宣傳力度，增加了企業(yè)效益。重點區(qū)域、重點市場集團消費情況：重點區(qū)域、重點市場工作正在開展中， XX年去扎實深入的去做好延伸，從每個環(huán)節(jié)和細(xì)節(jié)入手，把這項工作作為集團消費的突破口去抓好、落實好。規(guī)范自律情況：在抓好銷售工作的同時，做好規(guī)范經(jīng)營工作，緊緊咬住和諧發(fā)展不放松，緊緊咬住規(guī)范自律不放松，強化了規(guī)范職責(zé)，層層簽訂了明示承諾制度，責(zé)任到人加強了規(guī)范經(jīng)營管理，推動了行業(yè)發(fā)展?？己斯芾砬闆r：認(rèn)真擔(dān)負(fù)起考核管理職責(zé)，積極參與考核小組對三員進(jìn)行嚴(yán)肅認(rèn)真的考核。加大了考核力度，落實了考核結(jié)果，取得了良好的效果。市場需求預(yù)測情況：認(rèn)真組織營銷人員、客戶經(jīng)理、送貨員學(xué)習(xí)了按照客戶訂單組織貨源有關(guān)工作流程，提高了業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。增強了預(yù)測準(zhǔn)確率，09年臨邑的預(yù)測準(zhǔn)確率每月達(dá)到了95%以上，預(yù)測工作準(zhǔn)確度明顯提高。強化服務(wù)凝聚客戶情況：為提高客戶依附度、滿意度和忠誠度，對零售戶進(jìn)行了走訪咨詢，宣傳了煙草的法律法規(guī)，對三員的滿意度讓客戶進(jìn)行了測評，通過這項活動，暢通了客戶溝通渠道，提高客戶對煙草工作的理解支持，搞好了客我關(guān)系，網(wǎng)絡(luò)凝聚力顯著提高。四、加強黨性修養(yǎng)，堅持廉潔自律，樹立良好的領(lǐng)導(dǎo)干部形象一是提高防腐拒變能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定等有關(guān)精神，并結(jié)合《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》的相關(guān)
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