系部辦公室工作總結(jié)與素質(zhì)拓展部活動(dòng)總結(jié)匯編(編輯修改稿)
2024-11-21 22:28 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 在這場(chǎng)比賽中，我負(fù)責(zé)禮儀接待這一塊工作。工作重點(diǎn)是比賽前迎賓和接待以及比賽尾聲時(shí)的頒獎(jiǎng)工作。賽前，我?guī)ьI(lǐng)校禮儀隊(duì)在場(chǎng)館的北門(mén)、西門(mén)進(jìn)行引導(dǎo)、迎賓。比賽中，我們將檢錄過(guò)的運(yùn)動(dòng)員帶入候場(chǎng)區(qū)等。頒獎(jiǎng)前我們?cè)诤髨?chǎng)進(jìn)行頒獎(jiǎng)演練，進(jìn)行了明確的分工，頒獎(jiǎng)時(shí)各司其職，因此我們的頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)沒(méi)有出現(xiàn)大家擔(dān)憂的混亂現(xiàn)象。也由于之前也參與過(guò)這方面的工作，因此我負(fù)責(zé)的這方面工作在比賽中基本上沒(méi)有出現(xiàn)失誤。比賽后不久，協(xié)會(huì)內(nèi)部做了部門(mén)調(diào)整。我在參與廣播組工作的同時(shí)，又負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)組。由于之前幾乎沒(méi)有接觸過(guò)前臺(tái)的工作，因此起初還是有些陌生的。況且要與財(cái)物打交道，更要格外細(xì)心負(fù)責(zé)任。工作一段時(shí)間后，我對(duì)前臺(tái)的工作也有了初步的認(rèn)識(shí)。其中包括：售票、押儲(chǔ)物柜、刷會(huì)員卡、檢票以及解答游客的相關(guān)疑問(wèn)等。只要細(xì)心負(fù)責(zé)，就不會(huì)出現(xiàn)太大問(wèn)題。尤其要注意收錢(qián)時(shí)要驗(yàn)鈔，避免因?yàn)槭韬鍪占賻?。押?chǔ)物柜時(shí)，要認(rèn)真核對(duì)鑰匙號(hào)與物品，不能“張冠李戴”把張家的錢(qián)押到李家的柜子里。這些錯(cuò)誤都是不允許的。特別是五月之后就進(jìn)入了游泳高峰期，游泳館的客流量很大，一方面我們要提高接待的速度，另一方面還不能出錯(cuò)，這就要求我們對(duì)工作非常熟悉和熟練。工作了一段時(shí)間后，協(xié)會(huì)進(jìn)一步做了部門(mén)調(diào)整。將服務(wù)組分為前臺(tái)服務(wù)組和館內(nèi)服務(wù)組。就是新增了一個(gè)館內(nèi)服務(wù)組這個(gè)部門(mén)，因?yàn)橹暗姆?wù)組做的就主要是前臺(tái)服務(wù)這一方面的工作。館內(nèi)服務(wù)組一方面協(xié)助救生組的工作，另一方面進(jìn)一步提高對(duì)游客的服務(wù)質(zhì)量。但很大一定程度上由于我個(gè)人的原因這個(gè)部門(mén)的工作沒(méi)有進(jìn)行下去，成員的工作欠缺很多。因此，這個(gè)部門(mén)也夭折了。之后，我又擔(dān)任協(xié)會(huì)的辦公室主任。不久，我們組建了隸屬于游泳館的部門(mén)之一的部門(mén)，成為游泳館的工作人員。此后，我更多的參與到了游泳館、游泳協(xié)會(huì)以及游泳俱樂(lè)部的工作中，逐漸轉(zhuǎn)變角色，進(jìn)入工作狀態(tài)。以上是自我入會(huì)以后的工作內(nèi)容，下面是我通過(guò)參與協(xié)會(huì)的工作后的一些心得。首先，在協(xié)會(huì)工作的這一段時(shí)間里，我得到了各方面的鍛煉。從起初入會(huì)對(duì)游泳館的知之甚少到現(xiàn)在對(duì)游泳館工作的熟悉了解?；旧嫌斡緟f(xié)會(huì)大多數(shù)部門(mén)的工作我都嘗試過(guò)，并知道該如何，做怎樣做。參與協(xié)會(huì)的工作讓我學(xué)會(huì)了認(rèn)真細(xì)致負(fù)責(zé)，鍛煉了我的工作能力，處事能力，與人交際的能力等等。其次，通過(guò)在游泳館的工作也讓我對(duì)游泳這項(xiàng)體育運(yùn)動(dòng)有了更深的認(rèn)識(shí)和了解。最后，在協(xié)會(huì)的這段日子讓我認(rèn)識(shí)了很多有相同興趣愛(ài)好的伙伴，工作中我們互幫互助，為我們共同的組織齊心協(xié)力。生活中我們同樣是好伙伴好朋友，互相關(guān)心，互相幫助。因?yàn)橛羞@樣的一群伙伴，我的大學(xué)生活增色不少。我相信，經(jīng)歷過(guò)這么多甘苦，我們定會(huì)并肩攜手，一路同行。雖然通過(guò)近一年在協(xié)會(huì)的磨練我比當(dāng)初已成熟不少，但是，仍有很多問(wèn)題亟待改進(jìn)，需要通過(guò)今后的工作
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