物業(yè)管理員的主要職責概述(編輯修改稿)
2024-11-21 22:21 本頁面
【文章內容簡介】 e等辦公軟件。物業(yè)管理員的主要職責概述5職責：熟悉商業(yè)運營部管轄范圍，協(xié)助負責物業(yè)管理工作。如清潔、綠化維護、保安崗位、商鋪管理等等。協(xié)助商場巡場檢查，現場突發(fā)事件的處理及跟蹤。準確記錄并協(xié)助處理客戶投訴，及時向上級報告。做好客戶回訪，虛心的接受批評與建議，不斷改進工作。完成領導交辦的其它工作。任職資格：相關專業(yè)大學?？埔陨蠈W歷，具備相關工作經驗者優(yōu)先考慮。良好的理解力和執(zhí)行力、以及較強的文字語言表達能力，熟悉物業(yè)日常客戶服務工作。具備良好的服務意識和溝通能力。工作踏實，責任心強，能承工作壓力。熟練使用辦公軟件。物業(yè)管理員的具體職責表述職責：負責管理區(qū)域內各項費用的催繳，并按時向上級部門提供各種報表。協(xié)助物業(yè)經理管理日常工作，如保安、保潔等管理工作。受理客戶來訪和投訴，及時登記、跟進、落實和回訪。對所管理區(qū)域安全隱患進行排查，發(fā)現問題及時解決或上報主管處理。按規(guī)定做好日常管理工作的自檢，接受公司的監(jiān)督檢查。完成領導交辦的其它工作。工作時間:做五休二(不固定周末休息)。任職條件：良好的理解力和執(zhí)行力、以及較強的語言表達能力，具備相關工作經驗者優(yōu)先考慮。工作踏實，責任心強，能承受工作壓
教學教案相關推薦
鄂ICP備17016276號-1