【文章內(nèi)容簡介】 劃； 認(rèn)為公司未對員工進行培養(yǎng)； 認(rèn)為公司現(xiàn)有各項體系和管理方式不足以促進公司的進一步發(fā)展和長遠利益。 認(rèn)為公司制 度太過嚴(yán)厲，獎懲制度不夠清晰，流程太過繁瑣、報銷時間過長等因素 由此可見，員工主動辭職的比例較高，因而公司能否深入研究有關(guān)發(fā)展規(guī)劃及管理理念等相關(guān)問題，希望能由此改善現(xiàn)狀，留住人才，更留住人心。 員工培訓(xùn) . 新員工入職培訓(xùn) 公司組織的新員工入職培訓(xùn)共 42 次，而對于培訓(xùn)的內(nèi)容與形式，進行統(tǒng)一與規(guī)范。 由袁總親自參與的公司理念遠景分享培訓(xùn)共計 2 場 工作總結(jié) /計劃 由人事 行政部通過對外 獲取資源（錫恩國際管理總裁班培訓(xùn)）組織的針對公司高管的培訓(xùn) 1 場 組織的跨部門培訓(xùn) 2 場（由杜派袁經(jīng)理給市場部組織的產(chǎn)品專業(yè)培訓(xùn)，由總經(jīng)辦組織的對銷售部銷售技能培訓(xùn)） 通過各部門的配合與努力，培訓(xùn)流程進行了規(guī)范化，首先由人事行政部進行公司介紹、員工手冊、崗位職責(zé)、車輛使用等制度的培訓(xùn)后，再安排其它部門人員進行培訓(xùn)，而培訓(xùn)的資料基本達到固定的模板。 對于新員工的培訓(xùn)已按要求及時做到記錄控制。 . 員工技能培訓(xùn) 本年度各部門組織的員工專業(yè)技能培訓(xùn)除銷售部通過每周銷售例會進行專業(yè)培訓(xùn)外，其它部門并未通過正 式形式來組織，并未提交培訓(xùn)記錄給予人事行政部備案 。 . 培訓(xùn)效果 總體來講，培訓(xùn)并未達到預(yù)期效果，但對于新入職員工培訓(xùn)已規(guī)范化， 2021 年將加強員工技能培訓(xùn) (針對不同崗位需求由部門規(guī)劃執(zhí)行 )。 . 績效考核 前期形成的績效考核方案 ，在推行過程中發(fā)現(xiàn)定性不定量的考核，并不能對員工的工作情況做出合理的反饋，同時沒有關(guān)鍵的 KPI 指標(biāo)，而僅憑領(lǐng)導(dǎo)的主觀判斷來確定 并不能實現(xiàn)績效管理的真正目標(biāo) 。 2021 年通過區(qū)分部門職能，實行銷售系列銷售業(yè)績硬性指標(biāo) 定量考核，且工程銷售和渠道銷售后期入職人員轉(zhuǎn)正都納入硬性指標(biāo)考核。 財務(wù)行政等后勤支持系列人員，暫擬以崗位職責(zé)履行程度作為考核指標(biāo)，以工作計劃和工作總結(jié)的形式來考核職能目標(biāo)履行及達成情況 . 工作總結(jié) /計劃 . 勞動關(guān)系及社保 . 勞動合同簽訂 根據(jù) 2021 年《中華人民共和國勞動合同法》頒布，公司所有新入職員工都在入職后 1 個月簽訂了勞動合同， 針對 我公司的 前期 勞動合同模板與勞動合同法的要求存在著個體差異，具體如下： 勞動合同內(nèi)容未對特殊崗位的要求進行約定，我們可以加強對商業(yè)機密保密約定。 勞動合同上未規(guī)定清楚薪酬明細，這樣如果勞動糾紛，將對公司適成不利的影響。 勞動合同上沒有清楚體現(xiàn)勞動者與公司的具體 情況。 2021 年重新修訂了勞動合同模板，彌補以上的不足 其中簽訂勞動合同為 21 人 簽訂勞務(wù)協(xié)議為 1 人（曲玉先，系退伍軍人，攜保入司，按勞務(wù)人員錄用） 簽訂實習(xí)協(xié)議為 1 人（王欽，因暫未獲得畢業(yè)證書，按實習(xí)生錄用） 合同期限統(tǒng)一約定為 3 年，王瑩入職時因依然延續(xù)舊合同簽訂原則，暫時簽訂為 1 年，于 2021年 2月合同期屆滿 工時制度區(qū)分部門和崗位 工程部人員統(tǒng)一約定為不定時工時制度 司機、中高層人員統(tǒng)一約定為綜合計算工時 工作總結(jié) /計劃 其它人員約定為標(biāo)準(zhǔn)工時制度 . 勞動合同糾紛 至目前為止，公司還未出現(xiàn)勞動合同糾紛事宜。 . 社 保購買 至目前為止，沃爾森、 18 人， 杜派 3 人，累計年度 月公司與個人共同交費 近 16 萬，具體詳見人事部社保繳費表 。 . 行政工作總結(jié) . 建立和健全、完善管理制度。 進一步完善行政管理相關(guān)制度，對于辦公用品管理、涉外文印、員工外出管理、外來人員管理等形成相關(guān)管理文檔，并安排人員定期登記、抽察、匯總。 辦公鑰匙進行統(tǒng)一管理，對于人員的借用全面進行登記與匯總。 加強員工考勤管理，每位員工在試用期間，做行政制度的培訓(xùn)，讓員工了解考勤制度，每天、每周、每月進行考勤統(tǒng)計與上報，及時掌控公司所有人員的出勤情況，但由于公司行 業(yè)性質(zhì)與公司特殊情況，因辦公地點分散對于工程部人員的考勤監(jiān)控力度不夠，在后期工作中需要進一步加強。 完善車輛管理制度，對于車輛管理加強司機的行駛路線、里程、加油記錄等管理，定期對車輛使用情況進行抽查，對于車輛清潔、保養(yǎng)等情況進行檢查。 每月建立辦公用品統(tǒng)計明細與盤點，定期檢查辦公用品庫存數(shù)量，保證公司員工的工作正常開展。 工作總結(jié) /計劃 規(guī)范公司印章管理制度，使公司印章管理做到有據(jù)可依。 . 員工處罰獎勵匯總 . 員工處罰匯總表 (圖表 6) 2021 年公司員工處罰匯總表 序號 公 司 通告日期 罰款原因 罰款金額 獎 /罰人 1 四川沃爾森公司 在給點工考勤過程中，未能認(rèn)真落實，導(dǎo)致考勤嚴(yán)重 錯誤，且未能及時發(fā)現(xiàn)并糾正 25 鄭海瓊 2 上班期間瀏覽與工作無關(guān)的游戲網(wǎng)頁，該行為違反公 司行政管理制度，及電腦管理條例 30 宴梓寒 3 在世茂花香首府雅筑一期多彩涂料投標(biāo)工程量計算中敷衍、草率，工作不嚴(yán)謹(jǐn)、細致，結(jié)果工程量計算嚴(yán)重失誤導(dǎo)致工程偏差，引起市場部投訴 50 朱淑燕 4 在世茂花香首府雅筑一期多彩涂料投標(biāo)工程量計算中敷衍、草率，工作不嚴(yán)謹(jǐn)、細致，結(jié)果工程量計算嚴(yán)重失誤導(dǎo)致工程偏差，引起市場部投訴 200 羅秀明 5 員工離職審核過程中風(fēng)險控制不到位、未嚴(yán)格執(zhí)行員工手冊中關(guān)于離職員工自提出離職申請始即凍結(jié)所有的工資和報銷的規(guī)定 30 李宏春 6 員工離職審核過程中風(fēng)險控制不到位、未嚴(yán)格執(zhí)行員工手冊中關(guān)于離職員工自提出離職申請始即凍結(jié)所有的工資和報銷的規(guī)定 30 何應(yīng)忠 7 因工作上的失誤，將材料訂單的 材料單位記錯， 并未能及時發(fā)現(xiàn)并糾正 20 孫少波 合 計 385 1 杜派 無視考勤制度，簽到過程中，將第二天出勤表簽好 20 龐云福 工作總結(jié) /計劃 2 在電工龐云富簽到過程中，沒有履行好監(jiān)督職責(zé)，負(fù) 連帶責(zé)任 20 蔡維選 合 計 40 總 計 425 （圖表 6） . 固定資產(chǎn)統(tǒng)計 完善了固定資產(chǎn)管理制度，對公司所有固定資產(chǎn)進行了一次徹底的盤點，同時對于新采購的資產(chǎn)及時辦理入庫，人員領(lǐng)用（借用）情況，需填寫相關(guān)的領(lǐng)用（借用 ）申請單，并安排相關(guān)行政人員進行記錄，做好固定資產(chǎn)變更表。 存在不足： a) 公司部分固定資產(chǎn)損壞比較多，特別是電腦，可能是零部件老化，也可能是使用人員不夠愛惜。建議明年統(tǒng)一給予維修 b) 固定資產(chǎn)的管理上還存在不規(guī)范現(xiàn)象，需要后期改進。 . 車輛管理 優(yōu)化車輛管理制度，嚴(yán)格按照車輛管理制度來派車以及對車輛進行管理，做到合理派車； 在派車的過程中，如遇路線方向一致的情況下力爭采用拼車方式以節(jié)省成本； 為了最大程度節(jié)省成本，在可能加氣的情況下盡量用氣出車； 工作總結(jié) /計劃 司機在出車的過程中，做到安全駕駛，文明行車，行車記錄登記完善，每周由行政相關(guān)人員作相關(guān)的匯總統(tǒng)計； 車輛購買保險采用續(xù)保的方式，已達到資源的最優(yōu)化。 存在不足： a) 在車輛的使用過程中，沒有及時對車輛進行保養(yǎng)； b) 派車過程中，出現(xiàn)臨時改變路線或增加路線情況，屬于監(jiān)管不夠嚴(yán)格； c) 臨時派車情況比較頻繁 . 資質(zhì)證件年檢及管理 對公司資質(zhì)證件建立檔案與掃描文檔，在人事行政部備案，以便部門人員借用或者使用。 建立《資質(zhì)借用登記表》對公司資質(zhì)借用記錄進行統(tǒng)計，從而加強公司的資質(zhì)管理。 本年度杜派、沃爾森、及嶸御所有證件及時辦理 變更、年檢等手續(xù) . 部門日常費用管理 及控制 部門日常費用主要是指辦公地點（豐德萬瑞中心、杜派、重慶分公司）的物管費、水電費、電話費、辦公用品等費用，人事行政部負(fù)責(zé)按時交納或監(jiān)督各辦公地點相關(guān)費用的交納情況并匯總。 各項費用情況如下： 豐德國際匯總（水電物管費比對、匯總表） 工作總結(jié) /計劃 月份 房號 面積(m2) 水費 ( 元 /立方米 ) 電費 ( 元 /度 ) 物業(yè)服務(wù)費元/m2 垃圾處置費 合計 收到繳費單 日期 繳納費用 日期 起 止 金額 起 止 金額 1702 277 1383 1702 277 1383 1702 277 1383 1702 277 23 1383 24 1702 277 336 1383 24 1702 277 153 1383 24 1702 277 1383 24 1702 277 120 162 187 1920 3075 1388 1383 24 1702 277 162 179 3075 4615 1850 1383 24 工作總結(jié) /計劃 1702 277 179 212 142 4615 5449 1002 1383 24 2549