20xx系統(tǒng)開發(fā)科工作總結(jié)及下半年工作計劃精選多篇)(編輯修改稿)
2024-11-20 03:46 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 開發(fā)與優(yōu)化。完成華為ems自動施工接口、
四、 開展專項稽核工作，關(guān)注重點問題
2020上半年編制了收入稽核報告的發(fā)布模板，將稽核工作分為
常規(guī)稽核與專項稽核兩類，專項稽核中更加關(guān)注日常暴露的重點問題。上半年共開展專項稽核工作有以下9項工作：oocp除寬帶外產(chǎn)品帳面與系統(tǒng)余額稽核。 寬帶續(xù)包年網(wǎng)上支付與oocp統(tǒng)一支付報表稽核。 oocp中收費信息數(shù)據(jù)稽核（總費用為0或負的收費訂單，已報竣的未交費訂單、補退費帳目不清等）。 寬帶包年時間與所包優(yōu)惠相差90天以上的稽核；oocp待交費但97報竣的外線收費訂單的稽核；oocp已交費且超1個月以上未竣工訂單稽核；c網(wǎng)在crm、ocs和hlr間資料一致性核查；只有一條公免優(yōu)惠用戶資料的核對及寬帶包月x元（x=0）資料核對。
五、 存在問題
（1） 新業(yè)務(wù)新需求支撐后上線前業(yè)務(wù)測試需要加強。
（2） 部分項目的持續(xù)推薦力度不夠，需要加強管控。
一、 強化科室人員全業(yè)務(wù)支撐能力
隨著全業(yè)務(wù)經(jīng)營的展開，對我們的支撐能力提出了更高的要求，特別是大部分需求支撐在省公司，因此需要安排相關(guān)人員到省公司參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)，強化牽頭品牌支撐和維護的能力，特別關(guān)注全業(yè)務(wù)融合套餐的流程支撐和問題處理，逐步提高個人全業(yè)務(wù)綜合支撐能力。
二、 繼續(xù)推動it項目實施，提升項目服務(wù)生產(chǎn)的能力
1. 自動網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)二期建設(shè)：整合97和各網(wǎng)元平臺的接口存
在多種激活模式為一種模式，包括直連、大唐自動工單、信產(chǎn)自動工單、自動網(wǎng)絡(luò)激活等，并對網(wǎng)絡(luò)激活系統(tǒng)進行優(yōu)化和改造，最終融入到省激活系統(tǒng)中，實現(xiàn)接口整合、省/本地網(wǎng)二級綜合激活的目標(biāo)。該項目計劃9月完成。
2. 配合省oss整合項目的建設(shè)：2020年是省oss整合項目的實
施年，包括省服務(wù)開通系統(tǒng)、綜合激活系統(tǒng)及資源管理系統(tǒng)的建設(shè)。下半年將保持與省企信部的密切溝通，及時了解項目進展，配合省公司做好該項目在杭州的推廣實施，目前正在啟動的工作有fa需求分析、設(shè)備資源清洗整合以及綜合激活系統(tǒng)的建設(shè)。
3. 完成端到端全流程監(jiān)控科技項目：在前期已開發(fā)的功能模塊
基礎(chǔ)上實現(xiàn)與省oss系統(tǒng)的對接,特別是c網(wǎng)業(yè)務(wù)，實現(xiàn)與itsm系統(tǒng)的界面集成。
4. 完成水業(yè)集團信息化項目的上線：項目組準(zhǔn)備一份與水業(yè)高
層匯報的材料，由水業(yè)總師辦盡早安排一次匯報會，明確項目現(xiàn)狀及面臨的問題，說明項目下一步實施計劃；盡快與水業(yè)高層達成一致，推動項目上線。
三、 持續(xù)推進it系統(tǒng)的流程梳理與優(yōu)化工作
1. 繼續(xù)做好97系統(tǒng)流程梳理:結(jié)合省oss整合項目的fa需求分
析情況，繼續(xù)做好97流程梳理、bug修復(fù)和相關(guān)接口整合的工作，一方面提高現(xiàn)網(wǎng)業(yè)務(wù)開通效率，另一方面也為省oss整合項目在杭州的推廣實施做好鋪墊。
2. 清理關(guān)鍵接口錯單：對于crm97系統(tǒng)接口、97裝維系統(tǒng)接
口及97竣工隊列的錯單，安排具體分組人列出明確的解決措施及時間進度，避免錯單引起客戶投訴及省oss上線時訂單錄入帶來的麻煩。
四、 繼續(xù)推進收入稽核工作
針對企業(yè)的生產(chǎn)實際，梳理收入過程中的業(yè)務(wù)處理流程，找出影
響收入的風(fēng)險控制點，并將這些控制點以專項工作的形式加以分析稽核。特別關(guān)注優(yōu)惠信息的正確，主要是營業(yè)員受理是否規(guī)范；跨系統(tǒng)間資料的一致性，包括hlr與crm的停復(fù)機狀態(tài)比對以及預(yù)出帳前資費配置的檢查等。
第三篇：系統(tǒng)科2020年上半年工作總結(jié)及下半年工作安排
系統(tǒng)科2020年上半年工作總結(jié)及下半年工作安排
一、上半年工作總結(jié)
按照領(lǐng)導(dǎo)安排協(xié)助開展“十百千萬”水利信息化工程前期工作
水利信息化“十百千萬”工程是我省“十二五”乃至“十三五”期間重要的水利信息化工程。計劃用10年左右時間（2020年至2020年）基本完成既定的我省所有市、縣、鎮(zhèn)和水利工程信息化建設(shè)。從工程項目前期準(zhǔn)備工作啟動至今，系統(tǒng)科主要協(xié)助完成了《廣東省水利信息化“十百千萬”工程實施綱要》編制，《廣東省水利信息化“十百千萬”工程前期工作大綱》編制，廣東省水利廳信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組會議匯報材料整備，《實施綱要（意見征求稿）》下發(fā)及意見收集整理，全省水利信息化工程建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)研方案制定、調(diào)研表下發(fā)、數(shù)據(jù)收集整理，廣東省水利信息化“十百千萬”工程實施綱要專家評審會籌備等六大部分主要工作。
作為我省水利信息化的重要工程項目，“十百千萬”前期工作事多務(wù)雜，在中心領(lǐng)導(dǎo)的正確安排指導(dǎo)下，系統(tǒng)科較順利完成以上六大部分工作，接下來按照領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排，繼續(xù)協(xié)助完成前期工作經(jīng)費申請、試點市縣試點工作籌劃等一系列工作。
認真推進廣東省水利數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)科負責(zé)的三個標(biāo)段建設(shè)
廣東省水利數(shù)據(jù)中心作為國家水利數(shù)據(jù)中心的省級節(jié)點，是廣東省國民經(jīng)濟和社會信息化“十一五”規(guī)劃的核心項目，是構(gòu)筑“數(shù)字廣東”基礎(chǔ)信息框架的重要組成部分，是我省水利信息化最重要的基礎(chǔ)設(shè)施之一，是實現(xiàn)我省水利信息化“四統(tǒng)一”的骨干工程。
系統(tǒng)科主要負責(zé)數(shù)據(jù)中心數(shù)據(jù)庫與數(shù)據(jù)倉庫建設(shè)、管理與系統(tǒng)集成，數(shù)據(jù)中心應(yīng)用服務(wù)平臺建設(shè)，數(shù)據(jù)中心運行環(huán)境設(shè)備采購與集成三個標(biāo)段建設(shè)。按項目進度安排，3月至6月底為需求調(diào)研階段，目前，已完成25類數(shù)據(jù)庫建庫、應(yīng)用服務(wù)平臺功能及通用性論證、數(shù)據(jù)中心運行環(huán)境設(shè)備采購與集成標(biāo)段招標(biāo)文件編制等前期基礎(chǔ)性工作。6月28至30日對數(shù)據(jù)庫以及應(yīng)用服務(wù)平臺標(biāo)段提交的《項目需求規(guī)格說明書（報告書）初稿》進行了初步評審并提出了修改意見。
系統(tǒng)科作為以上三個標(biāo)段負責(zé)科室，經(jīng)常與中標(biāo)單位東軟集團股份有限公司以及北京南天軟件有限公司溝通討論標(biāo)段建設(shè)內(nèi)容，及時發(fā)現(xiàn)整改可能存在的風(fēng)險及問題，嚴(yán)把標(biāo)段質(zhì)量進度關(guān)。
認真做好各項信息系統(tǒng)的運行維護
常規(guī)化、規(guī)范化各項業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)、一體化業(yè)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)，三
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