20xx圖書(shū)館個(gè)人總結(jié)范文(編輯修改稿)
2024-11-20 02:47 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 氛圍。
圖書(shū)館是傳播知識(shí)、傳播禮貌，開(kāi)展管理育人和服務(wù)育人的重要陣地。我?guī)ьI(lǐng)部門(mén)工作人員，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、用心向上的環(huán)境氛圍，努力幫忙學(xué)生樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，培養(yǎng)學(xué)生的高尚情操，把“服務(wù)育人”落實(shí)到實(shí)際工作之中。
在“禮貌校園”建立活動(dòng)中，為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門(mén)工作人員，尊重讀者，優(yōu)化服務(wù)，齊心協(xié)力努力使流通部成為學(xué)校的禮貌之窗，做到以下幾點(diǎn)：一是按時(shí)上下班，不擅自離崗。二是上崗佩戴胸牌，理解讀者監(jiān)督。三是在讀者服務(wù)過(guò)程中，態(tài)度要誠(chéng)懇，語(yǔ)言要禮貌，著裝要得體。四是持續(xù)衛(wèi)生整潔，為讀者營(yíng)造一個(gè)禮貌、潔凈、清新的借閱環(huán)境。五是百問(wèn)不厭，想方設(shè)法為讀者解決疑難問(wèn)題，盡可能滿足讀者需要。
四、今后工作的打算
在今后的工作中，要不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)潛力。作為流通部負(fù)責(zé)人，除帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致，做好圖書(shū)借閱、圖書(shū)處理等日常工作外，還要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作：
加強(qiáng)工作人員的職業(yè)道德教育，牢固樹(shù)立“讀者第一，服務(wù)至上”的觀念。不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平，建立高層次的服務(wù)工作隊(duì)伍。鼓勵(lì)和督促工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)讀者服務(wù)工作的需要。合理分工，發(fā)揮每個(gè)工作人員的特長(zhǎng)，調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作用心性，相互配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同努力，構(gòu)成良好的工作環(huán)境和氛圍。
篇三
一、德：
一年來(lái)，本人熱愛(ài)黨，熱愛(ài)人民，堅(jiān)持黨的教育方針，忠誠(chéng)黨的教育事業(yè)。思想端正，作風(fēng)正派，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，用心參加各種比賽，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重團(tuán)結(jié)合作，順利完成了各項(xiàng)任務(wù)?！白x者第一，服務(wù)至上”是圖書(shū)館的服務(wù)宗旨。時(shí)刻樹(shù)立以讀者為中心的服務(wù)理念，實(shí)現(xiàn)“服務(wù)第一，讀者至上”的宗旨，真正做到“把讀者的呼聲作為第一信號(hào)、把讀者需要作為第一選取，把讀者的滿意作為第一追求”。
二、能：
本學(xué)年度上學(xué)期，在電子閱覽室工作，準(zhǔn)時(shí)開(kāi)館閉館，做好學(xué)生上機(jī)登記統(tǒng)計(jì)、補(bǔ)辦借閱證的手續(xù)工作，注意安全防火防盜以及電子閱覽室的日常維護(hù)工作，暑假期間協(xié)助工作人員為電子閱覽室新進(jìn)電腦進(jìn)行布線。下學(xué)期，我又到了圖書(shū)館流通部，負(fù)責(zé)日常的借還書(shū)工作，新書(shū)上架的宣傳工作、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)和同事兩次到省圖購(gòu)置新書(shū)。因工作變動(dòng)大，我努力學(xué)習(xí)有關(guān)知識(shí)，按照新人的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，流通部的工作是凡庸復(fù)雜的，需要時(shí)刻應(yīng)對(duì)學(xué)生，針對(duì)他們提出的問(wèn)題進(jìn)行解答，并能準(zhǔn)確指出學(xué)生所需書(shū)目。俗話說(shuō)：“良言一句三冬暖，惡語(yǔ)傷人六月寒?！庇H切溫暖的話語(yǔ)，會(huì)讓讀者產(chǎn)生許多親近感。如我們流通部對(duì)待讀者都象客人一樣，心態(tài)放平，語(yǔ)調(diào)放低，聲音盡量溫和，對(duì)讀者十分熱情。每個(gè)讀者借還書(shū)時(shí)，我們都要提醒“請(qǐng)用代書(shū)板。您借的書(shū)XX月XX日之前還，不要超期，不要在書(shū)上勾劃，您有X本書(shū)明天到期”。使讀者高興而來(lái)，滿意而去。
三、勤：
上學(xué)期在電子閱覽室工作感覺(jué)還有一點(diǎn)自己的私人空間，能夠閱讀一些書(shū)籍，做一些自己想做的事情時(shí)間比較集中也好利用
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