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正文內(nèi)容

應(yīng)用軟件開發(fā)及服務(wù)合同(編輯修改稿)

2025-01-20 14:08 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 造成損失的,受托方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任; 負責(zé)應(yīng)用軟件的安裝和調(diào)測等工作; 按照本合同的規(guī)定對照委托方在應(yīng)用軟件初驗前提出的修改要求及時修改應(yīng)用軟件; 如果委托方要求,應(yīng)提供應(yīng)用軟件的 測試工具 /軟件; 負責(zé)編制測試和驗收計劃供委托方參考。按照委托方確認的測試和驗收計劃共同對應(yīng)用軟件進行測試和驗收; 及時對委托方技術(shù)人員進行應(yīng)用軟件的開發(fā)、操作及維護培訓(xùn);培訓(xùn)目標(biāo)為受訓(xùn)者能夠獨立、熟練地完成操作,實現(xiàn)依據(jù)本合同所規(guī)定 的軟件的目標(biāo)和功能 。 承擔(dān)因遲延交付應(yīng)用軟件、技術(shù)文件及資料以及交付不符合本合同規(guī)定 的應(yīng)用軟件而應(yīng)承擔(dān)的 責(zé)任并賠償因此給委 托方造成的全部損失; 11 履行本合同規(guī)定的保修義務(wù); 在保修期限屆滿之前,如果委托方提出新的業(yè)務(wù)功能需求 ,按委托方要求對應(yīng)用軟件作相應(yīng)的升級。 保守合同各方的商業(yè)秘密; 保證具有提供本合同項下服務(wù)所必須具備的資質(zhì)和能力,所提供的服務(wù)及時、適當(dāng)并符合本合同及其附件的各項規(guī)定; 在本合同涉及的專業(yè)領(lǐng)域,以與其水平 相適應(yīng)的最優(yōu)的知識和能力履行本合同; 保證不在開發(fā)和安裝應(yīng)用軟件或向委托方提供技術(shù)支持時,未經(jīng)委托方的事先書面許可裝設(shè)可以進入委托方系統(tǒng)和 /或設(shè)備、數(shù)據(jù)庫的任何設(shè)置或預(yù)留軟件后門 ; 指定專人負責(zé)應(yīng)用軟件的開發(fā)和實施 ,并 為委托方專門成立專人項目小組,指派項目經(jīng)理專職負責(zé)所有的技術(shù)請求及響應(yīng),專為委托方 做好技術(shù)支持服務(wù),并 指定專人負責(zé)軟件的 開發(fā)和實施 ; 依本合同的約定,從委托方處獲得合同價款。 保 證不 與任何 第三 方簽署 限制受 托方 向委托 方提 供服務(wù) 的協(xié)議,也沒有 因承擔(dān)任何約束或限制性義務(wù)而無法向委托方提供相應(yīng)服務(wù)。 受托方為委托方 開發(fā)的軟件應(yīng)配備基本的、一般技術(shù)人員和普通黑客無法破解的防范和加密技術(shù),以阻止其通過對軟件進行的“逆向、反向或反編譯程序工程”而 輕易 破解軟件的可交付件并最終 轉(zhuǎn)換為可讀的源代碼 情況的發(fā)生。 受托方為委托方開發(fā)的 軟件 不應(yīng)存在任何權(quán)利負擔(dān),并且不受任何第三方的權(quán)利限制,包括但不限于抵押權(quán)、質(zhì)押權(quán)。 如委托方提出受托方協(xié)助完成對應(yīng)用軟件進行的軟件著作權(quán)登記的要求,受托方應(yīng)予以全力配合。 第 八條 安 裝、上 線、測試、初驗、試運行及終驗 委托方與受托方將根據(jù)本合同規(guī)定的進度進行從開發(fā)、設(shè)計、優(yōu)化、交付、安裝、上線、測試到驗收的各項工作。委托方與受托方將各指定一名代表負責(zé)處理與本合同有關(guān)的技術(shù)事務(wù)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)技術(shù)問題或就技術(shù)問題發(fā)生爭議時,各方代表應(yīng)以書面的方式表明各自的認識,分析原因、分清責(zé)任并協(xié)商解決 出現(xiàn) 的問題。 委托方將有權(quán)委托第三方對應(yīng)用軟件進行評估測試、初驗測試和終驗測試。 安裝 安裝準備: 至少在 應(yīng)用軟件交付 的 十( 10)日前,受托方應(yīng)派代表前往應(yīng) 用軟件的安裝現(xiàn)場檢查 相關(guān)設(shè) 備和系統(tǒng)的配 置和其它條件能否符合 /滿足安裝運行應(yīng)用軟件的要求。 如果受托方未提出書面意見,則視同為相關(guān)設(shè)備和系統(tǒng)的配置和其它條件符合 /滿足安裝、運行應(yīng)用軟件的要求。 安裝和調(diào)試: 在交付完成后的 ____日內(nèi),受托方應(yīng)負責(zé)將軟件安裝到委托方指定系統(tǒng)和設(shè)備上并對軟件進行初步的調(diào)試。 (相關(guān) 12 工作內(nèi)容參見附件 5) 上線 軟件上線時間: xx年 x月 x日前上線(上線標(biāo)準參見 xx)。 按照本合同的規(guī) 定完成 應(yīng)用軟件上線測試工作并合格以及按照合同附件 4的標(biāo)準完成系統(tǒng)割接工作后 的三( 3)個工作日內(nèi),委托方將向受托方簽發(fā)《上線測試合格證明》。 初驗 初驗測試將在簽發(fā)《上線測試合格證明》且安裝運行應(yīng)用軟件的設(shè)備 /系統(tǒng)穩(wěn)定運行滿 三( 3) 個月后的第十( 10)天進行(如遇法定節(jié)假日則相應(yīng)順延)。受托方應(yīng)在初驗測試開始前十五( 15)日向委托方書面提交其建議的符合本合同規(guī)定的測試方案及相關(guān)資料供委托方參考。委托方應(yīng)于初驗測試開始十( 10)日前通知受托方正式的測試方案和相關(guān)技術(shù)規(guī)范。 受托方與委托方及委托方指定的第三方測試公司將在初驗測試日按照本合同及其附件的規(guī) 定和委托方通知的測試方案和相關(guān)技術(shù)規(guī)范對應(yīng)用軟件進行初驗測試。 委托方將于應(yīng)用軟件初驗測試合格后的三( 3)個工作日內(nèi)向受托方簽發(fā)《初驗合格證書》。 如果初驗測試應(yīng)用軟件未能達到本合同及其附件的任何規(guī)定、技術(shù)方案的要求及委托方正式確認的測試方案和相關(guān)技術(shù)規(guī)范且并非委托方的原因,受托方應(yīng)負責(zé)在十五( 15)個工作日內(nèi)解決存在的問題并再次進行初驗測試。 解決存在的問題并再次進行初驗測試所需的費用將由受托方承擔(dān)。 試運行及終驗 應(yīng)用軟件的試運行期為自《初驗合格證書》簽發(fā)之日起的 三( 3)個月。受托方應(yīng)對應(yīng)用軟件在此運行期間內(nèi)的運行提供及時的技術(shù)支持。 如因應(yīng)用軟件或受托方服務(wù)的原因在試運行期間使委托方的相關(guān)設(shè)備和系統(tǒng)發(fā)生重大通信故障,則試運行期中斷。試運行期將在受托方排除了重大通信故障并對應(yīng)用軟件或其服務(wù)進行改進后按 三( 3) 個月的期限重新計算。 如非因受托方的原因在試運行期間發(fā)生重大通信故障,則試運行期計算中止,待排除了重大通信故障后繼續(xù)計算。 對應(yīng)用軟件的終驗將在試運行期滿后的十( 10)日內(nèi)進行 。 受托方應(yīng)在終驗測試開始前十五( 15)日向委托方書面提交其建議的符 合本合同規(guī)定的測試方案及相關(guān)資料供委托方參考。委托方應(yīng)于終驗測試開始十( 10)日前向受托方通知正式的測試方案和相關(guān)技術(shù)規(guī)范。 受托方與委托方將在終驗測試日共同對本合同項下的應(yīng)用軟件按照委托方通知的測試方案和相關(guān)技術(shù)規(guī)范進行終驗測試。 委托方將于應(yīng)用軟件終驗測試合格后的 三( 3) 個工作日內(nèi)向受托方簽發(fā)《終驗合格證書》。如果終驗測試未能達到本合同及其附 13 件的規(guī)定、技術(shù)方案的規(guī)定或委托方正式確認的測試方案和相關(guān)技術(shù)規(guī)范且并非委托 方的原因,受托方應(yīng)負責(zé)在三十( 30)個工作日內(nèi)解決存在的問題并再次進行終驗測試 。解決存在的問題并再次進行終驗測試的費用將由受托方承擔(dān)。 如果終驗測試未能達到本合同及其附件的規(guī)定、技術(shù)方案的規(guī)定或委托方正式確認的測試方案和相關(guān)技術(shù)規(guī)范的要求且系委托方的原因,則委托方應(yīng)負責(zé)在三十( 30)個工作日內(nèi)解決存在的問題并再次進行終驗測試。解決存在的問題并再次進行終驗測試的費用將由委托方承擔(dān)。 如因受托方的原因應(yīng)用軟件未能通過終驗測試,且受托方已針對性地全面地解決了存在的問題,委托方應(yīng)對受托方進行再次終驗測試 的工作盡力給予協(xié)助。 應(yīng)用軟件的最終驗收測試合格并不免除和減輕受托方在 本合同規(guī)定的保修期內(nèi)的責(zé)任。 如果委托方提出本合同及其附件規(guī)定范圍以外的應(yīng)用軟件的新增需求,則委托方和受托方將另行洽談 , 受托方將以優(yōu)惠的價格向委托方提供新增服務(wù)。各方就該等新增需求的協(xié)商和約定不應(yīng)影響本合同的執(zhí)行。受托方保證不會在無正當(dāng)理由的情況下(包括但不限于因受托方與任何第三方簽署限制受托方向委托方提供服務(wù)的協(xié)議、本合同總價尚未付清等)拒絕向委托方提供委托方所需的新增服務(wù)。 第 九條 技 術(shù)保證和保修期 技術(shù)保證 受托方保證:其交付的應(yīng)用軟件能夠長期、安全、可靠、持續(xù)、穩(wěn)定 地運行,完全符合本合同及其附件的所有規(guī)定及委托方正式確認的相關(guān)技術(shù)規(guī)范和測試規(guī)范的要求。 受托方保證:其所提供的技術(shù)文件和資料是最新 、 完整 、 清晰和準確的,且符合本合同及其附件的有關(guān)規(guī)定。 受托方保證:其所提供的專業(yè)技術(shù)人員均有能力按照本合同的約定完成相關(guān)服務(wù)事項。如果委托方認為受托方依據(jù)本合同的規(guī)定向委托方所提供的專業(yè)技術(shù)人員不能勝任其工作,則委托方有權(quán)要求受托方更換相關(guān)的專業(yè)技術(shù)人員。當(dāng)委托方提出這樣的要求時,受托方保證及時安排有能力的替代人員,不會延誤委托方對應(yīng)用軟件的正常使用。 應(yīng)用軟件的保修、修改和升級 受托方保證,自委托方簽發(fā)《終驗合格證書》之日起的 十二( 12)個月內(nèi),對應(yīng)用軟件承擔(dān)保修責(zé)任(參見合同附件 6),保修的全部費用已經(jīng)包含在本合同總價中。 在保修期內(nèi),如果委托方要求,受托方有義務(wù)在保證應(yīng)用軟件全部功能正常使用的前提下,在委托方提出的合理期限內(nèi)消除應(yīng)用軟件存在的任何瑕疵 和問題 ,且無須委托方另行支付任何費用。 如果受托方未能在委托方提出的合理期限內(nèi)消除該等瑕疵,則委托方將 有權(quán)自行或委托第三方消除該等瑕疵。委托方為消除該等瑕疵所支出的費用 將由受托方承擔(dān)。 即使委托方?jīng)]有提出明確要求,受托方亦有義務(wù)在保證應(yīng)用軟件 14 全部功能正常使用的前提下及合理的期限內(nèi),免費修改和消除其已經(jīng)知曉的應(yīng)用軟件存在的瑕疵。如因支持新業(yè)務(wù)和新功能而進行的
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