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20xx年銀行客戶經理工作總結范文(編輯修改稿)

2024-11-20 00:13 本頁面
 

【文章內容簡介】 艱難險阻。一只筷子是非常容易被折斷的,但十只筷子就很難被折斷,畢竟一個人的力量是有限的。所以,作為一名客戶經理一定要團結一心,以百倍的努力,高昂的激情,積極投身農行改革發(fā)展中去,重塑農行員工隊伍的嶄新形象,打造一流的員工隊伍。
  努力精益求精,全面服務客戶。一位學者說:真正的優(yōu)質服務是發(fā)自內心的自覺行為,而不是對規(guī)章條例的機械遵循。為此,我們要進一步提高服務質量,爭創(chuàng)服務品牌,用優(yōu)質服務吸引廣大客戶,有效提高了顧客滿意度。
  加大營銷力度,做好貸款工作。在維護好老客戶的同時,要挖掘新資源,如xx公司、xx公司、xx公司等在貸款方面找到新的突破口。做好新鵬公司,發(fā)展國際業(yè)務、中間業(yè)務、全額保證金的押匯業(yè)務,以提高存款業(yè)務。加強xx工業(yè)園區(qū)企業(yè)的營銷力度。借助今年信貸資金較緊的情況,更大程度上利用好信貸資源。經常到園區(qū)走訪,獲取信息,及時了解企業(yè)的需求,進行全方面的服務,做到雙贏互利。
  以上是2020年個人的工作業(yè)績和下一步的工作打算,不當之處,請領導批評指正!
  2020年銀行客戶經理工作總結范文篇二
  彈指一瞬間,2020年已經成為歷史,回首這不平凡的一年,有歡笑,有淚水,有成長,有不足,細細想來,感慨頗深,在新的一年緩緩開啟時,有必要將自身去年一年的工作做一個簡單總結,這樣才能輕裝上陣,在2020年奮勇爭先。
  2020年注定是不平凡的一年,在面對經濟形勢下行壓力,不良貸款集中暴露,競爭環(huán)境不斷惡化,內外部管理持續(xù)深入的形勢下,我行立足自身特點,恪守了守土有責,銳意進取的責任,發(fā)揚了不畏艱辛,勇于開拓的精神,創(chuàng)造了雙線達標,完美收官的成果。在這一過程中,在支行行長和各位領導同時的關心指導下,自己收獲頗多,主要體現在以下幾方面:
  一、深入學習各項產品知識,不斷提升自身綜合素質
  在前三季度,在行長室及條線領導的帶領下,我在堅持做好自身工作的同時,堅持學習我行的現行金融指導策略、政策和有關規(guī)章制度的要求,不斷提升自己合規(guī)經營的行為,提高自身合規(guī)的操作意識;認真學習和貫徹上級的政策要求,在管理中求生存,在競爭中求發(fā)展。為此,我還制定了詳細的學習計劃,堅持每周學習最新的金融理論和某種特定產品的有關政策、文件,使理論水平、業(yè)務能力明顯提高。做到了知識更新、業(yè)務更新,在辦理客戶業(yè)務的時候就能夠準確把握該筆業(yè)務的難點及風險點,能夠及時發(fā)現,盡早補齊,做到事半功倍。
  四季度能有幸轉入公司部學習對公業(yè)務的相關知識,對我來說十分感恩。由于之前兩年的個金工作經驗形成了一定的定性思維,在公司業(yè)務上存在很多不同之處,所以剛開始有
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